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什么樣的活動最能打動家長?

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舉報 2019-10-18


在活動行舉辦的“親子教育·體驗活動的設計與推廣”研討沙龍上,有幸邀請到了 媽媽公社創始人易云老師,針對親子行業體驗課的設計與推廣問題進行探討,以下是分享全文,內容有刪減。


分享主題:解析讓家長心動的親子活動 

分享人:媽媽公社創始人 易云

小編注:媽媽公社 moms club 創辦于2013年,由媽媽們共同創辦的線下(非盈利組織)互助平臺和媽媽社群,主要聚焦家庭教育和媽媽成長,為中國城市媽媽(0-18歲孩子)提供學習、行動、互助的支持系統和線下體驗空間,建構與自己、他人、自然和諧的美好生活,幫助媽媽實現個人成長和家庭幸福,成立至今,已經舉辦活動600+,輻射人數10000+,活動現場,媽媽公社創始人易云,站在媽媽的角度,深度解析了活動要素以及如何設計出讓家長心動的活動。

 一、什么是活動

我將活動定義為,一種約會,約會就是構建一種關系,而關系好壞,則基于需求與感受,即參加你的活動,是否滿足了我某方面的需求,以及參與活動后,感受是什么。

 那什么是好的活動呢?好活動一定自帶口碑傳播的,比如媽媽公社的活動,舉辦的初衷,就是聚焦媽媽們的需求,通過一些列的活動,解決媽媽們的問題,那媽媽們的關注點主要是兩點:如何帶好孩子,如何過好日子,基于這兩點的核心需求,媽媽公社會開展系列的主題活動,成立6年,我們的活動幾乎不怎么宣傳,開始前3天就能爆滿。

 基于媽媽公社辦活動的經驗,我總結出好的活動有核心要素:有用、有趣、有人、有錢。

1. 有用:即能幫助到用戶解決問題;

2. 有趣:有趣的話題,有趣的內容形式,好活動,組織者一定是會玩的人,未來的世界需要會玩的人;

3. 有人:活動的人氣,好活動,當然要有人氣;

4. 有錢:商業化變現,活動的得以持續的支撐,不多,我的理解,做好有用、有趣、有人這三點,錢會自然而然的來。

二、如何實現一場好活動

 實現一場好活動,核心的五大關鍵點:清晰的目標,優質的內容,新穎的創意,推廣的策略,高效的執行。

接下來我將通過活動舉辦的流程:活動準備、活動策劃、活動推廣、活動執行、活動更新五個步驟具體解析。

 1、活動前的準備

① 收集調研,明確市場需求。客戶的需求、痛點/ 用戶畫像/市場狀況/我的需求;

② 選題、主題、價值目標 主題。洞察客戶需求,設計主題/話題價值,客戶參加這個活動的價值目標,組織這個活動要達成的目標;

③ 資源資源整合,項目管理。資源:內容資源、市場資源、運營資源;預算:活動規模、流量預估、人力物力財力管理,項目負責人,策劃執行、推廣人員確認。

 舉個例子,媽媽公社旗下的活動,根據內容、組織形態、目標導向,就會有不同的實踐形式:

        

注:按照內容劃分

     

注:按照組織形態劃分

    

注:按功能劃分

 2、活動策劃

活動的策劃,要想清楚三個問題,即3WHY 原則:為什么要參加活動?為什么會參加互動?什么狀況下會持續參加并口碑推薦?

① 為什么我要參加活動?要想清楚我是誰,關鍵客戶、觸發物、剛需,媽媽公社的活動是基于媽媽的需求,我們要考慮的點就是:孩子的家長、 媽媽 擇校焦慮、教育感受、時代變遷..

② 為什么我會參加活動?活動背后的痛點、時機、動機、能力,媽媽公社活動,為什么媽媽們要來參加,因為我們的活動是基于這些考慮:升學畢業季、政策變化、新教育網紅、朋友推薦、參與成本(時間 地點 費用)...

③ 什么情況下,我會持續參加,并且口碑推薦?活動是一場價值觀的認同,好的活動一定會激發參與者的社會認同、歸屬感、良好感受、潛意識,媽媽公社的活動給予媽媽的是群體組織、一站式、焦慮緩解、教育本質、支持與愛。

這里復盤下媽媽公社的活動-擇校論壇能夠成功舉辦,并持續口碑傳播的關鍵點:

  • 運營-小團隊 零外包;

  • 合作-需求為先,共享互惠;

  • 內容-普及教育認知  專家觀點 信息數據;

  • 賣點-名人背書、網紅熱點、講故事;

  • 態度-跨界,(有趣好玩)和公益環保機構合作。

 3、活動的推廣

活動推廣按照活動前、活動中、活動后,有不同的宣傳側重點:

 ① 活動前:宣傳方案:項目 時間點 目標 負責人..材料準備:文案 海報 物料 ppt 推文...合作推廣:合作平臺 推廣渠道(如活動行) 贊助商 媒體...相關活動:熱身活動 線上分享;


② 活動中宣傳崗位(宣傳官 攝影師 推廣大使/記者)宣傳素材(照片 音頻 視頻.. )建群留存……

③ 活動回顧分享互動(朋友圈 微博 抖音 ...)

4、活動執行

具體的活動過程中,要相信清單的力量,作為一名活動負責人,執行細節把控必備的清單:

① 活動準備流程表

② 物料檢視表

③ 現場流程表

④ 總結流程表…….

另外在活動環境布置上要有場景化,有文化感;人文形象上;要有溫度,有同理心,從細節著手提升參與者的滿意度。

5.活動更新

活動更新,分為兩大部分:檢視復盤與發現新的需求。

檢視復盤,好的部分要標準流程化,不好的部分要迭代更新; 同時,現場收集調查問卷,發現新的需求。

 以上就是我辦活動的一點心得,希望能夠給各位活動運營人員一些啟發。最后我想說:一場活動,從經濟學上來講,我們能有收入產出的價值,在人生學的賬本上,一次活動,就是一次學習成長的計劃,是我們結識新的朋友,開始新的友誼的契機,是一次創造,是一次愛傳遞。希望各位都能做出好的活動! 

以上是媽媽公社創始人易云總的精彩分享,干貨滿滿,希望能給主辦方一些啟發和借鑒!




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