設(shè)計(jì)師能否回頭賦予「品牌」靈魂?
來源: 兀靡設(shè)計(jì)
平面設(shè)計(jì)師很少質(zhì)疑品牌的實(shí)踐或文化、理念。這也難怪了,因?yàn)閬碜运拿姘朔讲煌I(lǐng)域的企業(yè)主,提供了許多LOGO、品牌設(shè)計(jì)或網(wǎng)頁(yè)等視覺上的設(shè)計(jì)工作,這些工作毫無疑問養(yǎng)活了許多設(shè)計(jì)師。
設(shè)計(jì)師需要業(yè)主,而企業(yè)主需要人來設(shè)計(jì),這是很合理的供需關(guān)系。但看起來現(xiàn)在似乎出錢的人講話大聲點(diǎn)了,設(shè)計(jì)師越來越?jīng)]尊嚴(yán),必須符合客戶端和企業(yè)主本身想要的品牌形象,即便那可能一點(diǎn)品位也沒有。
我們不能否認(rèn),我們住在一個(gè)任何角落都看得到與統(tǒng)一集團(tuán)品牌(這里只是舉例,并未有任何意思,別想歪<笑>)相關(guān)的地方,然而,世界各地都有許多如此受人「愛戴」的品牌。
所以,如果設(shè)計(jì)師希望有大量的Case可以做,或許不要看得太清楚什么是品牌,會(huì)是個(gè)明智決定,為什么這么說呢?其實(shí)如果你著墨太多,對(duì)自身的專業(yè)或創(chuàng)意上是會(huì)影響的,而且還有可能讓你心力交瘁。因?yàn)椋F(xiàn)在企業(yè)間的品牌文化千篇一律,無可救藥的在拿石頭砸自己的腳,消費(fèi)者總有一天會(huì)厭倦,這種如出一撤的品牌包裝行為。
然而,為什么有數(shù)百個(gè)設(shè)計(jì)師,選擇將自己名為「品牌設(shè)計(jì)師」?甚至更離譜「品牌創(chuàng)造規(guī)劃師(brand imagineers)」呢?而又為什么這么多人拋棄了原本「設(shè)計(jì)師的身份」,當(dāng)這個(gè)問題越來越顯著,越來越藏不住時(shí),就必須回頭審視為什么越來越多人想當(dāng)「品牌設(shè)計(jì)師」,這到底葫蘆里賣什么藥?
支持 vs 反對(duì)品牌 冷暖兩樣情 |Opposition to branding
當(dāng)然,在世界上充斥著數(shù)不盡的設(shè)計(jì)里,不是每個(gè)人,都能夠在毫無保留的情況下接受品牌。有一些反資本主義的積極分子,把品牌看作是一種超強(qiáng)資本家聯(lián)盟,他們反對(duì)任何品牌在形式上的濫用,或強(qiáng)迫式的滲透品牌到人們骨子里。但也有社會(huì)評(píng)論家和文評(píng)家,把一些對(duì)品牌癡迷的行為,看做是一種奴役唯物主義和促生購(gòu)買欲的證據(jù)。
其實(shí)現(xiàn)在于設(shè)計(jì)界,依然還有少部分設(shè)計(jì)師不崇尚品牌。但這種設(shè)計(jì)師,像是遠(yuǎn)古時(shí)代的恐龍快絕種了,他們通常是出于道德或政治原因才如此(像是在發(fā)展中國(guó)家的血汗工廠或政治機(jī)構(gòu)),這里我沒要討論品牌的道德或政治立場(chǎng)的意思。
跳過這個(gè),我想回過頭來看看三件事:
1. 在過去的幾十年里,「品牌」是從何影響了平面設(shè)計(jì)師在專業(yè)領(lǐng)域上的角色?
2. 為什么平面設(shè)計(jì)師放棄了原本「設(shè)計(jì)師的身份」傾向轉(zhuǎn)為「品牌設(shè)計(jì)師」?
3. 究竟是什么構(gòu)成好的品牌和壞的品牌 ?而設(shè)計(jì)師又是能否回頭賦予「品牌」靈魂呢?
