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2025品牌傳播,在場比在線更重要

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舉報 2024-12-17

無法被忽視的“事件價值”

近年來的出圈品牌,往往伴隨著具體的“事件”,而被大眾關注。

一如小米SU7歷時超1000天的預熱、蓄勢再到引爆,在熱點不斷的“拋舉”下,車圈春晚即視感深入人心。而除了把品牌事件變成“超級事件”之外,通過把“超級事件”與品牌事件進行認知關聯,也屢出奇效,比如蒙牛與伊利的奧運熱點花式占位,一邊是#蒙牛營養世界每個人的要強#,一邊是伊利#為中國健兒加油#,伴隨奧運持續霸榜。

而對于借助“事件價值”實現品牌優勢放大,微博具有得天獨厚的優勢。

本周,微博更新發布了自己的用戶發展報告,并且全新升級為《2024微博用戶消費趨勢報告》(已附閱讀原文),這也是時隔4年后微博對自身生態的又一次重大梳理和公開。

通過報告,我們能夠了解到微博最新的用戶生態、內容生態以及內容趨勢。除此之外,我們也可以根據報告內容清晰的理解并提煉出微博在“事件”傳播中的戰略位。下文我們將基于報告內容,拆解微博場域中存在的“事件價值”機會,并通過案例還原品牌如何在熱點事件場中,擴容品牌勢能場。

從熱點事件場,到品牌勢能場

事件,正在成為消費者注意力與品牌的連接器;而針對熱點事件的勢能場構建,則正在成為品牌出圈以及夯實認知的重要途徑。

消費者變得不再那么相信品牌在“說”什么,而是更在意品牌在“做”什么,以及這件事是否與“我”有關。

要把熱點事件場轉化為品牌勢能場,首先要找到消費者的興趣共識,其次則需要品牌的「在場感」

在《2024微博用戶消費趨勢報告》中我們看到,微博根據2024年微博用戶內容生產和消費變化的情況,總結出了六大消費趨勢:中國過節的儀式感、文旅演出全面復蘇、文娛開創精彩視野、賽事助力全民運動、品質抒發情緒價值、科技推動產業革新。

而所謂趨勢,就是消費者興趣的共識。

借助共識,往往能快速構建品牌的差異化心智影響力。在今年vivo X100 Ultra全新影像旗艦上市期間,如何讓一英寸主攝、蔡司APO鏡片、真2億像素潛望鏡等賣點產生“更切實”的吸引力,僅靠“低光拍攝強”、“高倍變焦牛”、“超強攝影力”等內行描述似乎還不夠,如何找到年輕人群的興趣場景實現產品心智的強綁定,才是真正的挑戰。

微博通過數據分析發現,2024上半年音樂節相關內容在微博互動量同比增長19.3%,00后興趣人群增速達6.6%,音樂節的受眾持續年輕化,且三、四線群體更明顯。演唱會和音樂節相關話題的閱讀量持續飆升,而90后、00后則毫無疑問成為音樂演出消費市場的主力。

數據來源:中國演出行業協會,微博數據中心


與此同時,手機攝影則成為年輕人記錄生活,分享快樂的重要工具。通過拍攝并發布音樂會現場的鮮活影像,成為年輕人的一種「在場感」表達。

興趣人群的高度契合,促成了微博與vivo共同構建的從熱點捕捉,到熱點伴隨,再到熱點破圈的三步走策略。

通過捕捉高潛適配場景熱源,vivo深度綁定“兩億長焦”的認知心智,實時聯動歌手綜藝場景和音樂節種草場景。在草莓音樂節期間,微博還首創線下大屏玩法,邀請現場觀眾帶話題發博,不僅把線下的每一部手機都變成了線上直播機,也通過現場大屏的方式把線上的話題內容在線下實現互動,拉通場內場外,讓更多用戶可以直擊和感受Live現場氛圍。

與此同時,“山頂也能拍清晰!”、“這個放大也太牛了”等相關討論持續拱火品牌熱度,傳播期間vivo總計觸發927個熱點,創造了300+相關主榜熱搜,總在榜時長達到1085小時,并最終實現「兩億長焦超清晰」與「演唱會神器」的雙場景認知突圍。

基于興趣共識,找到潛在熱點從而實現與消費者的情緒共鳴,在實際的事件活動中充分驗證“產品賣點”,將會比單純的創意表達更有說服力。

如果說興趣共識是熱點生長的土壤,那么品牌「在場感」則是品牌與用戶重要關系構建的養分。

2024年是體育大年,不僅有奧運會、世預賽、歐洲杯、美洲杯、還有各種國際錦標賽。通過微博數據發現,只要有中國隊參賽就會成為全網熱點。

尤其是巴黎奧運會期間,體育精神與民族自豪感的疊加,不僅讓體育愛好者為之鼓舞,更吸引了無數“圈外人”的關注,全民體育熱情被徹底激發。據微博統計,巴黎奧運會期間微博全平臺發博數4.16億條,話題總閱讀量達到4790億,互動量16.98億,大眾參與巴黎奧運會討論的社媒平臺內容中,超五成由微博貢獻。

