客戶沒什么意見，有沒有可能是創意好？
阿康和創意的羈絆，是廣告公司的永恒話題。沒有阿康就沒有客戶，勞苦功高；沒有創意就沒有成交，不可或缺。按理說，雙方目的一致，就應該精誠合作才對。事實是，立場不同，往往可能產生完全相反的觀點。要是再雜糅進某些情緒，開會變成爭吵也并不少見。這種事兒，值得一只從業20年的老鳥，好好聊一聊。
挑刺是世界上最容易的事
創意信任阿康能搞定客戶，和阿康信任創意能打動客戶同樣重要。如果這兩個重要出現問題，就會導致廣告公司內部的不自信。阿康總覺得創意出來的東西必須要改，也不管為什么改改什么怎么改，總之就是要改。創意總覺得不管自己傾注多少心血，都會面對被挑刺的命運，他就很有可能做求穩的方案。他的目的，不再是拿下客戶，而是讓阿康少挑刺。
你去看當代八股文獻，肯定挑不出毛病。方法就是：穩字當頭，沒有態度，不要創新，每句話都說得含糊不清，不給任何人挑刺的機會。
求穩，是比稿的大忌。創意如果是調和眾人口味的四不像，一定沒有競爭力。這就是為什么一個足夠特別的創意，一定需要一個堅定的決策者?；蛘哒f，獨裁者。只有保證創意在自己的思路邏輯之內，才可能深信不疑，繼而拿出最好的提案狀態。
一個好的阿康知道，在方向正確的基礎上，不應該過度干涉創意。要知道，這幫搞創意的看起來不怎么樣，好歹也是天天和策略、文案、視覺打交道的人，這是他們的專業，不是你的。就好像他們也沒有任何資格和必要，對你如何搞定客戶說三道四。
你僅憑自己的感覺，一個句子一個句子，甚至一個字一個字地揪，這簡直就是創意的地獄。要知道，感覺是最不靠譜的東西，每個人都可以有自己的感覺。憑感覺來評判創意，可以挑出無數的毛病。
不要憑感覺評判創意
到底什么是感覺，什么是專業？很簡單：評判創意的真理，是策略和標準。只要脫離了這二者談創意，全部是感覺。
感覺就是內耗。最常見的情況就是，你們在這為一個詞忙活了半天，客戶壓根不care。很多客戶并不專業，他又必須說些什么，只能憑感覺，策略和標準能把他們拉回來，而不是廣告公司另外的感覺。
賣稿，無非就是讓方案有創意有棱角有態度有觀點，而不是四平八穩。虛無縹緲的感覺，會磨平棱角，讓創意淪為平庸。創意當然歡迎腦暴和建議，但一定是建立在對項目和策略有充分理解的基礎上，而不是一念之間的感覺。
另外，挑刺是世界上最容易的事，但推進事情需要具體的建議。有意見而無建議，不如不要提。這不是專業不專業的事，既然你提意見是出于感覺，那也就應該有感覺上的方法。這樣，起碼兩種可能性能夠擺在一起，孰優孰劣有個直觀的比較。
沒必要誘導客戶挑刺
客戶是金主爸爸，他的意見可以不專業，但一定很重要，畢竟事兒要是黃了，他就不肯掏銀子。方案出來了問客戶意見，天經地義。專業的客戶可以提升方案質量，不專業的客戶可以滿足他個人的存在感，這也無可厚非。只是客戶都不說意見了，那有沒有一種可能他確實對方案滿意，又或者說不出什么呢？再不濟，他要真對創意絕望了，你一再誘導他挑刺，也沒什么意義吧。
廣告公司要對自己的方案有信心，既然客戶沒有意見或者意見很少，就可以往下順利推進了。你一再盛情邀請他提意見，他也會盛情難卻的，感到不說點什么簡直對不起你的盛情。那好，隨便說唄，反正又不用負責，也不用說明確，你們揣摩去，改去。
這就尷尬了。尤其是經過幾輪的項目，每次都是按會議精神改的，比較順利的情況是改動越來越少，項目順利推進。你讓他說，他存在感覺醒，忍不住就開始顛覆了。這這這，這和上次老板說的不一樣吧。聽他的還是聽他老板的？聽他的吧，他能搞定老板不？不聽他的，他會不會難過？他難過，會不會搞搞震讓項目也難過？
無論專業與否，鑒于金主爸爸的強大身份，客戶當然可以提意見，可人家要是沒什么意見，也肉眼可見地滿意方案，又何苦一而再再而三請他提意見呢？沒必要，沒必要。
從業20年，我還從來沒有做過客戶一改再改還能出佳作的案例。NEVER！
至于廣告公司內部會議，我堅持沒有知情權就沒有發言權，沒有完整經歷過項目的人，意見必定出乎感覺，而絕大部分的感覺對于賣稿是沒有什么幫助的。
想要做出打動客戶的方案，阿康和創意必須互相尊重和信任。團結，是一家廣告公司的底氣。提案過后，客戶有意見他肯定會說的，沒必要一再誘導他提更多的意見，這樣很容易導致他為了表達而表達，一股腦拋出很多虛無縹緲的意見，只能是人為阻礙項目推進。
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