小馬桶,大科技!從中國廚衛展看九牧如何引領衛浴產業科技躍升
想要了解一個行業的趨勢和風向,展會可以說是最佳的窗口。
比如半個月前在上海舉辦的第28屆中國國際廚房、衛浴設施展覽會上,1500多家國內外企業同臺競技,給出了各自的解決方案,其中“智能化”已成為出鏡率最高的詞匯。
走在數智化最前沿的九牧集團,帶來了多款數智新品,國際友商們一邊體驗產品,一邊拍照、錄視頻甚至做筆記;以“懂生活”著稱的松下,不再以日式生活理念為主線,而是將焦點留給了智能家電;就連艾芬達等專注電熱毛巾架的垂類品牌,也開始將“智能便捷”作為產品的主要賣點……
在千行萬業都在擁抱智能化浪潮的背景下,看似傳統的衛浴行業并未墨守成規,同樣在朝新的方向加速演變。
01 第三次代際演變,創新能力成為“勝負手”
和計算機、智能手機等消費電子相比,衛浴行業的迭代速度相對慢了許多,以至于被貼上了“傳統”的標簽。可把時間尺度稍微拉長一些,衛浴行業的代際演變從未停滯。
第一個階段是2013年以前,國外品牌主導中國衛浴市場。
在改革開放的歷史進程下,產業和人口快速向城鎮化轉移,衛浴產品和生活品質被綁定在一起,呈現出了高速增長的態勢。美標、科勒、TOTO等海外品牌相繼進入中國市場,在工程渠道和高端市場站穩了腳跟,九牧、箭牌等國貨品牌相繼成立,并逐步向中高端市場滲透。
第二個階段是2014年至今,國貨衛浴品牌躋身第一梯隊。
在地產紅利和消費升級的雙重作用下,衛浴行業進入量價雙升階段,行業集中度持續提升。以九牧代表的國貨品牌由“中國制造”轉向“中國智造”,不斷在人才、技術、渠道、生態鏈等方面積累優勢,品牌影響力和銷量均躋身第一梯隊,有了和海外品牌分庭抗禮的能力和資本。
2024年將是新階段的起點,“智能化”將重構衛浴市場格局。
目前衛浴市場仍然過于分散,市場上白牌和山寨產品泥沙俱下,消費者缺少直觀的判斷標準,以至于市場占有率前三的九牧、科勒和TOTO,占據市場份額還不到20%。智能化將進一步提升衛浴行業的進入門檻,為消費者帶來可感知的體驗,勢必會對市場格局產生深遠影響。
直接的例子就是智能馬桶。
2015年的時候,吳曉波的《去日本買只馬桶蓋》在國內掀起了軒然大波,為了一個能抗菌、可沖洗和座圈瞬間加熱的馬桶蓋,不少游客在機場免稅店排隊搶購,盡管后來被證實是“中國制造”。
第28屆中國國際廚房、衛浴設施展覽會上,幾乎每家衛浴品牌都展示了智能馬桶,但熱度最高的并不是TOTO、松下等品牌,而是九牧在展會上全球首發的X90超靜音數智馬桶。
確切地說,是因為X90超靜音數智馬桶的兩個核心技術:一個是超靜音,九牧首創的強靜沖刷技術,以“排”代“沖”,使馬桶的沖刷聲音低至38分貝,比圖書館的分貝要求還要安靜;另一個超能沖,X90擁有65mm的排污管徑,是行業常規管徑的1.5倍,讓每次沖刷更迅速而徹底地帶走污物。
同時,X90在除菌、除臭上也做了升級,應用最新升級的全水路除菌系統,除菌率高達99%,并搭載除臭率高達98%的鉑金除臭系統,解決用戶如廁的異味困擾。
展會當天,中國載人航天工程專家王一也現身九牧展區,她表示:九牧X90超靜音數智馬桶不僅在靜音、除臭、除菌等核心技術上滿足普通消費者的如廁需求,也同樣解決了宇航員在太空上如廁的痛點。
從對海外大牌的盲從,到國貨品牌的強勢崛起,絕非偶然現象,而是研發能力在市場層面的體現。X90超靜音數智馬桶的背后,是九牧在全球設立的16個研發設計中心、超過5000人的研發團隊、20000多項專利,以及每年不低于銷售額10%的研發投入。
