2024中國互聯網核心趨勢報告(精華版)
原標題:QuestMobile 2024中國互聯網核心趨勢報告(精華版)
QuestMobile數據顯示,截止到9月份,移動互聯網總體規模已經接近12.5億,月人均時長達到164.7小時,一二線的年輕人與下沉市場的中老年人,已然成為“穩中回升”的關鍵力量。
“局部暴發”則呈現“多點開花”的局面,用戶增長Top 15的行業,增量均超過2000萬。例如,截止到9月份,AIGC、綜合電商、智能家居、本地生活、短視頻、支付結算、手機銀行等等領域,用戶增長分別達到6311萬、6141萬、5306萬、5077萬、4568萬、4280萬、3944萬。
互聯網巨頭平臺的小程序也持續發力,在生活服務、移動購物、移動視頻等賽道,構成了很強的“蓄水管道”效應,整體月活躍用戶規模已經達到10.31億。其中,微信小程序月活躍用戶規模達到9.54億,生活服務、實用工具方面占比較高。
不僅如此,過去幾年,技術的持續突破,讓我們一起見證了人工智能的“鋒芒畢露”,也讓各個產業如同不斷膨脹的“星系”,從智能穿戴到智能家居、智能出行(智慧座艙),用戶黏性持續增加,用戶體感持續升級!
截止到9月份,
智能電視月活量達到2.78億,
智能汽車APP月活量達到9453萬,
新能源汽車月度活躍量也達到了2513萬輛!
技術不僅改變了我們的生活方式,也在重新定義這些行業的競爭格局!
“多端協力、數智共建”,正在持續重塑我們的的產業,也讓這場變革的核心,從技術本身的不斷創新,走到了全新的維度:讓技術的力量,落地到各個應用場景之中,激發出多元化、個性化的用戶需求,推動各個領域的跨界融合。
無論是智能家居、智慧出行,還是虛擬現實、影視、電商、短視頻,數據與智能技術正在為行業創造前所未有的可能性,從“智能音箱”到“虛擬主播”,從“智慧座艙”到“智慧助手”,我們正在進入一個“智能”、“個性”和“多元”并行的全新時代……
各家具體怎么玩?不妨看報告吧。
一、泛終端流量布局及內容傳播趨勢洞察
1、互聯網市場以智能手機為核心,APP、小程序、智能電視、智能汽車等多終端協同發展
1.1 如今,互聯網市場形成以智能手機為核心、多設備齊發力,企業和品牌全方位、多渠道的流量布局在市場競爭中釋放流量潛力
1.2 中國移動互聯網流量仍保持穩步提升的態勢,2024年9月同比增長1.7%規模已達12.44億
1.3 移動互聯網流量競爭愈發激烈,小程序的崛起成為流量主要陣地,其即點即用的操作方式拉升流量顯著增長,眾多小程序平臺中,微信小程序脫穎而出
QuestMobile數據顯示,2024年9月小程序整體月活躍用戶規模同比增長5.2%,達10.31億,其中微信小程序凈增量貢獻率達56.2%。
1.4 萬物互聯趨勢下,智能電視已成為家庭娛樂與生活的重要載體,依托AI技術,智能電視在畫質、功能等方面的迭代升級促進市場規模持續擴大,2024年9月同比增長1.8%,達2.78億
1.5 車機互聯實現手機與車輛的信息互通和共享,為用戶帶來更加便捷和智能的駕駛體驗,智能汽車APP活躍用戶規模呈快速增長趨勢
QuestMobile數據顯示,2024年9月智能汽車APP月活躍用戶規模同比增長34.5%,達9453萬。
2、終端廠商加快智能生態布局,更多平臺加入鴻蒙系統,構建互聯網新生態
2.1 各大手機廠商持續探索AI技術的深度應用領域,相繼推出智能體和智能系統,為跨設備交互帶來諸多變革與創新
