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出海網紅營銷:如何避坑與不同階段的打法

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舉報 2025-04-11

原標題:出海網紅營銷:以社區為錨點,長期價值共創

近期,和10+出海營銷團隊聊了聊,其中出海網紅營銷是很多團隊的服務重點。

由此獲得了很多信息和觀點,如:和國內網紅營銷有什么不同,如何避坑,不同階段的打法......分享如下:


章節一:
不被首選的路,是條好路

一些新入局出海營銷的品牌,往往會通過品牌官網、自有社交媒體、付費社交媒體和營銷內容來吸引當地消費者的注意力,因為這些渠道可以通過以往國內營銷的經驗逐步做起來,但網紅營銷是他們很少觸及的板塊。

出海網紅營銷更需要本地化經驗,更有難度,
也更難在短期內賦能銷售帶來清晰回報。

但網紅營銷反而可能是品牌吸引潛在客戶、引起社媒討論、提升銷售和擴大忠實粉絲群的最佳策略,
甚至有可能成為整個業務增長的核心驅動力。

從銷售的角度,
即使預算不多,品牌也很容易利用紅人營銷并從中獲利。
最近的一項研究顯示,營銷人每在紅人身上花一美元,就預計能賺到 5.78 美元,ROI達1:5.78。(資料來源:Influencer Marketing Hub)

而從品牌的角度,
網紅營銷可以以一種與品牌調性相符,又不那么明顯和銷售導向的方式,
吸引目標消費者注意力的方式展示品牌的產品和服務,打造人們對品牌的興趣和信心。

有調研顯示66%的消費者表示希望營銷信息減少,27%的消費者表示感到“被(營銷信息)轟炸”(資料來源:Optimove)。

顯然,品牌能從出海網紅營銷中獲得助益。這條路,要敢走。


章節二:
網紅營銷的策略

營銷時代變革,品牌與用戶關系發生轉變。

過去,網紅營銷是一個廣告投放一樣的渠道,是品牌的單向轟炸。

現在,網紅營銷背后的基礎原則是品牌口碑,很適合成為品牌與用戶的紐帶。


1、定位:賣貨導向

不像國內的網紅營銷,打造一個話題,鋪天蓋地的內容,廣撒網多撈魚。當下的出海網紅營銷,更要求精準化。

精準化的導向源于現在很多品牌都是以賣貨為導向,
需要通過精準化來讓營銷效果落到實處。

32%的Z世代消費者表示最近從網紅帖子中購買了產品。
43%的Z世代消費者喜歡通過網紅推薦發現產品,網紅營銷提高了消費者的購買傾向(資料來源:HubSpot)。

從流量導向到數據驅動的精準匹配,過去品牌選擇網紅可能更注重粉絲量,流量越大越好,互動量越高越好。但現在更依賴通過工具去分析網紅的粉絲畫像互動質量,甚至是更加側重這個網紅內容跟品牌調性的匹配度。這樣的匹配更精準,更深入品牌的核心受眾人群,既節約了成本,也提升了效率。

如何精準?有一個很關鍵的點,叫社區第一。


2、不變:聯結社區

社區這個概念在國內很少見,其實就是一個特定的群體,興趣、價值觀、技能等相同,但其他方面又有所不同的個體組成。和我們所說的社群、圈層有點類似。

社區是海外一個基本的社會單元,是一個能夠彼此聯系、共同成長或玩樂的地方。對出海初期的品牌來說,社區是任何成功的起點。

一方面,找到自己的社區,從社區著手,非常了解這個群體,建立真實的關系以及服務意愿。也有品牌開始用AI工具分析網紅粉絲畫像、互動質量、內容相關性,匹配品牌目標社區。

與網紅合作的過程需要時間去發現、去培養,培養的過程不能粗暴地以推銷產品、業績增長為目的,雖然這是品牌內心真實的想法。

另一方面,與網紅合作,品牌更能融入社區。

社區的網紅可能更容易引起用戶的信任,因為他們的生活、觀點和經驗更符合普通用戶的實際情況,更能引發普通用戶的身份認同感和共鳴。

譬如,北美的少數族裔非常多,而且基本上每個少數族裔都有自己的網紅。在購買決策上,這些少數族裔的客群更愿意聽‘自己人’的話。

國內很多社群營銷已經比較疲憊,但是在海外,用戶對高關聯度的社群還是保持比較強的好感和關聯度。

如果社區組織和大家比較感興趣的活動,或者發布和用戶關聯度強的內容,讓用戶覺得對他們是有幫助的,比較能激發用戶二次傳播,讓品牌保持高質量的持續曝光。


3、變化:長期共創

品牌和網紅合作不再是一錘子買賣,很多品牌逐漸放棄了跟網紅的單次交易,轉而希望跟符合品牌調性的網紅進行長期的合作,構建自己的網紅社群。這樣節省了每一次網紅營銷項目從篩選到合作的投入成本,有利于品牌和網紅深度綁定,共同去打造內容IP。

網紅也不再僅僅是品牌的受眾,而是內容生產的一部分,品牌和網紅聯動創作,如產品聯名合作,甚至讓網紅參與品牌的產品和營銷設計,品牌只需要提供舞臺,網紅就會幫助他們填滿內容和劇本。