由此可以給出的結論是:衛浴行業的第三次代際演變,將是一個“走出舒適區、進入無人區”的過程。舊有的技術優勢,無法解決智能化時代的新需求,一些創新能力不足的企業,大概率會被市場淘汰,形成市場不斷向頭部品牌集中的虹吸效應。
至少就目前來看,商務部已經將汽車、家電、家裝廚衛等消費品以舊換新,列入2024年促銷費的重點工作。九牧和京東已經啟動了“衛浴以舊換新”聯合行動,除了“十億補貼”讓利消費者,還將圍繞廚衛智能共建衛浴新品矩陣,智能衛浴替代傳統衛浴的序幕已經拉開。
02 跳出單品思維,打造“萬物互聯”衛浴生態
衛浴和消費電子不無相似性。智能手機作為每天使用頻次最高的產品,帶動了全場景智能生態。而智能馬桶作為低頻消費、高頻使用的品類,對用戶心智和品牌忠誠度的塑造,有著不可或缺的作用。
所以,在圍繞智能馬桶打造“爆款”的同時,擁有數智化創新能力的衛浴第一梯隊,陸續推出了智能花灑、智能浴霸、智能浴缸等智能化新品,旨在構建智能化的衛浴空間。
在第28屆中國國際廚房、衛浴設施展覽會上,作為行業頭羊的九牧,進一步向外界詮釋了衛浴行業的進化方向:不會局限于智能衛浴空間,而是打造“萬物互聯”的衛浴生態。
對應的產品就有九牧攜手華為全屋智能最新推出的智能魔鏡柜。
和傳統鏡面柜最大的不同,九牧智能魔鏡柜內置了一塊15.6英寸智能魔力屏和華為Cast Engine技術,可實現手機一碰投屏,和全屋場景進行智能聯動,帶來前所未有的智慧體驗。
比如兒童刷牙時,智能魔力屏可進行趣味的圖文引導,引導兒童根據順序清潔每個牙面,幫助兒童矯正刷牙姿勢,并在刷牙結束后生成潔牙評分和建議,輔助家長培養孩子的好習慣。
再比如針對日常美妝梳洗場景的“AI美妝室”系統:鏡燈色溫隨人體靠近不斷感應變化,幫助女主人打造精致妝容;鏡面自動感應浴室濕度,濕度過高時即可開啟自動除霧,保持鏡面清晰......
借用華為終端BG OEM生態產品領域總經理楊海松的說法:“我們希望把九牧智能魔鏡柜打造成一個衛浴空間體驗的入口,帶給消費者在收納、化妝補光、信息交互等方面更好的體驗?!?/p>
過去很長一段時間里,衛浴都是智能家居的死角,即使是2015年開始走紅的智能馬桶,某種程度上也只是單品智能,無法和家里的其他智能設備協同和聯動。因為衛浴空間的缺席,智能家居被局限在客廳和臥室,衛浴行業的想象空間也被“鎖死”。
為了打破孤立的局面,九牧在2021年成為行業內率先接入華為全屋智能的衛浴品牌,開啟了衛浴空間場景體驗的先河;2022年,九牧第一款支持鴻蒙智聯的智能衛浴產品面市,完成了從0到1的布局;雙方聯手推出的智能魔鏡柜,可以看作是衛浴智能化從1.0升級到2.0的標志。
回到衛浴智能化的話題上,九牧和華為全屋智能的跨界探索,為行業指出了新的思路:在“萬物互聯”的時代里,新的需求不斷創造出新的場景,不單單要為消費者提供智能化的單品,還需要有全屋家居場景解決方案的能力,讓智慧體驗沒有邊界、沒有上限。
原因并不難解釋。
各種各樣的智能終端正在占領家居空間,“萬物互聯”正改變著每一個人的生活方式,一場顛覆傳統空間的智能革命已然到來。一家企業想要在不斷變化的環境里活下來,既要在創新能力上滿足消費者當下的需求,也要有洞察下一個消費趨勢的戰略眼光。
以九牧為例,目前已經在積極布局未來智能、未來能源、未來顏值、未來健康四大未來產業,重點研發機器人洗澡機、機器人吹干機、機器人衛生間清潔機、機器人健康馬桶、機器人洗菜機等智能家用機器人,將以衛浴和廚房場景為核心,提供全場景的產品和解決方案。