2.2 眾多企業和開發者與鴻蒙生態深度合作,共同構建互聯網產業新生態;目前,華為手機終端用戶月人均使用時長高于全網,其用戶對互聯網使用粘性更強
2.3 鴻蒙系統支持多設備間的互聯互通,提供相互協同的場景服務,旗下應用眾多,量級位列行業領先
隨著鴻蒙系統的迭代升級,眾多第三方應用與鴻蒙生態深度協同,未來發展潛力不可限量。
2.4 依托鴻蒙系統,華為瀏覽器全場景分發,通過多入口、多設備,為用戶打造全場景多模態的內容體驗
3、各平臺、內容創作者基于自身特點,選擇最適宜的傳播途徑,以實現更有效的信息傳播和影響力擴大
3.1 四大渠道生態助力企業、品牌在市場競爭中脫穎而出,釋放流量的最大潛能,不斷“重塑”業務邊界
3.2 渠道生態模式案例一:騰訊新聞
I. 騰訊新聞以多元的媒體矩陣聯動生態內外傳播資源、全面覆蓋用戶,助力品牌傳播勢能更大化;2024年9月騰訊新聞APP在新聞資訊行業活躍滲透率同比增長達到42.0%
II. 騰訊新聞通過洞察互聯網用戶內容興趣偏好,打造多元精品原創節目,滿足用戶多種內容消費需求,也助力品牌滲透用戶心智
QuestMobile數據顯示,2024年9月騰訊新聞APP用戶身處一線、新一線、二線城市的用戶比例近五成。
3.3 渠道生態模式案例二:汽車之家
I. 汽車之家多端布局全景生態去重總用戶量同比增長9.4%,已達5.32億,其中移動網頁和APP是其流量主陣地,此外,大力發展新媒體端拓展獲客渠道
II. 汽車之家818盛典,國際車展拉升平臺流量持續增長,同時帶動35歲以下、女性,多數身處一線及新一線城市用戶的比例略有增長
3.4 渠道生態模式案例三:芒果TV
I. 芒果TV是互聯網視頻行業同時具備IPTV和OTT業務牌照的市場主體,擁有豐富的內容資源并享有版權優勢,其全景生態流量達3.69億,用戶主要集中在女性、90后和00后,具有較高線上消費能力
II. 芒果TV通過全新現場直播、創新性系列化排播,增強綜藝在觀眾心中影響力,多元類型的節目受到市場的廣泛關注,并持續帶動娛樂風向標;芒果TV不僅在內容上持續突破,還跑通會員和IP電商新商業化路徑,完成IP流量轉化
二、互聯網平臺運營及商業轉化趨勢洞察
1、用戶“注意力”流向視頻、社交等領域,線上高消費能力群體年齡結構向90后及00后更年輕人群傾斜
1.1 “注意力”變化:用戶對于內容消費需求日益增長,視頻、直播等技術形式驅動用戶在短視頻、在線視頻、社區交友等領域的使用時長增長明顯
1.2 短視頻直播普及、短劇受熱捧,抖音、快手等短視頻平臺內容分發向短劇、直播等傾斜
QuestMobile數據顯示,截止2024年9月,抖音、快手APP平臺觀看直播比例已達90.5%、89.3%,較去年同期進一步提升,抖音短劇小程序整體月活躍用戶規模已逼近2億,同比提升91.0%。
1.3 “消費力”變化:用戶線上較高消費意愿及能力在提升,且結構趨向年輕化
QuestMobile數據顯示,線上高消費能力群體規模在提升,且年齡結構向年輕化傾斜,90后、00后用戶占比提升9.8%。
2、從頭部平臺到各垂域玩家紛紛將注意力集中在強化其核心服務場景上
2.1 過去一年,頭部互聯網企業APP流量展現出向核心業務領域集中的變化趨勢,也反映出平臺型企業聚焦核心業務,以及對提升用戶體驗和優化服務效率的重視
2.2 各垂直領域平臺亦通過系列創新舉措強化核心服務場景,展現出平臺對精細化運營和高質量發展的追求
2.3 天眼查深入服務場景,不斷深化平臺服務能力,滿足核心白領人群專業化需求