數據來源:微博數據中心


而微博的信息效率和互動氛圍,毫無疑問讓其成為了賽事熱點全網內容的“主陣地”和社交互動“中心場”。

在這樣的瞬息萬變且熱點密集的高熱討論中,品牌如何突圍?簽約中國體育代表團擁有多位運動員資產的伊利,攜手微博實現了一場極具「現場感」的體育營銷。

根據微博數據數據分析,除了奧運賽事,運動員們在場外動態也是用戶非常關心的,他們為國家爭光,為中國體育事業奉獻青春,是全國人民的驕傲。相關數據統計,從2021年東京奧運會及各項國際賽事到2024年巴黎奧運,微博熱搜中運動員相關的熱搜占比從37%提升到67%,其中運動員動態、言論、賽場發揮情況等都是全網用戶關注的熱點。

數據來源:微博數據中心


通過賽事項目、賽事賽程、賽場高光、拼搏故事等多維話題矩陣實現全程熱議;和達人的內容共創,助威加油;以及聯動7位明星+23為體育明星的實時造勢,伊利#為中國健兒加油#傳遞了滿滿的陪伴感和熱愛精神。最終實現111.75%的品牌興趣人群擴容,新增28.23萬官微粉絲,品牌好感度也隨之持續飆升。

回看以上案例,微博其實有點像一個「互動式實景劇場」。在這個實時有事件發生的劇場上,品牌通過沉浸式的氛圍打造拉進與用戶的距離,而用戶可以自由選擇加入其中與之互動并最終借由參與感,實現品牌與用戶的雙向奔赴。

而微博之所以具有這樣的能力,與它的用戶生態構成密不可分。


雙向奔赴關鍵詞:3“力”& 6“感”

過去,我們很容易掉入到“數據維度陷阱”,從而在一些場景下只關注局部信息而忽視整體基本盤。事實上內容流量平臺,也已進入“存量市場”,大家都在搶奪用戶一天里非常固定的瀏覽時長。

當下,用戶內容消費需求已經趨近飽和,不管是出于消遣娛樂、獲取知識、查找攻略還是緊跟熱點等目的,消費者都一定有自己確定性的平臺選擇。平臺真正開始比拼的不再是用戶增速,而是“目的動因占比”和“平臺垂直生態優勢”。簡單說就是要思考,用戶出于什么目的打開一個平臺?當用戶打開這個平臺后,他因為什么樣的內容而停留?

要理解這些問題,需要首先了解微博用戶的三大特點:活力、表達力、消費力。

截止2024年9月微博月活用戶5.87億,日活用戶2.57億,其中90、00后占比近八成,女性用戶占比為55%,這些數字的背后,正是當下互聯網最有活力的一群人;

微博用戶畫像,數據來源:微博數據中心


而基于實時的發布機制、高效的互動體驗以及真實認證的大V/金V體系,讓微博能夠第一時間響應年輕人的表達欲并且快速展開和行業/專業人士的對話互動,因此微博常常能夠成為社會熱點、垂直話題和新鮮議題的發生器;

此外,微博用戶中一、二、三線城市用戶占比超過70%,使用5000元以上價格的終端用戶占比超過33%,這些則反應出微博用戶良好的消費能力。

微博用戶畫像,數據來源:微博數據中心


這也是為什么,熱點總能成為與微博捆綁最深的關鍵詞。

而在用戶生態之上,我們前文提到的微博用戶六大消費趨勢:中國過節的儀式感、文旅演出全面復蘇、文娛開創精彩視野、賽事助力全民運動、品質抒發情緒價值、科技推動產業革新,則構成了品牌與用戶有效溝通的“密碼”。

在我們看來,這六大趨勢其實對應著六種當代年輕人的底層情感訴求:生活感-中國人偏愛用過節表達對生活的熱愛;體驗感-更愿意去現場感受深層次的氛圍;沉浸感-更多原化的沉浸式享受精彩世界;參與感-賽事荷爾蒙從場內燃燒到場外;價值感-情緒價值來自內容的感受和滿足;獵奇感-始終期待人類科技的發展和創新。

這些情感訴求,實際上構建了更多品牌能夠與用戶“在場互動”的可能性,而不僅僅停留在“在線吶喊”。


從認知同頻,到感受同頻

對于品牌傳播來說,在理性消費的大周期中,“在場”比“在線”更重要。

通過大事件親身切入用戶興趣領域,進而實現從“認知同頻”到“感受同頻”的身份切換,已經成為品牌勢能場擴容的關鍵路徑。這也是為什么,許多品牌選擇把上新傳播的起手式、場景裂變和收官,選擇在微博展開的原因。

