小紅書硬核攻略,讓企業號一年漲粉10W+
企業號不僅僅是所有工具的入口,
也是小紅書品牌營銷最大的杠桿,
高搜索權重、可創建商業話題、添加門店POI、沉淀用戶資產等相關工具都起到了關鍵作用。
都知道企業號重要,是杠桿,但仍然有很多商家做不好,精心做的內容,沒人看。
持續的流量低迷,企業號的流量看起來比達人流量更玄學,
企業號到底應該怎么做?怎么突破流量枷鎖,一年漲粉10w+?
下文結合案例做分享,文末準備了參考資料,需要的朋友自行領取。
一、為什么企業號數據差沒流量?
為什么很多商家做不好小紅書企業號?超級簡單的一個道理。
用戶只喜歡UGC內容,不喜歡BGC內容。
什么叫UGC內容?就是來自于真實用戶分享的內容,是人的視角,是需求視角;
什么是BGC內容?就是來自于商家的宣發內容,是商家視角,是傳達視角。
很多企業號在運營時忽略了內容和質量,而是直接的的硬廣、推銷,目的過于明確,沒有人愛看廣告,要么站在“人”的視角做內容,要么跟“人”做好互動內容。
解法案例有好多,比如人感化運營的老鄉雞,比如霸總人設的潔柔,比如跨域整活的多鄰國。
給用戶一個跟你交互的理由, 只是一味的發布廣告,有效果就奇怪了。
二、如何調整企業號運營計劃?
1、明確自身定位
(1)確定好人設定位
首先要清楚品牌通過小紅書想要展示的形象。確定之后,所有內容都要圍繞這個人設來制作,畢竟小紅書原生內容都是基于「人」的視角,品牌視角太冰冷,適當擬人化,離用戶近一點。
(2)整體風格一致化
無論是賬號的整體頁面、筆記的內容形式都要呈現高度統一的風格。
一方面是展示品牌調性,另一方面也可以加強記憶點,比如現在回想一下宜家是什么顏色?藍色;美團是什么顏色?黃色;京東是什么顏色?紅色。小紅書是圖文社區,圖片的占比很高,企業號筆記圖片視覺上風格盡量統一,顏色貼合品牌色。
(3)高質量內容輸出
保持內容原創性,減少大量的廣告類筆記投放,盡可能多的展示享品牌背后的故事、干貨類的知識分享及有趣的生活內容。
2、制定排期和內容規劃
(1)發布計劃
在發布筆記前要做好準備工作,提前制定好內容發布計劃,明確主題和發布頻率。
(2)結合熱點
實時關注小紅書的熱點話題,積極參與商家所屬行業相關活動,根據品牌自身特色,創造出既符合熱點又能展示品牌的內容,增加曝光機會。
(3)積極互動
通過發布帶有互動性質的筆記與用戶積極互動(eg:抽獎類);評論區積極回應用戶,進行正向引導;創建群聊,加強用戶對品牌的歸屬感和粉絲粘性,讓賬號擁有真實的溫度。
3、不做廣告,做內容
(1)巧妙植入產品
以用戶角度出發,結合用戶的痛點及需求搭配真實的場景化來植入產品,建議形成幾個固定的內容板塊,不同的內容板塊可以起到不同的作用。
拿一個案例舉例子,下圖是我們幫助合作品牌做的企業號內容板塊規劃,一共五大內容板塊,分別起到體現品牌精神內核、產品的趣味科普和互動以及品牌的寵粉抽獎,大家可以進行參考
(2)減少廣告輸出
內容方面采用7:3原則,70%的干貨內容,30%的引流內容;干貨部分以能切實為用戶提供幫助為主,來積累品牌自己的人群資產,引流內容可以介紹產品及活動信息進行真實轉化變現。
(3)持續品牌曝光
每篇內容中都適當地提及品牌,保持品牌的持續曝光,但不要太硬廣,要自然一點。
4、數據分析與對標優化
日常關注筆記互動量的關鍵指標,通過分析數據了解用戶真實偏好及需求進行調整,同時可以對標競品,分析它們的打法策略、互動方式,壞則改之好則加勉,形成差異化,保持內容的新鮮感和吸引力。
5、企業號要學會流量自檢
當然了,有時候做不好企業號,也不僅僅是內容的問題,還有可能是企業號被限流了,小紅書是存在隱性限流的,哪篇筆記或許因為選題或許因為某些關鍵詞就被限流了,很難發現和解決,還是建議定期做好賬號的流量自檢。
(1)首先賬號狀態自檢
通過檢查賬號狀態診斷是否有不符合平臺要求的地方。
其次,我們可以通過關鍵詞搜索來檢查內容的排名是否正常。
最后,我們可以通過平臺工具來檢查內容是否存在異常狀態。
(2)其次筆記狀態自檢
第一種:通過賬號“筆記申訴”功能查看是否有違規筆記但未處理的記錄。
第二種:在搜索頁搜索賬號名稱,看筆記收錄情況。
第三種:企業號可以在聚光后臺直接判斷筆記狀態。
三、內容適當投流
企業號筆記流量通常差于達人號,有時候筆記流量差不一定是內容質量的問題,也許是自然流量分發的不夠大,反饋不夠多,不足以驗證內容質量,建議有投流預算的品牌,給企業號筆記適當投流,查看筆記閱讀和互動的增長情況,若數據較低則表明筆記效果差;
同時我們可以通過聚光投流來幫助判斷筆記的內容質量的好壞,最終如果確定是內容質量問題就可以有針對性的進行優化,創造更多優質筆記,企業號就會慢慢有好的流量增長。
參考資料:某品牌小紅書企業號內容規劃.pdf
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