藍門精睿助力南航精耕數字化服務與體驗
2015年4月,中國南方航空官方網站進行了全面更新,其新版多語言國際網站也于今年2月份正式上線。藍門精睿數字商業ELITEBLUE Digital Business承擔了本次項目的視覺與用戶體驗流程設計。
服務亞洲最大的航空公司
藍門精睿自2012年為中國南方航空電子商務業務提供包括數字營銷策略、促銷及推廣方案設計執行、數字媒介策劃購買及相關數據分析優化等服務。其中還包括打造航空業界首個結合旅游社交與產品銷售功能,為用戶提供一站式解決出行需求的社區互動營銷平臺——南方航空特惠平臺。
憑借出色的創意與執行能力,以及客戶的信任,藍門“并不簡單”的獲得了本次南航官網及海外版體驗優化項目。全球旅游業權威研究機構phocuswright曾發布的報告顯示:隨著移動互聯網的迅速崛起,消費者更加傾向于通過航空公司官方平臺獲取相關服務,市場的腳步推著航空公司不斷加速其數字化服務進程。航空業的數字化服務整體目前呈現多平臺化、碎片化的特性。就南航來說,擁有官網、APP、微信等多個業務平臺,為了保證消費者體驗的一致性,各個平臺之間必須無縫連接、整合打通。
藍色基因,歷久彌新
與傳統廣告不同,在數字營銷行業,并不是僅靠一個IDEA就能改變世界,效率才是這個行業的關鍵詞。基于數據的策略化洞察與不斷的優化執行才能不斷的提高曝光和轉換。在與南方航空的合作中,特惠平臺經過一年多時間的運營,藍門幫助南航成功拓展了產品+社區的新業務模式,實現由“流量經濟”到“效益經濟”的轉變。在海外版官網的改版優化項目中,通過對策略和創意的把控與對用戶深度的理解,藍門攜手南航向海內外的用戶提供更加友好、高效的購票與服務體驗。
作為國內最早涉足數字營銷領域的代理商之一,藍門在過去十年,以創意為核心、技術為驅動力,在互聯網行業不斷積累優勢,從網絡品牌建設到網絡營銷、網絡公關、E-CRM、軟件開發及電子商務運營,藍門已經成為了全國領先的數字商業整合服務商。2015年,藍門將繼續深入探索移動營銷之道,同時,利用自身的技術優勢,在所構建的數字化生態體系下,帶動大數據產業的發展,將普適化的數字營銷向精準化營銷過渡。
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