我們接著看下去。
談設(shè)計(jì)品牌|Branding
精準(zhǔn)明確的定義 |A definition
首先,我們必須給品牌一個(gè)精準(zhǔn)明確的定義。About.com在品牌平面設(shè)計(jì)上,提出下面的定義:“要樹立公司的品牌就必須創(chuàng)造公司的形象,并且在宣傳活動(dòng)或是識(shí)別上,都必須徹底執(zhí)行。“
平面設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)品牌時(shí),被允許跨足設(shè)計(jì)LOGO、標(biāo)語(yǔ)到文案發(fā)想等眾多領(lǐng)域。然而,”品牌的存在就是為了顯示企業(yè)的獨(dú)特性以及識(shí)別性,以及傳達(dá)公司的經(jīng)營(yíng)理念“。
成功案例:

Warby Parker是一個(gè)革命性的眼鏡品牌,他們認(rèn)為設(shè)計(jì)良好的眼鏡框不應(yīng)該花大價(jià)錢。他們甚至推出一個(gè)嶄新的理念,如果你購(gòu)買一副復(fù)古眼鏡框就捐贈(zèng)一副眼鏡給偏遠(yuǎn)地區(qū)買不起眼鏡的人。甚至,他們還推出5天免費(fèi)試戴活動(dòng),讓你在網(wǎng)絡(luò)上選好你想要樣式后寄出,并讓你免費(fèi)試戴5天,等待你選好樣式后,再由專人到你家收走你選剩的眼鏡。

High Tide Creative(高潮平面設(shè)計(jì)公司)在與品牌創(chuàng)始人-Warby Parker共事的過程中,Warby Parker協(xié)助構(gòu)思品牌標(biāo)識(shí)、強(qiáng)而有力的宣傳方式、公司核心價(jià)值觀 ; 從品牌標(biāo)識(shí)、設(shè)計(jì)藝術(shù)指導(dǎo)、戰(zhàn)略、網(wǎng)站,UX/ UI以及Lookbook等等,Warby Parker幾乎都有參與。此外,High Tide Creative還幫助Warby Parker建立了一個(gè)創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)銷售模式,我們?cè)诰W(wǎng)站上直接展示眼鏡,并鼓勵(lì)在線虛擬試戴(你可以從3D的角度觀看眼鏡戴起來是什么樣子),以及免費(fèi)寄送5天試戴服務(wù),這是一個(gè)使用者與品牌的近距離接觸。
難道「品牌」可以被輕易的簡(jiǎn)化嗎?|Facile reduction?
企業(yè)撰寫家盧卡斯 – 康利(Lucas Conley)在他的書中「強(qiáng)迫性品牌失調(diào) : 企業(yè)幻像和幻像企業(yè)(OBD: Obsessive Branding Disorder: The Illusion of Business and the Business of Illusion)」說到,他有點(diǎn)無法認(rèn)同品牌帶來的效益, “一個(gè)品牌難道可以被輕易地操縱跟簡(jiǎn)化嗎?過度的營(yíng)銷,什么都可以的廣告或雜亂的市場(chǎng)定位,看來「品牌」就像是一個(gè)全功能性的菜市場(chǎng),想要囊括一切、把玩商場(chǎng)。照這樣來說,任何一個(gè)企業(yè)都可以借著「品牌」的名義,為他們的想法做有效的辯護(hù),然而一個(gè)路邊的瘋子都可以假設(shè)自己是品牌大師。“很顯然從這簡(jiǎn)短的聲明,我們可以知道康利是不是品牌“主流思想”的粉絲。
我個(gè)人的看法在設(shè)計(jì)品牌或是塑造品牌上,目的是為了勾勒出一個(gè)清晰的輪廓,讓企業(yè)有臉去見人,并且告訴人家,我是在做什么服務(wù)的。但如果塑造「品牌」變?yōu)橹皇窃谡宫F(xiàn)花拳繡腿,實(shí)質(zhì)上傳送更少的有效信息,或是品牌的精髓、品牌的承諾、理念等等描述的不清不楚或陳腔濫調(diào)等,讓我不禁懷疑設(shè)計(jì)師在這方面到底做了什么貢獻(xiàn)?反正,告訴客戶如何思考,或理解企業(yè)的理念,在這種社會(huì)媒體傳播快速的時(shí)代,簡(jiǎn)直是浪費(fèi)時(shí)間,是吧。(笑)
品牌帶來的效應(yīng) | The brand effect
