清單聯合創始人、COO龔瀛琦
在2014年底創立了「清單」，從微信號開始做一個品質生活用品指南。沒有花過1分錢做推廣，到現在累積了30萬的用戶。說起來不算是大號，但平均收藏轉發率10%、銷售轉化率2%，還是從另一個維度驗證了清單用戶的活躍度和消費力。
幾乎每天都會被咨詢，如何運營一個公眾號？在「在行」上也陸續見過30多個學員。有自己經營一門小生意的、有想建立個人品牌的、也有想輔助公司業務搭建營銷渠道的……不管目的為何，都有一些共性問題，今天就針對“小白”問題來一個梳理。
來源 | 插坐學院（ID：chazuomba)
原載于 | 清單 （ID：eqingdan）
作者 | 龔瀛琦 （清單聯合創始人）
新媒體學習第一站，面向1000萬新媒體人提供在線講座與線下課程，每天推送鮮活、實用的干貨文章。
一、先搞清楚這些再談運營
一）究竟為什么要做一個公眾號？
不是因為大家都在做所以我要做一個，也不是因為我就試試吧說不定就做成了而做一個。能夠通過其他營銷方式解決的問題，未必需要通過自己做一個公眾號來實現，沒有過相關經驗也沒有專人來做，想憑空做出來一個大號，還是去做夢吧。
二） 產品/內容好，才留得住用戶
所有的推廣和營銷都只是產品這個1后面的0，你賣東西就先做好你的產品體驗，賣內容就先做好你的內容，有了這些再去談如何去做推廣，不要本末倒置。
三）工具性更強就做服務號，內容性更強就做訂閱號
服務號每個月只能推送4次（但每次最多可以發8篇文章），可以調取用戶地理信息、自定義接口、使用第三方后臺（例如接入有贊、微店，圖文頁可以加入多個超鏈）、不被折疊在眾多訂閱號下面、使用多人客服；訂閱號每天可以推送一次內容，目前“原創”功能、評論功能、贊賞功能只能通過后臺邀請獲得，擁有“原創”標識的公號可以在圖文內插入已發送文章的超鏈。
四）運營有方法，無捷徑
運營是一個特別因產品而異的工作，有方法但沒有捷徑。你可以在市面上找到“產品圣經”、“營銷寶典”，但卻很難找到一個“運營圣經”，就是因為每一個方法、細節都關乎你對產品最本質的定位，而市場環境、產品機遇也都時刻在變。再大的號也都是從0做起的，只不過別人比你提早經歷了每個階段所必須經歷的坎。
你也覺得上面這幾條是廢話對嗎？對，但就是有人舍本逐末地覺得事兒沒做起來就是微信沒有運營好。
我不是神，也沒締造過什么事件營銷，只不過做過幾個微信號、走過一些彎路、試過一些方法，希望以下這些工具可以幫你解決一些基本問題。
二、排版用什么
微信自帶的編輯器功能很有限，推薦幾個個比較成熟的第三方工具，如果會自己寫代碼的可以略過不看。
1、秀米
鏈接地址：http://xiumi.us/#/
非常推薦！我最用得慣的編輯器，顏色可定義。
2、135editor
鏈接地址：www.135editor.com
非常推薦！樣式比較全，顏色可定義，有牛人提供的很多新樣式（收藏一定量以后需要付費），懂一些代碼的還可以自定義修改。
3、i排版
鏈接地址：www.ipaiban.com
多個選擇，有一些簡單的模板教程。也會有一些專有功能，例如調節頁面邊距。
歸根結底，排版還是一件關乎審美的事，工具只是工具。
三、教程哪里學？
我自己現在不經常看這些號，但推薦剛剛入門的運營，先把這些內容掃一遍，方法就能了解個七七八八了。
1、 插坐學院（ID: chazuoba）
每天會推送運營相關的干貨文章，定期會舉辦線上講座，文章質量和嘉賓質量都比較高。
2、Social Talent（ID: SocialTalent）
有一些運營文章還不錯，內容本身的排版和設計就值得學習。
3、微互動（ID: wihudong）
提供一些公眾號運營的教程、流行玩法的介紹、優秀案例的分享，也都是掃盲性質。
四、大號哪里找？
不管是出于學習的目的也好，找廣告投放渠道的目的也好，這些工具可以幫你找大號。
1、新媒體排行榜
新媒體排行榜是目前最全的一個公號查詢系統，廣告主和媒體號的服務商。能夠了解月度、周度、日度各個領域的大號排名和數據，現在還提供公眾號預估粉絲數查詢，注冊后能對一些號進行篩選和對比，了解各個公號的報價。
新媒體排行榜有兩個微信號：一個是“新媒體排行榜”（id: xdnphb），但主要是曬榜，關注意義不大；另一個是“新榜”（id: newrankcn），有一些訪談內容和運營經驗分享，可以關注。
2、 一道自媒體交易平臺
一道首頁兩大功能
除了官方的廣告投放渠道“廣點通”、新榜之外，另一個新興的微信廣告中介系統，效果還有待觀察。要接單的大號可以去報個價，想投放的號可以去了解下行情。
3、微播易
作者說的量很大…
是一個從微博時代就起家的社會化媒體交易平臺，量很大，但是質的話，你們上去看看感受下。
五、H5怎么做？
目前有很多模板化制作H5的工具，例如： MAKA（www.maka.im）、 初頁（www.vxplo.cn）、 易企秀（eqxiu.com），使用這些工具也需要基于一定的設計。
MAKA展示圖
另外，微信公眾賬號平臺已經明令通告，禁止類似小測試之類的誘導分享在朋友圈傳播，如果小打小鬧也無礙，玩兒大了就會被封域名乃至封號。但如果只是介紹和展示性質的H5，都不會有問題。
六、圖片很頭疼？
據我所知大部分微信公號都在用無版權或網絡版權的公開圖片，不商業化的話應該沒太大問題，我們也會采取標注出處的方式注明來源。
除了 Google、 Pinterest、 Flickr、 LOFTER 這幾個我最常用的圖片來源以外，這幾個免費圖庫供大家參考：
圖片來自：unsplash.com
1、 Unsplash
鏈接地址：unsplash.com
圖片質量很高，但更新頻率低。
2、 Realistic Shot
鏈接地址：realisticshots.com
自然類比較多。
3、 Picjumbo
鏈接地址：picjumbo.com
圖不多，但夠大。
4、 Pexels
鏈接地址：www.pexels.com
品質好，尺寸大，很實用。
七、其他工具
一） 調研表單
活動報名、調研信息的收集，如果沒有自主開發，又不想累死小編，直接用一些第三方調研工具就行，PC / mobile都能適配。我最常用的是金數據（www.jinshuju.net）和麥客（www.mikecrm.com）數據可以直接excel導出，類似的工具還能找到很多。
金數據展示圖
二）二維碼生成
理論上所有網址都能生成一個二維碼，加上微信現在可以直接識別二維碼的功能，可以多用這個功能。我最常用的是草料（cli.im），同樣的，類似工具還能找到很多。
以上這些都了解以后，微信運營的門才剛剛向你敞開……
插坐學院（微信號：chazuomba）
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