網紅合作開始從“單次交易”到“長期伙伴關系”,
且從“品牌主導”到“網紅共創”,品牌與紅人深度綁定,共同打造內容IP。

品牌放下掌控感,把麥克風交給真實的網紅、用戶,流量就會自然的轉化為口碑,口碑就會沉淀為文化。


章節三:
0-1-10-100

出海網紅營銷,從品牌1-10階段開始入局。

0-1階段,品牌做產品驗證,用最小的成本驗證產品在目標市場有沒有真實需求。不做大面積推廣,先找到深度用戶,獲得意見和反饋。

這些反饋也可以幫助客戶優化自己的品牌故事、品牌定位,找到相應社區、做廣告文案的宣發。

有效反饋的精細化、顆粒化程度比找網紅更真實,成本更低。

0-1階段驗證產品是成功的之后,品牌開始尋找屬于自己的穩定的營收渠道,同時也能做品牌心智。

這就是1-10階段。這個階段可以先挖掘種子創作者,然后再從中篩選出反饋比較好的網紅,進入付費合作。通過長期的合作,逐步形成品牌的內容團隊,最終再從中挑選出幾個比較好的網紅,打造成品牌大使,最終形成一個長期綁定的一個關系。

達人IP選擇是決定性因素,需要花時間測試。然后才是內容方向。

不管是0-1還是1-10,每個階段的關鍵都在于品牌要了解所在的社區并為之做出貢獻。記住這一點,就能營造出有益于合作和業務增長的氛圍,這最終會為品牌帶來可持續經營和影響力。


章節四:
相輔相成的破局點

當下,海外本土品牌盤踞了主場的優勢,中國品牌如何破局?


1、品牌標簽銳化

非常重要的就是差異化的形象。唯有鮮明的品牌標簽才能夠穿透市場的噪音。

中國在賣貨氛圍下,主要以優惠的形式,而國外很多人依然比較受品牌故事打動、影響。

網紅營銷可以幫品牌提高轉化、推動銷售和提高市場份額,但這并不意味著網紅營銷是純帶貨渠道,兩者還是有本質上的區別的。

聚焦特定品牌標簽,能夠利用社交媒體傳播建立獨特的品牌形象,更好地適應當今消費者對個性化和創新的追求,真實敘事也會讓消費者有一個更深刻的連結,覺得自己與品牌是同盟,TA在為我而戰,而不是單純的賣貨。

譬如,中國先進的研發技術,讓無人機、機器人、激光雕刻等眾多垂直品類突破文化阻礙,品牌可以通過工廠幕后故事、研發過程等黑科技的演示作為內容的切入,用科技革命的角度去講故事——中國品牌是占據壟斷地位,有全球技術話語權的,讓內容既有故事性也有視覺張力。

不必擔心強調“技術優勢”會帶來反作用,中國的技術是一個逐步被認可的點。


2、長期主義建立信任

建立信任的能力,是中國企業需要加強的方面。

“一會兒來、一會兒走”的企業,會讓消費者有不安全感,品牌出海一定要耐心再耐心。要長久立足,往屬地化生產的方向邁進,“要成為當地的一份子,不能讓人家覺得你是來撈一筆錢就走的。”

信任不再是品牌的一個附加項、附加價值,而是商業世界的新貨幣,硬通貨。品牌信任加上共同價值才能成為品牌成功的關鍵。

有數據顯示,有59%的消費者愿意為信任的品牌支付溢價。如果消費者跟這個品牌的核心價值有共鳴的話,67%的用戶會選擇在品牌失誤的時候給予他們寬容。近期315蜜雪冰城的案例就是一個很好的佐證。這種忠誠度是任何廣告預算都沒有辦法去形成的一種信任資產。

如何鑄造信任,關鍵就是在于價值觀的同盟,需要超越產品的功能,與用戶成為情感盟友。

所以想讓消費者信任品牌,品牌不僅要懂消費者的需求,更要懂消費者的信仰。


3、理解當地文化

全球化下地域差異顯著。出海營銷最大的難點還是在于對當地文化、習俗以及法律法規的理解。

譬如,海外消費者很關心ESG相關話題,客戶更傾向于選擇致力于環保、與社區積極合作、關心員工福利的品牌。但在不同的國家,消費者對于 ESG 相關的話題的關注程度是非常不一樣的。在澳洲,消費者在相關話題里最關注的是勞工權益,這也和當地作為支柱的畜牧業文化相關,乳制品企業出海到澳洲市場的時候,重點宣傳在奶農權益或奶農福利話題相關的動作,可以把品牌的核心價值轉化成當地市場的有共鳴的語言。

若是品牌在目標國家有自己的團隊或工作人員,務必要請他們幫忙對內容進行優化,這些人員對當地市場更了解,更清楚應該傳遞哪些“本地化語言”。


結語

如果品牌一直對網紅營銷持猶豫態度,這種猶豫就是品牌重新評估這一寶貴渠道的信號。

網紅營銷它在國外并不是一個像廣告投放一樣的一個渠道,它更多的是一個整體,和其他流量、和其他業務板塊是方方面面共生共長的。

出海網紅營銷以精準社區為錨點,進行長期價值共創。唯有超越短期轉化目標,才能實現可持續增長。


作者公眾號:邱道長(ID:qiudaozhang-)
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