定位已死?醒醒吧!90%的品牌失敗其實(shí)根本沒(méi)有做定位!
最近幾年,“定位過(guò)時(shí)了”的聲音不少。很多同行都在說(shuō),今天的市場(chǎng)變了,信息流比以前更碎片化,消費(fèi)者也變得挑剔復(fù)雜,經(jīng)典的定位理論已經(jīng)不管用了。有些品牌為了求快,靠低價(jià)、流量,甚至出奇招來(lái)抓顧客。短期內(nèi)能紅,但很快又銷聲匿跡。
問(wèn)題來(lái)了,定位這套東西是不是老了?在這個(gè)變化太快的時(shí)代,定位還有用嗎?今天咱們用接地氣的角度好好聊一聊。
《定位》到底講的什么?
定位的核心就是一句話:品牌要讓消費(fèi)者記住你是“誰(shuí)”。它不是關(guān)于你的產(chǎn)品,而是關(guān)于消費(fèi)者的“記憶”。信息爆炸,消費(fèi)者哪有空記住那么多東西?
品牌要搶在消費(fèi)者的大腦里站一個(gè)位置。幾十年前,定位的經(jīng)典案例成了教科書:百事靠“年輕人的可樂(lè)”打破了可口可樂(lè)的老大地位;沃爾沃用一個(gè)“安全”把品牌植入消費(fèi)者腦海。這些事兒放今天仍然讓人佩服。
為啥定位常被說(shuō)“不靈了”?
很多人覺(jué)得現(xiàn)在定位難搞了。原因有三點(diǎn):
第一,消費(fèi)者現(xiàn)在很分散。以前一個(gè)產(chǎn)品可以面向全國(guó)大多數(shù)人,但現(xiàn)在群體不同,口味不同,需求差異特別大。怎么做到一個(gè)定位滿足所有人?
第二,信息太多太雜。社交媒體、小紅書、抖音,各種平臺(tái)消息鋪天蓋地,消費(fèi)者接觸的信息五花八門,品牌想在消費(fèi)者心中占一個(gè)位置太難了。
第三,市場(chǎng)變化快。產(chǎn)品生命周期越來(lái)越短,一個(gè)爆款可能紅不了幾個(gè)月,品牌還沒(méi)來(lái)得及深入人心就被淘汰了。在這種情況下,品牌該怎么堅(jiān)持一個(gè)“長(zhǎng)期定位”?
定位有沒(méi)有過(guò)時(shí)?
很多人覺(jué)得,定位不適合現(xiàn)在的市場(chǎng)。但真相是,定位不但沒(méi)過(guò)時(shí),反而比以前更重要。
為什么定位更重要?
消費(fèi)者的大腦資源有限。生活里看到的信息越來(lái)越多,真正能記住的東西卻沒(méi)變。這其實(shí)讓定位變得比過(guò)去更關(guān)鍵了。信息那么多,消費(fèi)者只會(huì)記住最簡(jiǎn)單的東西。品牌如果不能清楚地告訴消費(fèi)者“你是誰(shuí)”,那想讓別人買單幾乎不可能。
元?dú)馍志褪且粋€(gè)教科書式的例子。它靠“0糖0脂”這個(gè)特點(diǎn)起家,精準(zhǔn)抓住了當(dāng)下年輕人健康養(yǎng)生的焦慮。那些沒(méi)突出“健康”概念的飲料品牌,早就被消費(fèi)者忘記了。憑借精準(zhǔn)的“低糖健康”定位,元?dú)馍衷谙M(fèi)升級(jí)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中牢牢占據(jù)了消費(fèi)者的心智。
新消費(fèi)環(huán)境,定位要怎么玩?
