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如何評價超級符號?

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舉報 2019-08-04

如何評價超級符號?

首發(fā):賈桃賈桃

今天我們來剖析當(dāng)前市面上的一個營銷方法:超級符號。

目前市面上很多關(guān)于此的討論,不過總體看下來明顯是情緒影響了思考,要么是一通亂罵,認(rèn)為超級符號沒什么用;要么呢,就是超級符號的高度介入者,吹上天了。

罵的人呢,也沒有針對超級符號本身,做出評析性的評價,就是一通亂罵,發(fā)牢騷;夸的人呢,也說不出個為什么。

心理學(xué)上有一個詞叫:介入。是說,人們花時間、花精力、花金錢等等,去了解認(rèn)知一件事物,當(dāng)花時間精力對一件事物了解對越深,那么就可以說對這件事物對介入度越深。

介入度越深,就會對一件事物產(chǎn)生依賴或是忠誠,就越相信這件事物。

比如追星也是如此,粉絲花時間、精力、金錢等來從各個方面了解明星,甚至?xí)钔诘矫餍切r候、讀書的事件,然后呢?就會對明星越發(fā)癡迷,越發(fā)對迷戀。

大部分營銷人對營銷方法、營銷理論的判斷也是如此,越介入某個方法和理論,就越發(fā)迷戀,大多數(shù)人就被牽著走了。

所以,我們要不時的跳出來看,不要光是站在事物里面看,還要站在外面來看,為的能有獨立思考的能力去判斷。

而我寫這些營銷方法和理論的評析文章,一是我自己為了鞏固自身的營銷體系,需要全部仔細(xì)梳理一遍,二是希望給同行一個清晰的認(rèn)識。  

下面就進(jìn)入到對超級符號的評析內(nèi)容。


01、先看觀點本身

如何評價超級符號?

先摘引一段書中的原話:

超級符號是指人們本來就記得、熟悉、喜歡的符號,并且還會聽他的指揮;超級符號里面蘊藏了人類文化的“原力”,是隱藏在人類大腦深處的集體潛意識。


而超級符號的核心觀點就是:借助這些人類文化的符號,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整、修改,然后形成品牌私有的品牌符號。

因為借助了人類文化的偉大符號,所以品牌符號也能承接“勢能”,從而能更好的傳播,能讓消費者更快的記住,能為企業(yè)節(jié)省傳播成本。

觀點本身很好理解:助人們本身就熟悉的事物,然后將一些品牌元素嫁接在這些事物上面,然后品牌就能更好的傳播,更容易被記住。

 

02、觀點的原理是什么?

兩位創(chuàng)始人總結(jié)的原理是:母體原理。

也就是說人類文化流傳下來的符號是一個母體,這些符號經(jīng)過幾千的演變,被深深的刻在每個人的腦子里和潛意識里。比如愛心、格子、紅綠燈等等

品牌和營銷活動盡量去寄生在這些文化符號母體上,這樣消費者或是有意識或是無意識的就能對品牌產(chǎn)生反應(yīng),能更快的記住,能更好傳播,在潛意識里就能發(fā)揮作用。

兩位創(chuàng)始人目前認(rèn)為母體原理是超級符號的原理。實則不是,不過是更深一層的解釋罷了,至于超級符號真正的原理是什么,我后面來解答。

 

03、在營銷視角下,是否扮演了正確角色

我們在做營銷傳播、品牌策劃的時候,想的都是一個目的,就是能讓品牌在低成本下能取得更好的傳播,能讓消費者更容易記住,能為品牌創(chuàng)建資產(chǎn)或是保持資產(chǎn),能為品牌創(chuàng)造價值。

這是目的。

我們目前評價任何營銷方法和工具,都是基于此來評價,如果不是為了這個目的,那么這個營銷工具或方法,肯定是不好的。

這里再多扯一句,廣告圈經(jīng)常提到的創(chuàng)意也是為了這個目的,創(chuàng)意也是來降低傳播成本,從而能更好的讓消費者記住,能為品牌創(chuàng)造價值,而不是為了創(chuàng)意而創(chuàng)意。

一個廣告創(chuàng)意本身沒有什么價值,當(dāng)它能為品牌創(chuàng)造價值的時候,這個時候創(chuàng)意的價值就非常大了。

基于此,超級符號呢,也是來完成這個目的,借助符號、原力,無非也是為了達(dá)成這個目的。

所以超級符號在營銷和品牌中,扮演的是一個正確的角色,也是為了想用低成本來高效完成營銷和品牌行為。

這一點是符號營銷本身的。

因為借助了超級符號,對符號的尋找、加工、調(diào)整就是一個創(chuàng)意過程。所以超級符號是一個正確的創(chuàng)意方法。

至少從這個方法的目的來說是。

 而本身呢,超級符號方法所應(yīng)用的位置是,著重在品牌基石元素設(shè)計上。

 

我們先來個小總結(jié):

  • 超級符號本身的觀點是品牌借助人類文化符號,寄生在母體中,從而用低成本實現(xiàn)更好的傳播,影響消費者。

  • 原理是母體原理。

  • 在營銷和品牌中是一個正確的角色,著重在品牌基石元素設(shè)計上。

到此呢,我們對超級符號就有了一個比較清晰的了解。

下面進(jìn)入辨析內(nèi)容。


04、這個觀點本質(zhì)和原理到底是什么?不是母體原理而是杠桿原理

雖然兩位創(chuàng)始人將超級符號歸結(jié)為母體原理,其實母體不能算作超級符號的原理,只能說還是對超級符號的更深一步的解釋而已。

而超級符號真正的原理是:通過借力的杠桿原理。

也就是說,超級符號這個觀點本身是基于一個假設(shè):假設(shè)人類文化符號的勢能,能轉(zhuǎn)接到品牌上。

超級符號相信人們對一些公共符號、文化符號的熟悉、喜好能轉(zhuǎn)接到品牌上。相信品牌能借到文化符號的勢能,品牌從而能更好的傳播。

借助文化符號這個杠桿,撬動品牌傳播,這是最根的原理,也就是借力-杠桿原理。

這個原理存在于社會的方方面面。追熱點,借勢營銷、明星代言等都屬于此原理。

而超級符號的本質(zhì)則是基于杠桿原理的創(chuàng)意方法,是一種節(jié)省傳播成本的創(chuàng)意方法。


05、這個方法嚴(yán)密嗎?

