沃肯互動:種草營銷的流量邏輯和實操分享
2019年,“經濟下行”、“經濟寒冬”是常被提起的商業詞匯。在經濟不佳的年代,市場營銷費用往往成為企業最先縮減的費用。
在這樣的經濟環境下,大部分的品牌主都從“長期主義者”變成了“急功近利”的商人,他們希望花掉的每一分錢都看到回報。反應到營銷上,就是品牌比以往任何時候更注重效果,這也助推種草、帶貨、私域流量、KOC在2019年成為營銷熱詞。
今天,沃肯將就什么是種草,種草為什么有效,不同產品的種草模式,不同渠道的種草模式四大問題,來和大家做一個分享,同時也是沃肯對公司上半年一些實操方法論的梳理。
一、什么是種草?
種草起初流行于各類大小論壇與社區,是用戶與用戶之間的相互推薦、安利的行為。
后來,種草一詞逐漸擴散至社交媒體,品牌和KOL也參與其中,成為一種越來越成熟的營銷方式。品牌和KOL不斷在社交平臺上生產內容來吸引用戶,引發用戶主動購買產品。
從營銷本質來上,種草其實是一種典型的內容營銷,即:用內容創造需求,用電商滿足供給。
二、種草為什么有效?
品牌對種草的強調和重視,無非是看中了種草的效果。那么,種草為什么有效呢?在沃肯看來,這與去中心化的媒介環境和相互融合的消費場景息息相關。
在去中心化的媒介環境下,用戶散落在一個又一個圈層中,品牌越來越難通過控制媒介,實現對消費者的反復觸達。
而在圈層內部,用戶與用戶之間的聯系卻被不斷強化,每個人都是節點,傳播變成了所有人對所有人的傳播。“現代營銷學之父”菲利普·科特勒在《Marketing 4.0》中提到,在當下這個時代,最重要的是 F-factors —— Family、Fans、Follows,即家人、朋友和你關注的人,最能左右你的觀點和選擇。
消費場景層面來講,則是內容與電商的深度融合,大大縮短了消費轉化路徑,實現了所見即所得,內容即消費。
一句話總結就是,就是:“媒介碎片化、用戶圈層化、電商內容化。”
三、不同產品的種草模式
當種草成為一個當紅的營銷概念,這個詞本身的含義已有明顯的泛化,成了一個兼容并包的名詞。因此,沃肯根據產品是情感向還是功能向,長決策鏈條和短決策鏈條,劃分出種草四象限。并將不同產品劃入相關象限,采用不同的種草模式。
簡單來說:
(1)情感向種草訴諸感性、功能向種草訴諸理性。
(2)長決策鏈條種草采用種拔分離模式,核心轉化指標為銷售線索;短決策鏈條種草采用即種即拔模式,核心轉化指標為直接帶貨數量。
四、不同渠道的種草模式
人群在哪里,營銷就做到哪里。種草也不例外,在如今的媒體環境下,圍繞雙微一抖做好流量布局,是品牌必須要做的事情。下面,沃肯將從不同媒介的特點出發,結合相關案例分析出較為通用的種草實操方法論,希望對大家有所幫助。
(1)抖音:娛樂化的爆款孵化器和收割機
從媒介特點來看,日活過3億的抖音,是全民短視頻平臺和潮流文化陣地。同時,抖音社區模仿氛圍濃厚,短視頻種草效果佳,并且能夠通過link和POI等營銷工具實現即種即拔,因此成為流行的種草流量源。
以火爆全網的摔碗酒為例:
摔碗酒文化意蘊深厚,在古代往往應用于比較悲壯的情形,喝完酒把碗摔碎,表示一種破釜沉舟的氣概。其中以敢死隊的臨行酒,死刑犯的斷頭酒最為典型。
而當這一傳統文化走進抖音,借著《西安人的歌》的BGM,以及喝酒+摔碗這一極具過程感和儀式感的行為藝術,成功入侵了大江南北長城內外姑娘小伙子老少爺們的心智,也讓西安成為了名副其實的網紅城市。
一碗酒帶火一座城,不僅是產品種草的勝利,更是城市營銷的勝利。
如果將摔碗酒進行種草營銷拆解,沃肯認為可以從內容和鏈路兩個場景來展開分析:
1. 打造抖音原生內容