白領人群作為現代都市中的主要工作力量,更加追求提高工作效率、簡化日常生活,對商業查詢、酒店航班等APP偏好顯著。
2.4 貝殼找房聚焦房產服務市場,持續推出系列服務措施,APP活躍用戶規模增長明顯,尤其對高線級城市用戶的滲透在進一步加深
2.5 小紅書通過內容形式的多元化帶動品牌營銷創新,豐富內容生態的同時提升用戶體驗
2.6 圍繞用戶看車、選車、用車需求,汽車之家打造原創內容矩陣,深度還原真實用車場景
2.7 內容的豐富性促進用戶對平臺使用粘性的提升,汽車之家APP用戶月人均使用時長及天數增長明顯
2.8 快手在AI領域的持續投入和戰略重視,不斷推動其AI技術的商業化和廣泛應用
2.9 AI技術推動快手平臺涌現出更多新穎的內容形態,并提升用戶的消費體驗
2.10 母嬰平臺在AI技術加持下深化服務能力及拓展營銷服務場景
寶寶樹孕育APP升級AI服務能力,除精準切中新生代母嬰用戶在孕育過程的特定細分需求,打造“更便捷”“更好玩”的孕育體驗外,在B端品牌合作中,可借助AI功能軟性植入用戶各類使用場景。
2.11 新生代父母用戶線上APP使用偏好,顯示出其對科學育兒的重視及AI服務需求的增加,同時也反映出他們追求高效生活方式及注重家庭生活質量的態度
3、平臺深化與供給端合作,跨終端系統助力多場景平臺跨終端互聯和多終端協作
3.1 數字化方案賦能商家,加速線上化進程,促進商業生態繁榮
本地生活場景:美團通過不斷完善商家側產品和服務,加快對各類零售實體的數字化建設,QuestMobile數據顯示,美團外賣商家版、美團開店寶這類面向商家的B端APP流量增長明顯,截止2024年9月,月活躍用戶規模分別達到1586萬、569萬。
3.2 電商平臺降本增效,推動生態可持續發展,優化商家經營環境
綜合電商場景:過去一年,淘寶、拼多多等電商平臺持續推進惠商降本措施,從聚焦低價向生態可持續、優化經營環境轉變,其旗下針對B端商戶服務類APP流量保持平穩發展。
3.3 高效經營平臺與多渠道流量管理,助力商戶運營提效
內容電商場景:抖音旗下B端服務APP抖音來客、抖店,通過提供高效的經營平臺和多渠道流量管理工具,助力商戶實現高效運營,平臺流量提升顯著。
3.4 華為鴻蒙系統持續更新迭代,廣泛應用于多種場景,為跨終端互聯和多終端協作提供了堅實的技術基礎
3.5 鴻蒙系統在推動跨終端應用場景商業化方面展現出重要價值,不僅提升了用戶體驗,還為合作伙伴帶來了顯著的商業價值
三、廣告營銷市場趨勢洞察
1、營銷在謹慎中尋求效率提升
1.1 日用品消費需求不足,品牌營銷趨于保守,謹慎應對當下市場
QuestMobile數據顯示,2024年1-9月傳統行業硬廣投放費用規模低于100萬的品牌數量占比,較去年同期增加約10個百分點。
1.2 更多從效果角度來投放硬廣,成為廣告主把控營銷資源使用的基礎選項
從廣告點位看,以高曝光品牌形象展示為核心價值的開屏廣告投放減少,“性價比”較高的信息流廣告投放增加。
1.3 具有近交易屬性的電商平臺硬廣是廣告主營銷增效的另一種重要方式
2、IP助力廣告主以清晰明確的傳達,串聯碎片化營銷觸點與多元化消費場景
2.1 借助外部IP是品牌獲取流量與快速提高品牌影響力的高效途徑
2.2 品牌IP營銷向熱門IP集中以增強營銷效果的確定性
IP合作對象以動漫IP、劇綜IP、游戲IP等為主。
2.3 熱門IP有良好的口碑和龐大的受眾基礎,廣告主借助IP合作快速提升了品牌影響力
IP營銷對IP重度興趣用戶的影響效果更為明顯,深挖IP重度興趣人群的特征也是廣告主選擇IP需要關注的考量點。