在九牧的示范下,衛浴場景的智能化正在沿著橫向延伸、縱向融合的方向,一步步從點到線再到面,最終將和全屋智能無縫協同,拉高衛浴行業天花板的同時,為用戶帶來體驗上的智慧化躍變。
03 數智化為矛,抓住全球化布局的窗口期
和智能化浪潮同時發生的,還有中國智造的全球化征程。
在“代工全球“的年代,中國制造留給外界的印象是勞動密集型,產品沒有競爭力,只能死磕海外大牌看不上的中低端市場。但在中國智造的敘事中,數智化被作為新的生產力,國貨品牌的發力方向,也從在國內市場防守,轉變為在全球市場進攻。
衛浴行業的智能化方興未艾,但從一些“草蛇灰線”來看,在全球市場超越海外品牌已經是現在進行時。
一個多月前的北京車展上,比亞迪、小米、蔚來等國產品牌的展臺上人山人海,不少外國嘉賓忍不住坐進車內體驗,然后露出了一幅幅被震驚到的表情,而別克、豐田等傳統品牌的展臺可以用門可羅雀來形容。
第28屆中國國際廚房、衛浴設施展覽會上出現了相似的景象:九牧等國貨品牌吸引了不少“老外”的駐足,被X90超靜音數智馬桶的“靜”、九牧智能魔鏡柜的“酷”所驚艷,對裝潢華麗的國外大牌偏偏少了興趣。有國際友商手握九牧旗下的K歌音樂花灑Pro愛不釋手,笑著說:“我從來沒有見過這樣的產品,我很需要它?!?/p>
所有看起來不尋常的畫面,都可以找到有說服力的事實。
比亞迪們在北京車展上的“勝利”,和他們在全球市場的競爭力息息相關。市場調研機構Clean Technica的數據顯示,在2023年全球新能源品牌銷量Top 20榜單中,中國品牌占據10席,市場份額達到54%;2023年全球新能源車型銷量Top 20榜單中,有16款來自中國。
憑借創新能力質變、產品生態量變站到舞臺中央的九牧,也為全球化進程按下了“加速鍵”。法國全球奢華衛浴經典品牌THG、德國奢華廚房品牌Poggenpohl、法國豪華衛浴品牌Urbain、德國豪華衣廚柜品牌Goldreif、專注高端衛浴品牌JOMOO九牧、專注輕奢衛浴品牌小牧衛浴組成的品牌和產品矩陣在展會上集體亮相,開啟全球化發展的新征程。
九牧集團運營總裁林曉偉在媒體采訪中信心滿滿的表示:“在復雜多變的國內外環境里,要獲取更多市場份額,九牧的核心能力就是通過科技戰略和多品牌布局,針對不同客群,輸出不同產品與服務,解決消費者的細分需求,抓住變化的消費痛點。”
因為每一次代際演變,都意味著先發優勢被抹平,整個行業站在了同一起跑線上,屬于國貨品牌的機會窗口已經打開。
中國市場有著完整的產業鏈,技術創新到產品落地的路徑更短、效率更高。而九牧為首的第一梯隊,早已在研發體系、智能制造、機器人產業等環節“屯兵牧馬”,整體實力不遜于海外品牌。像新能源汽車一樣占領全球市場,將是可以預見的大概率事件。
曾幾何時,沖水馬桶作為“舶來品”的代名詞,被視為現代文明的象征,是國貨品牌擠不進去的高端市場。現在,九牧正在抓住全球化布局的窗口期,向全球市場輸出更智能、更綠色、更健康的生活方式。
04 寫在最后
智能化既是衛浴行業的風向標,也是國貨品牌走向世界的戰略支點。
至少國內市場第一的九牧,已經喊出“科技衛浴 世界九牧”的口號,一面在數智化方面穩扎穩打,通過一款款數智產品,為用戶打造名符其實的智能化體驗;一面瞄準了全球化的機會窗口,憑借產品、營銷、智造的多元出擊,向世界輸出“九牧智慧”和中國方案。
也許在不久之后,除了新能源汽車、鋰電池、太陽能電池板,智能衛浴也將是中國智造的一張名片,構成出口“新四樣”。
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