有簡單、生動、好記的產品名稱(摔碗酒),有抖音獨特的過程感和儀式感(BGM+喝酒+摔碗),再加上一些達人的助推,內容的種草力就出來了。
2. 打造爆款種草路徑
種草的路徑方面,在冷啟動階段,需要頭部達人的引導以及腰部達人的跟隨,吸引更多人群通過話題頁參與,并通過圈層社交帶動更多圍觀大眾參與,從而形成全面種草。
類似的土耳其冰淇淋、臟臟包、雙蛋黃等,都是類似的營銷套路。這些產品的口味也許并不見得多么有優勢,但是儀式感和過程感的吸引下,很多人還是被種草了。
(2)微信:超級人際販賣機
從媒介特點來看,微信的環境相對封閉,但是互動性強、精準性高,適合構建私域流量池,進行精細化的消費者運營。
以典型的黎貝卡4分鐘售完100輛MINI限量款為例:
在MINI的預熱文案中,黎貝卡分享了一個女孩的投稿:“初中時已被MINI俘獲,下定決心以后自己也要買一輛,所以把它列為了夢想,這個小小的夢想一直鼓勵著我努力奮斗。最終通過努力,我把MINI帶回了家,收車時我簡直激動爆了!”而故事的來源則是粉絲的互動征集。
這種征集既連接了用戶,又輸出了價值觀,是高品質內容創意與精準圈群運營的完美結合。
另外,粉絲專屬的限量款發售方式,“只有100人才有機會駕馭的藍”的刺激,更是激發了用戶的搶購欲,實現4分鐘創下近3000萬銷售額。這種轟動性的搶購效應,又在后續的傳播中賺足了眼球,讓產品實現了口碑和銷量的裂變,使種拔草效果最大化。
如果將本案例進行種草營銷拆解,沃肯認為有以下借鑒意義:
1.自媒體要有高品質的內容創意,符合品牌調性,也引起激起用戶共鳴,提升用戶對品牌的好感度。
2.自媒體的用戶粘性高,用戶屬性與品牌受眾相契合,才能成為品牌精準的流量源。
3.在種草時,結合專享福利,能夠驅動拔草熱情。同時還可以根據產品特性,適當增加裂變機制,擴散拔草熱情。
類似的案例還有:包先生12分鐘賣光80只紀梵希限量款包包,“文怡家常菜”賣出3000件618元的砧板,都是微信種草營銷的經典案例。
(3)微博:重型話題轟炸機
從媒介特點來看,微博是開放的社會化媒體平臺,圍觀性強,傳播力廣,能夠在最短時間引發最強聲勢。
以戴森卷發棒為例:
去年10月,戴森在紐約召開新品發布會,正式推出美發新產品Airwrap卷發棒。
在發布會后,戴森制造#今天女朋友暗示你買戴森卷發棒了嗎?#、#據說收到這個卷發棒的女生都哭了#、#這才是今年終極草單#等等話題吸引用戶進行熱議。而“黑科技卷發棒”則不出意外的上了熱門,一時間幾乎所有的時尚博主人手一款卷發棒,測評、轉發抽獎玩的不亦樂乎。
評論區女生清一色的@自己的另一半或閨蜜,而直男們的反映也可以成為很好的用戶素材,在大V、段子手、營銷號的助推下形成了強烈的二次傳播。
微博熱搜的炒作和擴散,讓戴森卷發棒從直男科技圈紅到女性時尚圈,電商平臺天貓京東也加足馬力,開啟了限量預售,產品一上線就被搶購一空。
將戴森卷發棒的案例進行種草營銷拆解,沃肯認為有以下借鑒意義:
1. 病毒內容引發關注:比如女朋友與直男之間的段子,具有天然的傳播力。
2. 話題炒作聚合流量:炒作微博話題,用話題的儀式感和統一關注聚合流量。
3. 激發圍觀用戶參與:用戶是熱搜的圍觀者,同時也是參與者,在短時間引發最強聲勢。
類似的微博種草案例還有:綠舌頭、YSL口紅。
以上內容,就是沃肯對種草營銷背后的流量邏輯和實操方法論的回顧和分享。關于種草營銷的研究和實戰,沃肯也在持續進行中,后續會跟大家及時分享實戰經驗,也歡迎大家留言交流。
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