3、內容化成為品牌營銷尤其是形象建設的必要一環
3.1 內容營銷平臺的高規模深度用戶為廣告主提供了豐富的營銷機會
3.2 內容平臺與購物平臺用戶的高重合度,為種草轉化的銜接提供了保障
3.3 廣告主以持續的內容投放鞏固品牌形象的傳達效果,深度種草用戶贏取長效轉化
QuestMobile數據顯示,2024年1-9月,典型傳統行業中,約有60%的廣告主保持月度持續的軟廣投放。
四、品牌營銷策略趨勢洞察
1、品牌以新品上市、大促、節日等為節點集中營銷,靈活借勢熱點提升曝光
1.1 品牌營銷資源更集中在大促所在季度,以最大化營銷效果
1.2 隨著民族認同感的持續升溫,國貨品牌得到了發展助力,同時國潮熱度已經過高光時期,現如今品牌需要挖掘更多“國潮概念”,并在產品創新與品牌營銷上持續發力
1.3 品牌通過與明星合作,利用明星的高曝光度來強化品牌動能
典型行業如食品飲品、零售服務、互聯網等,熱衷于代言營銷,通過與代言人合作,制造話題吸引用戶關注,從而提升品牌知名度和市場份額。
1.4 隨著國內對可持續發展的重視程度顯著提高,ESG逐漸成為企業戰略的核心內容之一,對品牌的長期發展具有正面影響
傳統快消行業對ESG營銷活動較為頻繁,食品飲品行業位居首位;品牌ESG營銷重點圍繞【環境】和【社會】議題展開,【公司治理】議題也在不斷向行業內滲透。
2、行業內卷常態化,以差異化營銷尋求突破
2.1 汽車品牌保持以汽車垂媒為核心營銷陣地,同時借助高流量媒介增加對廣泛人群的觸達
2.2 消費者對娛樂營銷敏感度下降,頭部品牌以體育營銷豐富品牌調性,提升正向影響力
2.3 技術突破賦予產品優勢,支持品牌直面競爭
2024年9月10日,華為、蘋果同一天發布新機,當天華為三折疊屏手機的互動熱度超過iPhone16,尤其華為三折疊屏手機對華為整個品牌的討論帶動效果顯著。
3、對人群洞察的應用加深,營銷回歸消費者內心需求
3.1 短劇帶動高粘性女性用戶轉為品牌粉絲
短劇觸達用戶中女性占比超過6成,短劇《你比星光閃耀》觸達用戶在播出當月對品牌赫蓮娜的關注度顯著提升,從上月的26.1%提高到當月的79.3%。
3.2 通過選擇更受年輕人喜愛的KOL及場景化需求,品牌利用軟廣持續種草產品
3.3 鯨鴻動能全場景智慧營銷平臺打造多終端全場景生態營銷模式,通過“空間音頻”式的立體營銷,帶來全新的營銷境界
3.4 多場景覆蓋用戶全時段,通過媒介觸點實現“適時而現”
QuestMobile數據顯示,鯨鴻動能全場景智慧營銷平臺典型APP用戶使用高峰時段在早上6點至9點、晚上5點至9點之間。
五、人工智能應用發展趨勢洞察
1、AIGC原生APP活躍用戶數接近8千萬,工具類和社交/娛樂類的頭部APP運營情況較年初已出現明顯提升
1.1 現階段,AIGC原生應用大致可分為AI工具和AI社交/娛樂兩大賽道,其中工具類APP快速覆蓋多種場景,主打“普惠性”應用
1.2 對于新興工具,市場也“回饋”出極大的熱情, 用戶規模接近8000萬人
1.3 無論是工具類還是社交娛樂類AI應用,運營效率較年初大部分都有明顯進步,頭部應用更為明顯
1.4 與工具類相比,社交娛樂類APP提供用戶更高頻的情緒價值供應,展現出更強的用戶粘性
2、互聯網企業以AI插件形式提升自己的AI服務能力,拓展用戶場景
2.1 伴隨AIGC APP進一步發展,高頻場景與現有行業重合凸顯,將會給當下的互聯網行業帶來怎樣的機遇與挑戰?