因此,無論在品牌大師喜歡或不喜歡,標(biāo)志LOGO在品牌形象中仍然是王道,然而從這個(gè)地方我們不禁懷疑,為什么還有那么多品牌的規(guī)劃師或是顧問,一昧想要匆忙地完成品牌標(biāo)識(shí)LOGO設(shè)計(jì),還理直氣壯地設(shè)下截止日期?記得戈丁說過一句話 – “設(shè)計(jì)LOGO這種事,絕對(duì)比一個(gè)設(shè)計(jì)師在敘述他如何強(qiáng)調(diào)質(zhì)感這種廢話,花上更多時(shí)間”。除非我對(duì)這個(gè)生態(tài)理解錯(cuò)誤,有許多營(yíng)銷專家是對(duì)設(shè)計(jì)不屑一顧,而且多少有反設(shè)計(jì)師的行為(例如:他或許會(huì)告訴你品牌結(jié)果(賺錢)比較重要、或是沒人注意細(xì)節(jié)之類的,反而還要設(shè)計(jì)師別在住在自己的世界里,要理解老板或是上司的想法之類的話),抱歉,我對(duì)此事是蠻敏感的,而且深信 “Details matter, it’s worth waiting to get it right.”。
如果我們接受“設(shè)計(jì)” 這件事-,LOGO標(biāo)識(shí)、圖形架構(gòu)等,就是此企業(yè)的識(shí)別形象、企業(yè)給人的感覺、企業(yè)對(duì)外的標(biāo)章,那么我們也必須承認(rèn),設(shè)計(jì)師們?cè)谡w品牌規(guī)劃及設(shè)計(jì)上占有很大的角色 – 也許比其他任何人或群組,在品牌創(chuàng)建的過程中更加重要。
如果這是真的,那我想設(shè)計(jì)師是握有大權(quán)的。
此款黑色眼鏡海報(bào),完整地表達(dá)出了品牌理念“更出色的視覺效果和個(gè)性化的鏡框”,Bibliotheque設(shè)計(jì)公司運(yùn)用了一個(gè)獨(dú)特的、沉重的堆棧手法,并用色塊來組合,重新顛覆了眼鏡在傳統(tǒng)海報(bào)上的版面編排手法。
在品牌營(yíng)銷與從前的設(shè)計(jì)規(guī)則,漸漸背道而馳時(shí),業(yè)主們要自行平衡設(shè)計(jì)師與其他商業(yè)人士,在整個(gè)企業(yè)品牌創(chuàng)建中所掌管的項(xiàng)目及權(quán)力。但是在現(xiàn)今的企業(yè)界中,你可以很明顯地看見,企業(yè)主聘雇許多「西裝筆挺」的人進(jìn)駐,例如營(yíng)銷分析師、市場(chǎng)分析師、決策規(guī)劃師、品牌顧問師等等「師」字備的屬下,但換而言之「設(shè)計(jì)師」這個(gè)角色,看來是毫無疑問的被邊緣化了。
可控因素|Control issues
小編在這里覺得整體公司形象,傳達(dá)給消費(fèi)者正面與負(fù)面的感覺也很重要,像我個(gè)人偏見就覺得google遠(yuǎn)比Yahoo有創(chuàng)意許多,而讓我有這種想法的來源,卻僅是因?yàn)槲铱匆奼oogle辦公室的陳設(shè),就單一個(gè)偏見(刻板印象)就足以讓我在選擇產(chǎn)品時(shí)選擇Google,在使用前,我認(rèn)為他們?cè)诋a(chǎn)品上或許也有高度創(chuàng)意,因?yàn)樗麄儊碜砸蝗焊叨葎?chuàng)意且熱愛工作的人,然而就算這產(chǎn)品其實(shí)很普通或是跟大家雷同,下一次要選擇產(chǎn)品時(shí),我還是會(huì)有好奇心想用用看。心理學(xué)角度來看,這也造就了一種「期待」心里,因?yàn)槟泐A(yù)想結(jié)果的發(fā)生,這也可以證實(shí)賈伯斯說的“一個(gè)好的品牌,要賣的是賣他們一個(gè)「想象」。”
但這就要回但現(xiàn)今多數(shù)品牌的手法:炒作跟搬弄是非。我們都快被一堆自稱將客戶視為衷心的品牌搞瘋了,像是一些詭異的咒語(yǔ)“我們永遠(yuǎn)帶給你更多其余的服務(wù)”(小編:那請(qǐng)問哪時(shí)才要正視我現(xiàn)在的服務(wù),我寧愿你多花點(diǎn)時(shí)間搞定我急需處理的問題也不要額外的)例如:XX酸奶推出買一瓶就送你一個(gè)「隨身杯」,讓我不禁懷疑企業(yè)為何不節(jié)省「額外價(jià)值」的錢去改善這么難喝的產(chǎn)品?
