數(shù)字營銷新型人才—— 你是 Smart Creatives 嗎？
什么是Smart Creatives？
Google執(zhí)行董事長埃里克·施密特給出的定義是：有技術(shù)知識，業(yè)務(wù)特長，同時還有創(chuàng)造力的復合型產(chǎn)品人才。一旦找到這樣的人，提供與時俱進的技術(shù)工具和足夠的自由度，他們能給出遠超預期的工作成果，而速度會超乎你的想象。
來源：Social Talent
作者：Social Talent Circle@漩渦
Google認為，它成功的秘訣就是不遺余力找到這樣的人，并給他們提供好的發(fā)展環(huán)境。
Google是一個以產(chǎn)品技術(shù)見長的公司，所以它提的是產(chǎn)品型的Smart Creatives？而在任何企業(yè)（品牌）的數(shù)字營銷團隊，這樣的Smart Creatives同樣難能可貴。
這真的是一個技術(shù)巨變的年代，交互視頻/HTML5, iBeacon&NFC, DSP&DMP, CRM&SCRM,各種新技術(shù)層出不窮。這也是一個充滿誘惑的年代，各大品牌金主昨天還在競相追逐各種炫酷的HTML5輕APP，今天又在紛紛效仿Vivo，可口可樂和寶馬的微信朋友圈廣告。
然后呢？
一陣風刮過去后，營銷團隊還能做點什么？如何持續(xù)的能跟進業(yè)內(nèi)的新技術(shù)和新玩法，并能持續(xù)轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值，為業(yè)務(wù)服務(wù)？作為一個營銷創(chuàng)新團隊的leader，我從谷歌得到的啟示是：我們也需要在營銷界找到這樣的Smart Creatives，然后盡量創(chuàng)造好的環(huán)境給這樣的人才，而不是一味參與他們的創(chuàng)意和執(zhí)行，否則，一定是疲于奔命，事半功倍。
那么，營銷界的Smart Creatives需要有什么樣的能力？
我的思考是懂技術(shù)，懂營銷，懂商業(yè)，同時具備數(shù)字化思維，品牌思維，社會化思維和增長思維的人：
所謂懂技術(shù),是指同時精通信息技術(shù)和營銷知識，洞悉技術(shù)帶來的創(chuàng)新和變化，學習和擁抱新技術(shù)，整合消費者信息，做出分析和決策，實時調(diào)整營銷策略。這樣的人一定具備數(shù)字化思維。
所謂懂營銷，是指懂得創(chuàng)意與技術(shù)實現(xiàn)的結(jié)合，懂得品牌以何種內(nèi)容以何種形式呈現(xiàn)，如何實現(xiàn)與消費者的連接關(guān)系，懂得如何讓賦予品牌精神的內(nèi)容在消費者之間口口相傳。這樣的人一定具備品牌思維和社會化思維。
所謂懂商業(yè)，是指知道每一步的營銷活動，對業(yè)務(wù)和商業(yè)過程的促進是什么？為什么要這么做？將營銷活動的投入和產(chǎn)出融入商業(yè)鏈條。這樣的人一定要具備增長思維。
以上，我對營銷界的Smart Creatives的能力模型總結(jié)為：三類知識技能和四種思維模式的復合式人才。
STC正在做這樣的事情：發(fā)現(xiàn)并幫助營銷界的Smart Creatives. 所以我們近期啟動了“營銷發(fā)現(xiàn)號”計劃，希望在2015年發(fā)現(xiàn)并幫助到100個這樣的Smart Creatives，一起創(chuàng)造好的環(huán)境，大家共同進步。（首批已確認10人）。
最近圈內(nèi)人都在討論《How Google Works》和《Zero To One》，我也未能免俗，12月和1月通過各種途徑火速都找來了英文原版。全書的閱讀和思考還在進行中，先將濃縮版的解讀幾頁如下：
技術(shù)正在從根本上改變各行各業(yè)：
所有信息和媒體都實時在線
移動終端設(shè)備使得每一個人能在任何時間，任何地點，到達任何人
云計算將超級計算機裝進了你的口袋
在這種情況下，幾十年來形成的任何現(xiàn)有業(yè)務(wù)的進入壁壘都將被打破
這種轉(zhuǎn)變正以摩爾定律以驚人的速度加速發(fā)生。
（注：摩爾定律是由英特爾（Intel）創(chuàng)始人之一戈登·摩爾（Gordon Moore）提出來的。其內(nèi)容為：當價格不變時，集成電路上可容納的元器件的數(shù)目，約每隔18-24個月便會增加一倍，性能也將提升一倍。換言之，每一美元所能買到的電腦性能，將每隔18-24個月翻一倍以上。這一定律揭示了信息技術(shù)進步的速度。）
主導權(quán)從企業(yè)轉(zhuǎn)移到消費者，消費者的期望變得高。企業(yè)再也不能給消費者提供劣質(zhì)的產(chǎn)品而得到長期的發(fā)展。任何聰明的營銷都掩蓋不掉劣質(zhì)的產(chǎn)品。在今天，只有好的產(chǎn)品能活動成功。
（注：好的產(chǎn)品是在市場成功的必要條件，這也是有人提出產(chǎn)品即營銷的由來）
在這種情況下，在企業(yè)內(nèi)部，主導權(quán)也同時發(fā)生了轉(zhuǎn)移：個人和小團隊可以獲得非常大的影響力. 因為他們能創(chuàng)造新的想法，實驗，失敗，然后再次實驗，將他們最終的成果輸出到全球市場。
我們需要這樣的Smart Creatives：既懂技術(shù)知識，商業(yè)經(jīng)營還有創(chuàng)造力的復合型產(chǎn)品人才。
一旦找到這樣的人，提供與時俱進的技術(shù)工具和足夠的自由度，他們能給出遠超預期的工作成果，而速度回超乎你的想象。
不要將你的行動建立在計劃之上，而是基于Strategic Foundation（戰(zhàn)略基礎(chǔ)）。你可以有計劃，但一定得知道計劃一定是動態(tài)變化的，唯戰(zhàn)略基礎(chǔ)不變。
一個好的戰(zhàn)略基礎(chǔ)包含3個要素：
基于獨特的技術(shù)洞察力創(chuàng)造超級產(chǎn)品
追求增長，而非營收
了解競爭對手，但不追隨
有了好的戰(zhàn)略，然后，找到聰明而有創(chuàng)造力的Smart Creatives進入公司，招聘是最重要的第一步。
很多人這么說，但是他們把這個任務(wù)完全扔給了招聘經(jīng)理。
記住，包括業(yè)務(wù)部門，所有人，所有人都應(yīng)投入時間招聘！
當我們吸引和找到一個團隊的Smart Creatives，我們需要做的是給他們提供繁榮和成長的環(huán)境！
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