Burson 博雅集團：創(chuàng)新聲譽管理方式，為客戶創(chuàng)造競爭優(yōu)勢
傳承創(chuàng)意與創(chuàng)新，驅(qū)動價值創(chuàng)造
推出新品牌、新服務(wù)和學(xué)習(xí)學(xué)院
2024年6月14日，北京——今天，全球傳播領(lǐng)導(dǎo)者博雅集團（Burson）正式成立，致力于通過聲譽的塑造為客戶創(chuàng)造價值，以賦能創(chuàng)新、增長和領(lǐng)導(dǎo)力。全新發(fā)布的品牌形象以及客戶和人才服務(wù)，清晰地闡釋了博雅集團在打造企業(yè)聲譽資本，交付兼具創(chuàng)造性和引領(lǐng)性的解決方案的專業(yè)能力。
“企業(yè)和組織的運營處在復(fù)雜多變的市場環(huán)境下，包括科技的快速發(fā)展、經(jīng)濟的波動、廣泛的激進主義以及社會、地緣政治的動蕩。”博雅集團全球首席執(zhí)行官科里·杜布羅瓦先生（Corey duBrowa）表示，“以行動為基礎(chǔ)、創(chuàng)意為表達、資本為部署、并連接各利益相關(guān)方的企業(yè)聲譽，將有力推動客戶在當(dāng)前市場環(huán)境下取得成功。聲譽是公司最有價值的資產(chǎn)，它可以增強認知，提升業(yè)績、偏好、估值和回報。”
博雅集團全球全渠道同步上線品牌視覺和價值主張，闡明了其在當(dāng)今不斷變化的環(huán)境中，如何塑造和保護企業(yè)聲譽的新方法。為了將這一定位付諸實踐，博雅集團推出了一系列服務(wù)和項目，賦能其專業(yè)顧問和創(chuàng)作者解決客戶在各個領(lǐng)域和市場所面臨的挑戰(zhàn)。新的視覺標(biāo)識的靈感來自光的力量，以照亮前路的趨勢洞察和機會探尋，深化博雅集團為客戶提供大膽創(chuàng)意和卓越傳播咨詢解決方案的承諾。
Burson全新品牌logo
不懈創(chuàng)新
為了評估和積極管理“聲譽資本”，博雅集團正在引入一項新的框架和咨詢方法，涉及四
大核心，即公司行動、品牌傳播、社會敘事和利益相關(guān)者的觀念。支撐這一工作的基礎(chǔ)是博雅創(chuàng)新組合（Burson Innovation Portfolio），這是一個由AI（人工智能）支持的工具組合。當(dāng)與人類智慧結(jié)合時，它可以更高效地提供有價值的洞察、更精準(zhǔn)的受眾定位、以及更具文化相關(guān)性的創(chuàng)意。博雅創(chuàng)新組合由五套組件組成，可滿足客戶的不同需求，并通過WPP的AI營銷操作系統(tǒng)WPP Open得到功能強化，具體包括以下五個組件：
“聲納”（Sonar）組件：通過社會敘事的洞察來預(yù)測和評估風(fēng)險；
“解碼”（Decipher）組件：預(yù)測主動和防御性傳播的影響、全球和地區(qū)議題的影響以及新興文化趨勢；
“創(chuàng)作者”（Creator）組件：，通過識別在線信息的供求關(guān)系以及敘事的“藍海”，大規(guī)模地為受眾創(chuàng)作極具針對性的內(nèi)容；
“專家”（Specialists）組件：將博雅的AI工具訓(xùn)練應(yīng)用于特定行業(yè)領(lǐng)域；
“泉源”（Fount）組件：全面匯聚營銷活動生命周期內(nèi)的數(shù)據(jù)以衡量和優(yōu)化表現(xiàn)。
“在當(dāng)今復(fù)雜的運營環(huán)境中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者正在將普遍存在的風(fēng)險轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新和創(chuàng)造價值的機遇，”博雅集團全球董事長安娜瑪麗亞·德薩爾瓦女士（AnnaMaria DeSalva）表示，“博雅創(chuàng)新組合利用了我們多方整合后的、以及WPP集團的技術(shù)優(yōu)勢，體現(xiàn)了我們將AI和人類智慧相結(jié)合的承諾，幫助我們的客戶在風(fēng)險控制、創(chuàng)造力和持續(xù)創(chuàng)新的交匯點上取得成功。一些頭部公司已經(jīng)開始使用這些解決方案，在關(guān)鍵場景中塑造和保護企業(yè)聲譽。我們向客戶和員工承諾，博雅集團將成為他們成長的引擎，助力推動當(dāng)下全球亟需的轉(zhuǎn)型升級。”