現(xiàn)在的定位不只針對(duì)產(chǎn)品,還要針對(duì)場(chǎng)景和情感,多維度出擊。消費(fèi)者考慮的不光是產(chǎn)品好不好用,還會(huì)把品牌和生活方式、個(gè)人價(jià)值觀聯(lián)系起來(lái)。品牌的傳播方式也變得更靈活,不再是一成不變。
喜茶的核心定位是“潮流新茶飲”。它賣的不只是茶,而是一種生活態(tài)度。聯(lián)名時(shí)尚潮牌、設(shè)計(jì)好看的門店、年輕化的營(yíng)銷語(yǔ)言,拉近了和年輕消費(fèi)者的距離。喝喜茶不只是解渴,更像是一種表達(dá)“我是潮人”的方式。
大數(shù)據(jù),讓定位更精準(zhǔn)
有了數(shù)據(jù)工具,品牌可以知道用戶在想什么,這讓定位發(fā)揮得更到位。以前的定位是“憑經(jīng)驗(yàn)去猜”;現(xiàn)在是用算法、用分析,精確落地。
完美日記就是一個(gè)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的品牌。它定位為“年輕人的平價(jià)大牌”。通過(guò)用戶行為分析,精準(zhǔn)鎖定追求性價(jià)比的年輕女生。用小紅書種草、抖音短視頻傳播,讓它的核心信息能快捷到達(dá)目標(biāo)人群。高性價(jià)比+時(shí)尚形象,這個(gè)品牌定位就是靠數(shù)據(jù)測(cè)試出來(lái)的。
消費(fèi)者越來(lái)越重視品牌背后的價(jià)值觀。品牌不光要靠產(chǎn)品,還要靠情感和理念打動(dòng)人。這是在定位之外疊加了一層更深的東西。
李寧再崛起,就是靠“國(guó)潮定位”。國(guó)貨品牌+中式設(shè)計(jì),明確表達(dá)自己是為“中國(guó)年輕人創(chuàng)造驕傲”。這樣的情感價(jià)值,不是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品定位能做到的。
定位的新玩法
1. 動(dòng)態(tài)調(diào)整
消費(fèi)者需求多變,品牌的細(xì)膩調(diào)整很重要。社交熱點(diǎn)來(lái)了就順勢(shì)調(diào)整主打賣點(diǎn),讓品牌跟著市場(chǎng)走。
2. 情感鏈接
品牌不能光占心智,還要占“情感”。消費(fèi)者買的不止是產(chǎn)品,還要買感情,買信任。
3. 多場(chǎng)景出擊
傳播不再只靠一個(gè)渠道,品牌每個(gè)觸點(diǎn)都要傳遞一致的定位。在超市、短視頻、朋友圈,每個(gè)場(chǎng)景都得讓人想到品牌核心特色。
定位一直都管用。市場(chǎng)在變,玩法也要跟著升級(jí),但核心道理不會(huì)變。品牌要讓消費(fèi)者記得住,離不開(kāi)一個(gè)清晰、有效的定位。元?dú)馍帧⑾膊琛⒗顚帲鼈兊某晒Χ荚谧C明一點(diǎn):只要站穩(wěn)消費(fèi)者腦中的位置,品牌就不會(huì)被輕易淘汰。
品牌這條路,沒(méi)有所謂的一招吃遍天。但放到今天來(lái)看,無(wú)論市場(chǎng)如何變化,無(wú)論工具如何發(fā)達(dá),占領(lǐng)消費(fèi)者心智依然是商業(yè)成功的核心命題。這就是定位的底層邏輯。它不是死板的理論,更不是過(guò)時(shí)的教條,而是一種不斷進(jìn)化、適應(yīng)市場(chǎng)的戰(zhàn)略工具。
你會(huì)發(fā)現(xiàn),大多數(shù)說(shuō)定位“不靈”的聲音,背后藏著對(duì)市場(chǎng)的懶惰和對(duì)消費(fèi)者的不理解。定位不難懂,但難做。因?yàn)樗枰放颇托你@研,需要持續(xù)堅(jiān)持一種對(duì)消費(fèi)者有意義的獨(dú)特表達(dá)。短期爆火、借流量狂賺的品牌很多,但最終“留在消費(fèi)者腦海”并產(chǎn)生長(zhǎng)期價(jià)值的品牌卻寥寥無(wú)幾。
在這個(gè)快節(jié)奏、碎片化的商業(yè)世界里,定位不是問(wèn)題的答案,但它是找到答案的起點(diǎn)。定位的核心是讓品牌真正“被看到、被記住、被信賴”。如果你能不斷根據(jù)消費(fèi)者的需求和市場(chǎng)變化優(yōu)化路徑,定位就能幫你的品牌穿越風(fēng)浪,成為那個(gè)不可替代的存在。
定位沒(méi)有過(guò)時(shí),真正過(guò)時(shí)的,是不懂創(chuàng)新、不懂進(jìn)化的品牌思維。愿所有營(yíng)銷人都能以消費(fèi)者為錨,用精明確定的方向感,帶領(lǐng)品牌不斷前行。與其去質(zhì)疑定位,不如用心去做好定位。
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