互動通顧以文:大數(shù)據(jù)的終極目標是提升用戶體驗
顧以文現(xiàn)場發(fā)表精彩觀點
6月18日, 2015第九屆虎嘯高峰論壇暨第六屆虎嘯獎頒獎盛典在上海順利舉行。本次高峰論壇以“讓數(shù)字更智慧”為主題,吸引了來自代理公司、品牌廣告主、營銷公司以及媒體的重量級嘉賓出席。互動通控股集團研發(fā)副總裁顧以文(William Gu)參與尖峰對話環(huán)節(jié),與好耶集團CEO姚曉潔、沃程(中國)總經(jīng)理方凱雷、愛奇藝數(shù)據(jù)研究院院長葛承志在中國傳媒大學國家廣告研究院副院長張翔的主持下展開熱烈討論,對大數(shù)據(jù)進行了智慧的解讀。
顧以文認為,大數(shù)據(jù)是順應營銷市場發(fā)展趨勢的產(chǎn)物。在洞察層面,大數(shù)據(jù)扮演著十分重要的角色,通過對前期搜集到的用戶數(shù)據(jù)進行分析,挖掘并洞察消費者行為及需求,精準把握市場趨勢,從而在廣告投放過程中進行個性化的用戶匹配,實現(xiàn)有效營銷。
在目前的技術(shù)領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)的概念已經(jīng)炒得非常火熱,那么大數(shù)據(jù)的實際運用效果又是如何呢?對此,顧以文認為程序化購買就是將大數(shù)據(jù)理論付諸實踐的方法論,它可以解決一般技術(shù)解決不了的用戶體驗問題,只有通過程序化購買,找到合適的用戶,才能實現(xiàn)精準的廣告定位,提升用戶對品牌的體驗好感。大數(shù)據(jù)的終極目標就是提升用戶體驗。
方凱雷表達了一致的觀點,他認為,大數(shù)據(jù)需要走向人性化、有溫度,只有我們自己讀懂了大數(shù)據(jù),才能運用大數(shù)據(jù)關(guān)注用戶,洞察用戶,與用戶溝通,將大數(shù)據(jù)的理念與實踐結(jié)合,才能讓數(shù)據(jù)溫暖品牌,讓數(shù)據(jù)促進營銷。
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