但是問題來了,這個觀點不夠嚴(yán)密。超級符號喜歡說的一句話就是,品牌借助符號,就能像符號一樣長期生存下去。

這就是問題本身,不能說借助了文化符號,自身品牌就能像這些符號一樣,這壓根是兩件事。

符號是人類的公知,人們必須要用到的,符號是一種社會需求;品牌呢,品牌最重要的價值還是在于產(chǎn)品的有形價值和長期以來創(chuàng)造的無形價值,所以認(rèn)真打磨這兩件事才是王道。

超級符號把品牌真正的重心偏移了。

比如拿愛心這個符號來說,愛心可能會永存下去,因為它是人們表達(dá)的工具;而嫁接于愛心的品牌呢?不斷有出現(xiàn)的新品牌嫁接愛心,也不斷有嫁接愛心的品牌消亡。

符號可能是永存的,而品牌成了鞏固符號的工具;品牌不斷出現(xiàn),不斷凋亡,而符號卻永遠(yuǎn)存在。

如果說超級符號是設(shè)計品牌基石元素的一種創(chuàng)意方法,是很正確,而要說超級符號是品牌戰(zhàn)略指導(dǎo)原則,這怕是就不懂品牌戰(zhàn)略了。

 

06、如何平衡原符號和新調(diào)整的關(guān)系?

超級符號的另一個硬傷是不好平衡文化符號和自身創(chuàng)新的關(guān)系。

尋找一個強(qiáng)大的文化符號,然后將之變成自己的品牌符號,這個過程不好調(diào)和。

如果對文化符號只是做小的調(diào)整,就太貼近文化符號本身,變成了抄襲;而如果把文化符號做大的調(diào)整呢,又喪失了跟文化符號的緊密性,并不能借到文化符號的勢能。

這兩者又是一個互相排斥的關(guān)系。

太像了,就成了抄襲,不像呢,符號本身又不強(qiáng),不夠超級,沒有勢能。

如何平衡這兩者的關(guān)系呢?


07、方法是手段,奔著目的去

做任何事,我們奔著目標(biāo)去,就沒錯,前面我們講了一個目的。品牌策劃、廣告策劃都是為了一個目的:能讓品牌在低成本下能取得更好的傳播,能讓消費者更容易記住,能為品牌創(chuàng)建資產(chǎn)或是保持資產(chǎn),能為品牌創(chuàng)造價值。

當(dāng)我們心中記住這個目的的時候,方法和工具自然就會來了,記住目的,就奔著目的去,不會做的也會做。

在這樣的目的下,我們手中有一些營銷方法和工具可供選擇,定位是一個方法、競爭分析是一個方法、超級符號是一個方法、usp是一個方法、偏執(zhí)創(chuàng)意也是一個方法。。。

當(dāng)你在設(shè)計logo、設(shè)計包裝、寫廣告文案時記住這個目的,你自然的會向這個目的靠近,最終出來的東西就差不了。

方法是手段,是實現(xiàn)目的的工具,不要陷在工具里出不來了。太迷戀工具,往往也容易跑偏。

 我們列舉一個案例來說明。

去年得到app是一個超級符號的案例,但是這個案例就是明顯的陷在了工具里面,反倒是搞不清楚方向。

如何評價超級符號?

得到app采用了貓頭鷹作為一個符號,并且深入的挖掘了貓頭鷹跟知識的聯(lián)系,而這些聯(lián)系呢,大都是西方文化。

一個明顯的事實就是,我們國家很多人對貓頭鷹根本不怎么熟悉,對貓頭鷹跟知識對聯(lián)系更不了解,根本不知道貓頭鷹代表著知識屬性。

西方文化跟東方文化形成了隔閡,品牌策劃人員經(jīng)過深入了解才知道這個內(nèi)在聯(lián)系,普通人哪里知道,不過就是一個普通的形象而已。

大多人看到貓頭鷹的形象亮相,無非認(rèn)為是一個動物形象亮相,這個形象換成馬、鳥、龜,其實沒什么區(qū)別。這就是典型的陷在了工具里面,而迷失了目的。

如果對目的拿捏不清楚,大多數(shù)人很容易就陷在了方法和工具里面,這是廣告行業(yè)的常態(tài),不要為了定位而定位,為了創(chuàng)意而創(chuàng)意,為了超級符號而超級符號。

方法是手段,奔著目的去就對了。

 

08、最后,再來一個總結(jié)

用一句話概括超級符號:超級符號是一個設(shè)計品牌基石元素的創(chuàng)意方法。

正如其他營銷方法一樣,都是為了完成品牌和營銷的目的。能用的時候,我們就拿出來用,不用的時候,我們就用其他的方法。

心中只要有把釘子釘在木板上的目標(biāo),石頭、榔頭、錘子、瓶子,都是實現(xiàn)目的的工具。

不要太陷在方法里面,反倒迷失了方向。


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