那些調性高、設計精美的品牌為什么死了?
前幾天參加一個活動,然后碰到以前的幾個朋友,就在一起聊品牌方面的東西,其中有一個前同事他是做設計的老板,他的公司主要是做一些美妝和快消品的設計。
他跟我說了這樣一個現(xiàn)象,他說前年一些找他合作的客戶都要求做一些個性化的設計,不管是包裝圖片還是整個頁面做的非常個性化,一看就是很網(wǎng)紅的感覺,也是很利于傳播的,但是基本上這些客戶無一例外的在去年和今年都遇到了嚴重的下滑,其中有幾個還關門大吉,開始在天貓上或是一些群里面甩貨,我當時就跟他開玩笑說你就是設計殺手呀,你給誰搞設計就把誰給干死了,他自己笑了笑說我哪有這么掃把星。
其實我仔細想一想,這些年我服務過的客戶確實也有這樣的現(xiàn)象,有一些就是設計風格特別好看的一些客戶找我們做內容營銷的時候,整體的要求是特別的高,不管是圖片還是文字,都是仙氣十足,其實也一開始確實很多人喜歡,但是后來的發(fā)展并不是特別好,反倒是一些我一開始看不上的覺得包裝設計都很low的品牌,但是依然靠著自己獨特的打法,完全的活了下來,而且活的還不錯。
我不知這算不算仙氣和接地氣的區(qū)別。
后來我們又深入探討了一下,也能找到其中的緣由,因為有一些品牌確實非常追求調性,品牌調性一直以來都是不錯的選擇,尤其是一些國際大牌,他們十分在意自己的品牌調性,很多國產品牌也會跟他們去模仿,就在整體的設計風格,還有整體的感覺,甚至產品開發(fā)上面也做很多個性化的設計。
但凡是這種追求小資情調個性化設計的品牌,基本上都有一個缺陷,我個人覺得第一就是太網(wǎng)紅臉,因為太網(wǎng)紅的東西也就意味著流行流行,它會很快速的捧紅你,也會非常迅速的離你而去,畢竟消費者在追求流行的同時,可能今天買了你的流行,后天也會為另外一個品牌的流行而買單,所以他們是來也匆匆去也沖沖。
很多國產品牌模仿得了國際品牌的調性,但是去不夠接地氣,接地氣才是最重要的。
那為什么那些看起來比較low的品牌包裝比較差,然后品質馬馬虎虎的品牌能夠活下去還活得還不錯呢?其實這里面涉及到一個很重要的原因就是復購的原因,很多消費者買產品的時候他們會考慮價格因素,會考慮產品品質,有時候他們會把很多決策的因素考慮進去。
一些看起來比較low的品牌,他們最喜歡做的事情就是,比如說買1贈1或者是買1送2或者是滿99減50,或者是二人進店,一人免單等等,就是通過很多策略打法或者是套餐模式這種戰(zhàn)術來留住客戶。
而一般很多小資品牌是不太愿意也不屑玩這種,覺得掉價,沒面子,沒段位,而且即使讓利的話,他們也不太愿意過度的讓自己成為一個低價值感的品牌,畢竟小資品牌還是有追求的。他們想讓自己成為國際大品牌,但是卻沒有國際大品牌的命。
然后我朋友又舉了一個我覺得很恰當?shù)睦樱f曾經(jīng)他開一個店鋪,當時是一個賣服裝的店,他的店鋪一開始也是很追求格調的,就是讓人一看就覺得比較有檔次,品位比較高,后來讓他做活動也是用的很好的設計元素,然后印刷成很工整的海報,連滿多少減多少這樣的促銷,他都希望給他做成一個高逼格的感覺,但是后來發(fā)現(xiàn)居然沒什么人進店。
后來是他一個鄰居,用一句話點醒了他,他鄰居是賣包子的,就跟他說你這樣子做促銷,別人一看就感覺你沒在促銷,因為你做的太正式太美觀了,很多人即使想買,從外面一看你的店鋪他都不敢進去,就覺得你這價格肯定很貴。
后來呢他就用白紙在上面直接寫著促銷內容,滿多少減多少之類的,然后貼在門口和掛在屋里,就是顯得很low的感覺,結果一下子很多人進店,導致他的銷量一下子翻了大概三倍左右,后來他理解了這其中的原因,他說因為太工整太追求調性的東西,很容易讓消費者產生局促感,他們會不好意思進店,反倒是那樣子看起來很low的,會緩解很多消費者的壓力,讓別人從門口經(jīng)過的時候愿意進店,覺得這個東西我應該能夠買得起,其實這是一個心理元素。
我一直覺得所有品牌的增長。都與它的高復購率有著很大的關系,不管說現(xiàn)在發(fā)展的很好的像元氣森林,像過去的喜茶、茶顏悅色、完美日記,花西子等等等等都會有這方面的一些情況,這些活下來的比較頭部的流量,他們其實解決了兩個問題,一個就是品牌的調性,就是讓消費者覺得買他們的產品有面子比較時尚,能夠跟得上社會不至于落伍,還有一個就是他們的復購才是他們立足的一個根本,畢竟高復購率讓很多消費者成為他們的忠實用戶,產生了很高的粘性(當然,便宜也是很重要的),我覺得這一點是值得很多品牌去學習的。
品牌調性是一個很好的東西,它確實是品牌的一個基礎,但是確實如何搞好復購率,搞好客戶黏性,做持久的發(fā)展可能才是最重要的,有些品牌我覺得還不如有時候在追求調性的時候,偶爾的來一把low的,說不定會有不錯的效果。
我是象哥,一個營銷人,做內容營銷與流量的玩家,歡迎交流。
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