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網易H5刷屏的成功法則:這4點,缺一不可

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舉報 2019-11-08

你愛音樂嗎?無論搖滾還是流行樂,脆弱時是不是總有一首歌唱進你心里。

對于喜歡聽歌的用戶來說,網易云音樂并不陌生,它也是很多歌手的第一投稿基地。其在今年六月底遭到了各大應用商店下架,此后一個月時間之內各型手機的各大應用商店均無法下載網易云音樂APP,一些應用商店給出的解釋為“根據相關法律規定,該應用暫不提供下載”。

7月29日,消失了一個月的網易云音樂重新在蘋果應用商店上架,用戶已可以正常檢索、下載等恢復了和以往一樣的使用功能,網友紛紛表示“喜大普奔”。此次網易云音樂的消失,網友表示舍不得網易云音樂的音樂推薦之外,更舍不得其界面設計。

其實,在廣告圈一直有這么一句黑話—— 網易就是一家廣告公司。

之所有這么說,就是因為網易確實會玩營銷,無論是APP的界面設計還是傳播功能極強的H5,都能做出刷屏級別的效果,而操刀這些案例的并不是廣告公司,而是網易自己的市場部。其中,網易云音樂最為火爆,自“出道”以來,它憑借一個個營銷事件,贏得了大量文藝青年的好感,也正是因為如此,才使得其能夠在如今的音樂市場脫穎而出。

打造第一亮點,強化界面設計

在網易云音樂,你會看到無論是網頁、PC端還是移動端,原始頁面都是以紅色為主,并配上統一的形象識別,從而加強用戶的第一印象,讓紅色成為網易云音樂的代表色。

同時網易云音樂的頁面簡潔,而且囊括搜索、頭條滾動欄、個性化推薦、獨家內容、最新音樂等主打的內容板塊,頁面設計化繁為簡,在有限空間內凸顯網易音樂的核心,做到了強化品牌差異的效果,對用戶而言視覺感效果更佳的同時也提高了用戶體驗。

其實,無論是界面設計還是所呈現的視覺效果,其必然是服務于品牌的,是與品牌密切相關的。一個好的界面自然能有效地強化品牌形象,增強品牌的友好度,同時還能擴大品牌的傳播力和影響力;一個良好的界面設計更加能夠比較直觀的表達出所想要傳達的意思,能夠比較好的傳遞品牌信息,在為提供好的用戶體驗的同時也能提升品牌好感度。

網易云音樂就是從品牌出發、從利益目標受眾的角度出發,根據用戶喜好設計組合畫面,從而最終達到既能讓受眾喜歡又能傳達傳播目的的效果,成功打造出第一亮點。

這兩年,我們隔三差五就能看到網易制作的H5在刷屏,不是《你的飼養手冊》、《哲學氣質測試》,就是《榮格心理學人格測試》、《你的使用說明書》、或者是《睡姿大比拼》、《2018年度聽歌報告》等等。每次網易的H5一經產出,必然是刷屏級別的,且動不動就是幾百萬幾千萬的流量。

很多企業都在想,為什么網易的H5就能如此火?

其實,一個H5案例要想獲得火爆刷屏效果,肯定不能僅僅停留在現有用戶或者是現有小圈層之中,換句話說:要想傳播效果好,人群覆蓋必須廣。

你需要保證你的H5主題能從一個圈子輕松滲透到另一個圈子,或者從一個群體延伸至多個群體,要能夠不受年齡、職業等影響,在刷屏傳播過程中不受任何阻礙。這點網易就做到了,H5主題選用的都是易于傳播的,例如:星座測試、心理測試、人格測試、職場能力報告等受眾人群較廣的主題。

除此之外,網易充分站在用戶的角度來思考問題。其實,作為一個傳播者應該從用戶角度來思考問題,用戶喜歡什么、想看什么、挖掘出真東西才能讓“用戶”產生共鳴。一個好的內容的傳導,從來不是單向的,而是需要再通過用戶影響用戶,這樣才能讓內容產生更大的價值。通過用戶的分享,才更具有傳播性,才更能產生傳播效果,而且用戶主動傳播會比企業花很多費用做出的營銷效果更強。

網易連續打造爆款H5,這充分體現了他們對用戶的洞察和對人性的理解。一個好的H5必然需要創新創意的形式、縝密的邏輯、直擊人心的文案、簡潔舒適的視覺效果,同時也更需要企業站在用戶的角度思考問題,做出用戶想看的、有樂趣的、便于分享的東西。

品牌制造刷屏級H5,爆款案例可復制

相比于以前的文字、聲音、圖片,H5生成的一條鏈接更容易在用戶與用戶之間傳播。如若還有好的創意,那么它的呈現必然是成爆發級增長,就如網易的H5反出必是刷屏級。那么品牌如何打造刷屏級H5,爆款案例真的可復制嗎?

