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格力改名引熱議,董明珠要成下一個“肯德基爺爺”?

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舉報 2025-02-25

原標題:看完回應,董明珠要做“格力奶奶”?

“格力專賣店”改名“董明珠健康家”,上周被熱議。

這個事,大叔本來不想寫了,因為明眼人一看就懂。

但今天又看到一個來自“格力高管”的獨家回應。

從文章傳遞的意思,格力可能在為“一張圖就能免費收獲10億曝光”,正得意呢……

熱點,董明珠,格力,企業家IP

黑紅到底是不是紅?

張蘭和董明珠,兩位全網流量最高的女性企業家IP,竟然靠得都是“黑紅”。

站在這個角度,大叔覺得有必要聊聊。

先引用一下據說是這次事件的傳播數據:

3天之內,
“董明珠健康家”登上微博、抖音熱搜超20次。
相關話題閱讀量破10億。

從傳播數據上看,堪稱史詩級爆款。最關鍵,人家一分錢沒花。

大叔忍不住先插一句嘴:誰會花錢雇人罵自己老板呢……

再看“格力高管”對此事的“獨家回應”,大叔總結了三點:

1、“改名”是因為空調占比太高。

數據顯示,格力電器2024年營收高達2296億,空調貢獻了70%以上的銷量。格力專賣店改名“董明珠健康家”,打破了“格力只賣空調”的心智。

2、“改名”是為了重塑經銷商體系。

老經銷商只愿意賣空調,因為空調好賣。這次改名,正好可以引入更愿意賣全系列產品的新經銷商,實現經銷商體系的改革。據說,已經有超過200家經銷商圍在格力的辦公室門口。

3、“董明珠”IP根本不屬于董明珠。

格力高管透露,“董明珠”三個字在2015年就屬于格力電器的注冊商標。所以,董明珠不是個人IP,而是公司的品牌資產。

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哇,這個回應,如果按照危機公關來說,太完美了。格力還專門安排了一波軟文。?

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因為3個回應,恰好傳遞了3個核心信息:

1、只有董明珠才能“拯救”格力的業績;

2、董明珠才是格力渠道變革的“推動者”;

3、董明珠都把自己“奉獻”給了格力;

大叔忍不住又插播一個畫面點評:怪不得格力員工把董明珠喊媽呢……

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?眾所周知,肯德基爺爺,至今仍然是肯德基品牌最最最重要的IP。

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?如果,“董明珠健康家”的終極目標是,董明珠要做“格力奶奶”,像可愛可親的肯德基爺爺那樣,永遠笑瞇瞇的,開門迎客的,幫肯德基品牌塑造一個溫暖的家的形象。

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大叔強烈建議,格力和董明珠都要謹慎看待,“黑紅也是紅”所帶來的“黑”流量,對品牌的侵蝕和傷害。

因為,時代不同了。

“肯德基爺爺”是媒體中心化時代,你拿廣告砸曝光,投放一些軟文講創始人情懷,再把門店形象一搞,全球復制,成了。即便是肯德基被曝出一些食品安全問題,也不是肯德基爺爺的鍋。

但在媒體去中心化時代,想做“格力奶奶”,就需要面對全網每個個體的審視,你的任何動作都會被社交媒體放大甚至扭曲,最終變成一張張拼圖,拼成你的“人設”!

當然,你可能會提出異議,比如:

產品好才是王道!

錯了,按照梁寧新書《真需求》中引用的蔡鈺的公式:

產品價值=功能價值+情緒價值+資產價值

現實可能是,格力提供的功能價值,都不是唯一,更別提情緒和資產了,而情緒價值則是“肯德基爺爺”或“格力奶奶”的關鍵點!

相反,董奶奶不停地通過各種采訪,對外傳遞,她是如何“折磨”打工人和合作伙伴的,以及她對年輕人頻頻“指責”,這些負面流量雖然讓她上了很多熱搜,但其實已經給她個人品牌以及格力品牌,帶來了大量的負面評論。

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以本案為例,“董明珠健康家”刷屏的同時,“董明珠接受俞敏洪采訪”的視頻切片,所帶來的各種話題,也幾乎同時上了熱搜。

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你自己看看,這些熱搜到底是在給“格力奶奶”加分呢?還是減分呢?

如果稍微看看這些點評,你就能想象:

一旦90后、95后成為家電消費決策主力人群的時候,ta們還會選擇“經常指責自己不夠努力”的“格力奶奶”嗎?

相反,我們看小米和雷軍、華為和任正非,才是符合梁寧提到的“產品價值”公式。

你可能又會提出異議,比如:

張蘭雖然因為蹭大S被抖音封殺了,但麻六記非但沒有被全網抵制,反而更火了,店播銷量提升很多。

這不就是“黑紅也是紅”嘛,還能把“黑紅變成銷量”。

大叔其實寫過好幾篇點評,表面似乎是這樣,但底層不是這個邏輯。

張蘭被封和麻六記火爆,其實代表了公眾情緒在共識上的嚴重分歧,即:

支持大S或者尊重逝者為大的群體,看不慣張蘭;

看不慣大S的,反而支持張蘭和麻六記。

因為這事本身有爭議,所以,張蘭的火爆和麻六記的“續命”,其實就是一直在利用這種“共識分歧”。

張蘭通過直播間搞事,迎合一部分網友,找到自己的“支持者”,這群人則通過“下單”的方式來表達“支持”。

如果說張蘭和麻六記還有其“分歧”空間,再看格力和董明珠,有嗎?

這個問題留給你。

最后,你可能還會問:

難道格力公司內部沒有明白人了嘛,為什么要造一個這樣的“格力奶奶”呢?

答案可能有3個:

第一,從“老板”維度,董阿姨可能已經聽不到真話了,
她所接觸到的人,都是捧她的。(網友也提到了,但董姐堅決否認)

第二,從“花錢”的維度,格力內部希望大幅縮減營銷推廣費用,
這種“一張圖收獲10億”正好對其胃口。(這是參考了極越汽車公關一號位公開指責雷軍)

第三,從“信號”的維度,71歲的“董奶奶”,自2012年起擔任格力電器董事長。
她最近的一期任期,恰好是在2025年2月27日結束,也就是本周,你說這是巧合嗎????

最后,你怎么看此事?會因為董明珠買格力嗎?歡迎你在留言區聊聊。

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