SapientNitro 贏得英國航空全球數字創意和社交媒體業務
SapientNitro 將在移動、數字創意和社交媒體方面全力協助 BA.com 的內部團隊,幫助其發展英國、美國、中國、印度和歐洲大陸的市場。
英國航空市場和零售負責人 Sara Dunham 說,“我們相信 SapientNitro 能通過帶給我們好的創意和洞察,并將策略執行,使我們擁有更好的行業知名度。期待與他們的合作。”
英國航空目前戰略的重點在于提高顧客體驗,改善服務水平并得到大眾的認可。為此,SapientNitro 將通過打造多平臺數字體驗,連結品牌和顧客,帶來更高的顧客參與度和更大的吸引力。
SapientNitro 的高級副總裁和歐洲地區總經理 Nigel Vaz 表示,“我們很高興能和 British Airways 合作,開創性地使用多種數字平臺,為顧客重塑旅行體驗。我們將打破技術和品牌故事之間的壁壘,使英國航空這一品牌與顧客更緊密地聯系在一起。”
SapientNitro 將在今年 7 月前完成交接,正式和英國航空的其他代理商合作,包括負責創意和傳播業務的陽獅、BBH,負責媒介策劃與購買的凱絡(Carat)和安布思沛(iProspect)。
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