微博能用最直觀的數據,幫助品牌找到“現場”。

以汽車消費市場為例,2024北京車展強勢展現了中國汽車品牌崛起和中國汽車工業的發展速度,成為全球汽車行業的焦點,共吸引全球131個國家、1148名國外媒體記著參與。而隨著本次車展118位“車企高管”們的高頻互動和高達24.8億次的話題總閱讀量,也成功的將垂直熱點變為全網熱點。自此,「車企朋友圈」成為一種很新的玩法。

小鵬MONA M03“鵬友圈”式上新

在小鵬十周年之際,小鵬汽車以MONA M03的極致性價比,進一步讓AI智駕體驗變得親民化。從7月初新車上市前開始,何小鵬便化身“新車路透官”,通過對賣點的逐層爆料和揭秘,持續發博,溝通用戶拱高新品熱度。

動態試駕期,何小鵬則分別化身“測評官”和“社交官”,以第一視角呈現”跨級享受“的產品賣點,引發車圈媒體、品牌粉絲以及目標受眾群體圍觀,打造出品牌上新大事件,加速新品MONA M03熱度出圈,不僅#何小鵬在北京陪MONA用戶試駕#話題沖上熱搜,還拉動了雷軍、李斌、周鴻祎等豪華鵬友圈同步發聲祝賀,Buff疊滿。“在微博,超值定價交個鵬友”成為品牌與消費者之間的誠意之約。

通過一套行云流水的“在場”組合拳,小鵬汽車最終在正式上線48小時后大定達成30000臺,車型聲量提升1348%,車型人群擴容達到379%,并推動M03沖進汽車熱榜TOP1,實現斷層式領先。

而除了汽車圈的大佬云集,手機攝影圈同樣“名場面”不斷。根據微博調研,隨著國產手機成像技術的不段提高,有36%的用戶認為能替代專業相機。同時手機攝影在借助AI技術的應用下,使拍照更簡單方便,也能讓照片在后期優化過程中更加智能。由此,也拉開了手機廠商的創新式包場玩法。

「在場感」為什么如此重要?因為陪伴往往是重要關系建立的基礎,“在我最需要你的時候,你在哪里?”不僅僅是影視劇中的經典臺詞,也是營銷場景中的重要“警醒”,只是現實中的消費者并沒有太多意愿去跟品牌抱怨,而是需要品牌以更主動的姿態“強勢出鏡”。

而持續保持在熱點“事件場”的出鏡,則能更確定的助力品牌在公眾最大興趣公約數中,實現破圈傳播。

在最大興趣公約數中,實現破圈傳播

什么是公眾的最大興趣公約數?

就是階段性被大家熱議和偏好的行為/方式/事件,例如露營火了,盡管之前你對露營從來不感興趣,在持續的露營熱點出現后,你也會忍不住去關注和了解甚至是“入坑”。

不同于目前大多數平臺構建的“強興趣標簽”模型,微博熱點的機制,事實上更有助于打破信息繭房的屏障,讓用戶了解目前大多數人在關注的話題,對品牌來說,則更有機會實現核心用戶人群的擴容。

根據《2024微博用戶消費趨勢報告》顯示,隨著國產游戲朝著精品化、國際化的方向持續發展以及游戲用戶群體的較大幅度增長,玩家也逐漸不只追求畫面和玩法,而是注重人物、劇情及線下活動。也因此,基于興趣展開用戶群體的分層觸達,往往能夠產生強大的漣漪效果。

比如在游戲《絕區零》的上線宣發期間,通過對不同類型的人群進行差異化的觸達,最終引發廣大用戶的情緒共鳴。

·針對核心玩家推出角色公測福利,因為福利對已經是用戶的玩家來說更有價值;

·針對潛在玩家則通過COS互動,實現場景觸達,從而吸引二次元用戶的關注;

·而針對時尚、旅游、萌寵等衍生興趣場景的泛用戶,則能夠借助前期活動的引發的霸榜熱搜#更適合i人體質的旅游打卡#、#難以想象我這個暑假會有多快樂#、#掌管反差萌的神#等內容,引發更廣域的互動和參與感。

無論是用戶、創作者還是品牌都希望跨越壁壘,觸達到更大范圍、更多樣的人群。而微博的傳播網絡具有從私域穿透向公域、公域裂變滲透向廣域的獨有特征,是為數不多適合跨領域破圈傳播的社交平臺。

這一切的核心在于,微博是一個保留對“人”的可能性挖掘之外,更多強化“事”的價值的平臺。大家更多是基于熱點事件的發生,分享自我的見解,而不同的見解,進一步構成了熱門話題的產生,并最終成為廣域的焦點。

而在越發分散的傳播環境里,焦點對于品牌意義重大。

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