地產營銷，為什么沒人樂意和你互動？
互動營銷本身并不是什么新鮮事物，早在互聯網思維被大吹特吹之前，很多品牌廣告主在做推廣時就已經運用了互動營銷的思維和創意。
不管是線上的網絡互動，還是線下的互動體驗和事件，都早已經被各大品牌和廣告公司玩得滾瓜爛熟了。
來源：廣告時間（微信號：adtime2015）
線上互動的典型案例有2014年手機百度的《刷臉吃飯》，還有今年環時互動做的《杜蕾斯虛擬美術館》，而線下互動最為經典的就是2014年的ALS冰桶挑戰。
說到這里，或許有人會忍不住要問那個讓人頭大的問題 —— 到底什么是互動營銷？知乎上還專門有人提這個問題，有強迫癥的童鞋可以去知乎上搜搜看。
互動營銷，顧名思義也就是讓廣告主和消費者有來有往地動起來。在這個動起來的過程里，有趣而有效的互動營銷，不僅可以提升消費者對于廣告主的好感度，甚至還能直接勾起購買興趣、促進廣告主產品的銷售。
近年來用這一招最成功的應該就是可口可樂的昵稱瓶了。大家或多或少都買過或者收到過吧。
不過也有人將互動營銷直接理解為互聯網營銷、網絡營銷，因為本身“互動”的概念便是脫胎于互聯網這個媒介載體。
以前傳統的報紙、電視、廣播，都是單向的傳播，而在網絡上卻可以真實地通過評論、轉發、點贊等物理動作來反饋給廣告主，這樣便形成了真正的互動。
網絡，自然是廣告主進行互動營銷最為便捷、成本相對較低、效果最易監控的媒體，但在線下真實世界里的互動營銷，也同樣有其不可忽視的作用。
而且現如今規模較大的互動營銷戰役，通常都會包括線上和線下兩個部分的內容，線上和線下各有側重、相互配合。
就拿2014年的ALS冰桶挑戰來說，每一個參與的人都是在線下的真實世界里進行挑戰，再把拍下來的視頻傳到網上，進行接力和傳播。在這個互動案例中，線下和線上缺一不可。
扯了這么多關于互動營銷的定義，還是說回地產互動營銷這個話題吧。
為什么像可口可樂、杜蕾斯這樣的品牌，大家都很樂意和它們互動，反而到了地產品牌和樓盤項目上，大家就不樂意和它們互動了呢？
我們可以來簡單聊聊這其中的原因。
（一）
同理大家可以想想平常高頻消費的飲料、食品、服裝……既然是高頻消費、經常購買，接觸的機會本來就多，互動起來也有天然的優勢。
要是互動環節設置得很簡單、很有趣，參與的人自然就多。如果價格不貴的話，還可以馬上互動、馬上購買。而房子呢，別說30歲之前只消費一次，可能一輩子也就是消費個1-3次，接觸機會這么少，自然很難互動。
（二）
整個地產產品的主力消費者年齡都偏大，而互動營銷玩得比較好的，例如可口可樂、杜蕾斯還有各種手機APP，主力消費群體都是85后、90后。
地產互動營銷的困局是：買得起房的人不樂意、沒時間和你互動，而有時間又樂意和你互動的人，又不買房。
（三）
消費者都實在得很，不好玩的不會理、不有趣的不會轉。別說是地產互動了，就算是各種大品牌的互動營銷，做得不好的，一樣沒人理睬。
因為所有的廣告本身就是沒人愿意看的東西，你還不做得有趣、好玩，誰理你呀。
尤其是線上的互動，你的對手可不只是其他競品做的互動活動和廣告，而是所有占據消費者注意力和時間的各種網絡段子、大號文章、美劇韓劇日劇、綜藝節目、明星八卦……
（四）
和幾塊錢的飲料不同，嘗一下不好喝沒關系，反正也就幾塊錢。但房子就不同了，試錯成本太高，首付都得幾十萬，喝半輩子飲料也喝不到幾十萬。
所以，你可能會因為一些品牌的互動營銷、明星廣告而去嘗試它的新產品，而不太可能會因為一個互動活動或廣告而去買一套房子。對于要住大半輩子的房子來說，互動營銷和廣告做得再好，都不如房子品質和價格來得實在。
（五）
地產產品和日常消費品不同，日常消費品都是批量化、標準化生產出來的，你在上海買的可樂和在北京、深圳買的同一品牌的可樂，在質量、口味上都是一樣。
而地產產品卻不是這樣，你可能很信賴某一個地產品牌，但是你在深圳買的這個品牌的房子，和你在南昌買的這個品牌的房子，在產品質量、物業服務上就可能有很大的不同。
每一個地產品牌旗下都有N多種不同的產品系列，即便是同一個產品系，在不同區域不同城市都會誕生出完全不同的樓盤。
房地產，因“地”的不同，而“房”也自然不同。那么，消費者該如何去參與地產品牌和樓盤項目的互動呢？
有的時候，當一個地產品牌在努力通過全國型的互動營銷戰役來提升整體品牌的知名度和好感度的時候，冷不丁地在某個城市爆出的產品質量問題，就很有可能毀了這場精心策劃的互動戰役。
（六）
日常的高頻消費品，如果產品不被淘汰的話，可以賣上幾十年甚至一百年。而地產樓盤則不同，視樓盤體量大小，銷售周期通常都在1-3年之間，個別的超級大盤銷售周期會更長一些。
如果只是賣個1、2年，但產品線又比較豐富，推售過程里要在不同產品之間轉換，便談不上有長期、持續的針對某一類消費者的互動，所以也很難在大眾傳播領域當中留下很深的印象和很高的認知。
（七）
很多開發商的營銷企劃人員都面臨著推廣周期短、銷售任務重等壓力，所以在這種情況下，當然是什么方式見效快就用什么方式。
而互動營銷這個手段，在高頻消費品上拉銷量有時是挺見效的，但在賣房子這種低頻、大宗的消費品上，往往就沒那么給力了。
所以從效果來說，不少開發商是不太愿意做互動營銷的，尤其是花大錢去做。有時候做也只是為了趕個潮流或者在社交媒體上博個曝光度、刷下存在感而已。
（八）
這個是很多開發商不愿意做互動營銷的真正原因，因為營銷推廣費用總是有限的，得花在真正的刀刃上。
而開發商通常所認為的刀刃，就是那些只有富裕階層才會經常接觸到的媒體，比如說高檔商圈的停車場廣告、航空雜志等。
（九）
除了專業技能上的短板，還有一點導致了地產互動營銷很難做得好玩——試想一個背負著十多億、幾十億銷售任務的人，你能指望他會做出或者接受既輕松又好玩的東西嗎？
一切跟賣房無關、不能傳播產品賣點的互動和廣告，大概率都會被PASS。
（十）
這點沒什么好解釋的，買過房的人應該都懂的。
上述這十個原因，只是我個人對于地產互動營銷的一些主觀和片面的思考。寫這篇文章也不是為了唱衰地產互動營銷。
忘了是誰說過的雞湯：學習失敗比學習成功更為重要，因為成功的方法各有不同，而失敗的原因卻大體相同。
在互動營銷推廣領域，大家都見過不少或真或假的成功案例，但他人的成功無法照搬、復制，而且所謂的成功案例也不可全信。只有清楚了他人失敗的原因，才可以讓自己少掉陷阱、少走彎路。
既然已經了解了消費者為什么不樂意和地產品牌、樓盤互動，那么你心里對于如何做出有趣、有效的地產互動營銷大概也有了一二解答吧。
（微信號：adtime2015）
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