AIGC用戶在電子文檔行業的活躍滲透率TGI突破300,同時職場辦公已經成為AIGC APP中最熱門的功能之一。
2.2 頭部互聯網企業以APP內的AI插件形式布局,這些插件一方面增強了其原有功能,另一方面助力APP拓展用戶在新場景下的需求,從而實現了對用戶需求的全方位滿足
2.3 【AI+電商購物】頭部電商平臺推出AI導購工具,寄希望于通過AI工具解決用戶模糊的購物需求,加速下單
2.4 【AI+生活辦事】AI應用插件化身生活助手,服務用戶日常生活
QuestMobile數據顯示,支付寶中的TOP100小程序中,生活服務類的比重超過4成,這為應用插件-支小寶的發展奠定生態基礎。
3、新一輪智能體“爭奪戰”,平臺生態能力成為智能體分發關鍵
3.1 通用大模型的智能體創作平臺可以實現普適性的服務場景;辦公/RPA企業推出的創作平臺聚焦垂直場景,滿足更具針對性的需求
3.2 APP內智能體數量是C端市場活躍寫照;通義APP內智能體數量達16000+個,行業“頂流”豆包內智能體數量也即將破萬
3.3 從智能體數量分布來看,情感陪伴仍為大多數AI應用首推場景;同時,職場辦公、文案寫作、圖像生成等場景也各有側重
3.4 盡管已經展現出一定潛力,智能體的商業化進程還處于早期階段,距離穩定的盈利性還有較長的路要走
六、新能源汽車行業發展趨勢洞察
1、汽車成為互聯網新的流量入口
1.1 汽車行業進入“新智能”時代,智能汽車正在成為下一個智能終端載體,與智能手機、智能家居等多設備協同互動
1.2 各終端品牌推出車機互聯系統,手機主流應用全面上車,實現手機與車機交互的一體
1.3 車聯網已是現階段新能源車標準配置,也是實現車-車、車-路、車-人、車-云交互及車內通信,汽車智能化、自動駕駛、信息感知與決策控制的基礎
2、車企營銷兼顧傳統渠道與新興渠道
2.1 汽車垂媒仍是汽車線上營銷體系的重要渠道,APP流量接近1.5億,面對短視頻等新營銷渠道的分流,其流量逐漸見頂
2.2 軟廣層面,車企通過新媒體運營、汽車KOL合作等方式,提高品牌聲量
2.3 汽車品牌對于內容平臺的重視與投放力度在不斷加強,上汽大眾、五菱、比亞迪的內容互動量超千萬次,品牌影響力持續擴大
3、新能源汽車消費持續高速增長
3.1 9月新能源汽車市場表現出色,乘用車銷量創新高,純電汽車銷量接近64萬,插電混動、增程式汽車銷量分別突破35萬、12萬大關
3.2 2024年前三季度,大部分車企整體銷量穩步提升,問界系列作為2024年的黑馬,帶動賽力斯汽車銷量實現翻6倍的增長
3.3 比亞迪9月汽車活躍量已超720萬輛,領先優勢持續擴大,理想汽車增長迅速,整體活躍量接近百萬大關
3.4 比亞迪新車影響力較高,小鵬新系列MONA的首款新車M03,上市首月銷量即超萬輛
七、2024年中國互聯網價值榜
1、TOP50賽道用戶規模NO.1 App
2、App用戶規模增長TOP榜(億級)
3、App用戶規模增長TOP榜(千萬級)
4、AIGC應用用戶規模TOP榜
5、智能手機終端用戶規模TOP榜
6、智能穿戴應用用戶規模TOP榜
7、智能電視終端用戶規模TOP榜
8、智能大屏OTT應用用戶規模TOP榜
9、全景生態流量TOP應用
10、餐飲品牌互聯網流量TOP榜
11、汽車品牌互聯網流量TOP榜
12、美妝品牌互聯網流量TOP榜
13、服飾品牌互聯網流量TOP榜
14、家電品牌互聯網流量TOP榜
15、消費類品牌互聯網流量增長TOP榜
16、TOP商業價值App媒體
17、泛年輕人群喜愛App
18、銀發人群喜愛App
19、都市人群喜愛App
20、創新先鋒獎-流量渠道類
21、創新先鋒獎-商業發展類
22、創新先鋒獎-數字營銷類
23、創新先鋒獎-AI 探索類
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