一 清晰的定位

無論任何營銷案例或是產品本身,要想獲得良好的反饋,其定位都是至關重要的。不管是站在產品定位還是品牌定位,都需要著眼于消費者市場。一個品牌定位決定著品牌基調,影響著品牌的用戶群體,也影響著最終的營銷結果。

如今的市場逐漸傾向于年輕的消費群體,就如網易云音樂作為一款移動音樂軟件,其面向的最大群體自然是年輕朋友,所以在產品中其整體風格以紅色為主,色調是非常符合年輕人特性以及激情的定位的。且網易云音樂主打歌單、社交、分享,除了能夠了解好友的喜好之外,APP還會通過用戶的聽歌習慣來推薦給用戶定量的歌曲,從而減少了用戶篩選的時間。

與此同時,網易云音樂還區別于傳統音樂軟件:它將社交屬性融合APP并擁有優質的評論區,讓用戶在聽音樂之外還能三言兩語,滿足年輕人的表達需求。總而言之,網易云音樂雖作為一款音樂類應用,但是還融合了社交元素,讓應用能夠滿足多樣化的用戶需求。

二 創新創意的形式

每一個想要更多傳播的H5或者營銷事件,都需要有一個關鍵分享點,刺激用戶去分享。其實,大部分企業都會通過做一些比較酷炫的H5來達到一個傳播或者吸粉的目的,但是卻沒有形成大量的轉發,其中最主要的原因就是因為沒有給用戶一個超強的分享點,導致不愿意分享。

而網易H5的《睡姿大比拼》中,用戶通過拖動小人四肢從而DIY自己的平日睡姿,還可以搭配小人服裝和選擇房間風格。這類形式的H5更容易拉近與用戶的距離,會讓用戶在體驗中聯想到自己的房間,帶來親近感。

在《尋找夢想的旅程》中,采用文字動畫的形式,讓用戶沉浸其中,通過“長按屏幕向前走”或者是“點擊屏幕向前跳”的形式結合游戲手柄的效果與用戶互動,在通過控制文字“你”,讓用戶參與其中達到互動效果,以至于在體驗中,不僅有參與感,更重要的是產生了情感共鳴。

如今,大部分的H5都是簡簡單單的拼圖型或者是瀏覽型,由用戶決定玩法創造屬于自己的風格就是網易H5的特別之處。

三 直擊人心的文案

好的文案,需要深入人心,不需要全文都是經典,但是一定要有能與用戶產生共鳴的句子。文案是H5的靈魂,外表華麗但若沒有內涵的作品是無法打動人心的。真正能走進人心的,最終能夠被記住的,往往是那些其貌不揚、卻越嚼越有味道的句子。

網易眾多的H5中,《尋找夢想旅程》是最成功的走心的,其文案也總是能戳中內心:

? 人生是一場一個人的旅行,在獨自背著行囊爬坡的路上,你有感到過孤獨嗎?你有在半夜時分焦慮得失眠的經歷嗎?

? 在孤獨的背后,我們還可以尋找來自于朋友的陪伴,親人的愛,享受生而為人的幸福。

四 熟悉的微場景

微場景在H5的傳播中是重要的一步,它在傳播過程中幾乎不會遇到什么障礙,就微信而言,用戶只需要分享到朋友圈,就很容易達到一傳十、十傳百的效果,其傳播力度非常大。

就如在《睡姿大比拼》中微場景,無論是床上的趴趴熊還是床邊的折疊桌,都高度還原了大多數用戶的家庭場景,通過熟悉的微場景拉近與用戶之間的距離,讓用戶參與其中并成為場景中的一個。而且,除開家庭之外,網易覆蓋的H5場景還有很多,例如節日《滑向童年》、職場《入職第一天,網易爸爸教我學做人》、通勤《未來出行姿勢大比拼》等,時刻營造一種被陪伴的感覺。

從用戶的角度出發,熟悉的場景能夠使得用戶有較強的代入感,讓其作為故事主人公體驗,而不是一個觀看的旁觀者。

總結

網易的H5不是簡簡單單就能學會的,要學會深化品牌理念,要學會抓住用戶痛點,要會打感情、情懷牌,要抓住用戶的內心,要有能產生共鳴的內容,要有能參與的場景等等一系列舉措,而這些加到一起就是網易H5屢次刷屏的原因。

其次,如果做H5,那么就不要再將眼界放在主打產品差異化上,而是要聚焦用戶體驗與情感之上,抓住痛點,引起共鳴,才更容易使得用戶愿意分享、愿意傳播。網易云的H5正是抓住了用戶的情感需求,打情懷牌,通過引人入勝的場景體驗,讓用戶在使用過程中油然而生出強烈的共鳴感,自然而然地產生品牌好感——以至于很多用戶不知不覺中被網易云音樂這份獨特的H5打動,進而分享至朋友圈。

這就是網易云音樂成功的品牌營銷。

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