專家匯聚
博雅集團將其專有的聲譽管理方法應(yīng)用于整個集團。博雅集團旗下?lián)碛卸嗉掖頇C構(gòu)，其規(guī)模覆蓋當(dāng)今最具變革性的行業(yè)，其中以“博雅”作為全服務(wù)旗艦品牌的核心。集團旗下機構(gòu)包括：
AxiCom：全球領(lǐng)先的傳播咨詢機構(gòu)，專注于科技品牌以及擁有科技故事敘事的品牌；
Burson Buchanan：由財經(jīng)公關(guān)和資本市場咨詢公司Buchanan Communications新近更名而來；
GCI Health：以人為本，為全球醫(yī)療健康領(lǐng)域提供全方位的傳播服務(wù)；
Hill & Knowlton：一家提供全方位咨詢服務(wù)的全球傳播機構(gòu)，是業(yè)務(wù)和品牌轉(zhuǎn)型的可靠合作伙伴，提供戰(zhàn)略傳播、營銷和企業(yè)事務(wù)解決方案。
“博雅集團的一個強大優(yōu)勢是，我們的團隊中擁有大量前任首席傳播官和高級客戶顧問，他們在管理客戶日常面臨的問題和識別機遇方面擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。”杜布羅瓦先生說，“安娜瑪利亞女士和我都擁有長期在品牌內(nèi)部工作的經(jīng)驗，我們深知這種視角能夠為客戶帶來巨大的價值。我們的團隊也由經(jīng)驗豐富的咨詢顧問組成，他們掌握著引領(lǐng)行業(yè)、AI為先的技術(shù)和創(chuàng)意能力，在市場上獨樹一幟。”
終身學(xué)習(xí)
博雅集團還推出了新的學(xué)習(xí)學(xué)院，重點關(guān)注客戶領(lǐng)導(dǎo)力和技能的發(fā)展，以確保團隊能夠不僅在當(dāng)下、還能在未來持續(xù)為客戶提供卓越的咨詢服務(wù)，并以全球一致的“One Burson”方法呈現(xiàn)。
“過去和現(xiàn)在的博雅人，當(dāng)然還有未來的博雅人，都以優(yōu)異表現(xiàn)著稱。他們不滿足于現(xiàn)狀，始終保持好奇心并不懈進步。”杜布羅瓦先生指出。“我們很高興為下一代的傳播機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者們引入博雅學(xué)習(xí)學(xué)院，延續(xù)這樣一個嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的職業(yè)發(fā)展傳統(tǒng)。”
博雅學(xué)習(xí)學(xué)院提供四大核心課程，具體包括：
領(lǐng)導(dǎo)力課程：支持職業(yè)導(dǎo)航、管理和領(lǐng)導(dǎo)力的成長；
卓越客戶服務(wù)課程：為建立穩(wěn)固的客戶咨詢關(guān)系助力；
聲譽管理技能課程：側(cè)重寫作、媒體關(guān)系、危機管理和創(chuàng)意激活；
AI與創(chuàng)新課程：圍繞數(shù)據(jù)分析、AI、博雅創(chuàng)新組合和新的工作方式進行系統(tǒng)培訓(xùn)。
關(guān)于博雅集團
博雅集團是致力于以聲譽為客戶創(chuàng)造價值的全球傳播領(lǐng)導(dǎo)者。憑借高度專業(yè)化的團隊、行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)和突破性的創(chuàng)意，博雅集團幫助品牌和企業(yè)將聲譽重新定義為差異化優(yōu)勢，使其能夠致勝當(dāng)下，并在未來持續(xù)保持領(lǐng)先。博雅集團隸屬于創(chuàng)意變革公司W(wǎng)PP（NYSE: WPP）。欲了解更多信息，請訪問www.bursonglobal.com
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