然而這種手法其實(shí)就像甜食,一開始推出的時(shí)候大家買單,后面吃多了胃口變大了,就變得沒吸引力,得到的只是搞砸商場(chǎng)以及混亂消費(fèi)者心理,結(jié)果利潤(rùn)越來越低,企業(yè)主只能研發(fā)應(yīng)多假的替代品去降低成本賺取暴力金,想一想,最后還是衰到消費(fèi)者,這個(gè)咒語(yǔ)像是巫婆施在可憐平民的魔法,難道我們又要像公主一樣等待白馬王子出現(xiàn)嗎?事實(shí)是,白馬王子是企業(yè)二代,所以還不都同一掛的,唯有,靠消費(fèi)者跟不淌渾水卻又有正義感的設(shè)計(jì)師自救了。
卡夫卡式的冷漠地獄 |Kafka-esque hell
想想看所有的企業(yè),放在我們眼前的虛偽感情 ”- 客戶 -就像是我們最重要的家人“。但是當(dāng)客戶(人)真正需要企業(yè)(家人)幫助解決一個(gè)問題,或是我們陷入一些難題需要電話熱線求助時(shí),就進(jìn)入了卡夫卡式的地獄,企業(yè)冷漠的設(shè)計(jì)出真人語(yǔ)音答錄系統(tǒng)來自動(dòng)喂食我們,應(yīng)付我們,一開始似乎還有在掛心,但最后的下場(chǎng)便是冷漠的遺棄,這還真是掛羊頭賣夠肉的家庭模式,遺忘了“最重要的家人哪”。
設(shè)計(jì)師身份的式微|The decline of the identity designer
現(xiàn)在,在這種永不停息的網(wǎng)絡(luò)世界里,沒有任何一個(gè)企業(yè)或是機(jī)構(gòu)不關(guān)心自己的企業(yè)形象以及聲譽(yù),也從未有人否認(rèn),越來越機(jī)械化的管理以及慘無人道的企業(yè)組織架構(gòu)是必要的。但是,這里大家卻忽視了,如果一個(gè)企業(yè)沒了好的視覺殘影、沒有好的識(shí)別樣貌,這個(gè)任務(wù)也只是像具引擎空轉(zhuǎn)罷了。
盡可能保持事情簡(jiǎn)單 |Keeping it simple

The Photographer’s Gallery
聯(lián)營(yíng)公司計(jì)劃,在倫敦?cái)z影師畫廊移到新?lián)c(diǎn)后,要開始一個(gè)大膽創(chuàng)新的視覺概念。一個(gè)如此龐大的機(jī)構(gòu)要進(jìn)行更新,工作室也開始著手設(shè)計(jì)一個(gè)敏感精準(zhǔn)且與主題相關(guān)的設(shè)計(jì)元素,聯(lián)營(yíng)公司除了監(jiān)督交件日期外,在主題的設(shè)計(jì)上保留了相對(duì)的尊重與空間。
是什么造就一個(gè)好品牌定位 |What makes a good brand identity
好的視覺品牌會(huì)讓你在心中留有殘影,這是非常誠(chéng)實(shí)可見的,經(jīng)過巧思的圖形,表現(xiàn)力是非常令人難忘的。它應(yīng)該是講究精密排版字距(不混亂或過熟),而且在印刷、數(shù)字媒體、廣告等都能夠配置得宜的。換句話說,就像肖恩.帕金斯所說的“一個(gè)強(qiáng)大的,簡(jiǎn)單的標(biāo)識(shí)符號(hào),可以灌輸一個(gè)強(qiáng)而有力、有安全感的、信任的、有保障的想法進(jìn)入我們的潛意識(shí)”。
Spin設(shè)計(jì)開發(fā)公司,替Dan Pearson名為Green-Fuse的展覽規(guī)劃了一套識(shí)別系統(tǒng),這個(gè)識(shí)別標(biāo)識(shí)需要符合名片、信封、海報(bào)等文宣印刷品、網(wǎng)頁(yè)以及智能型裝置、宣傳影片等一系列不同的形式。
Green-Fuse展覽宣傳影片:

必須贏得品牌價(jià)值|Brand value must be earned
設(shè)計(jì)師能否回頭賦予「品牌」靈魂?現(xiàn)在來看,答案似乎是否定的。
消費(fèi)者誠(chéng)實(shí)的將結(jié)果展現(xiàn)在購(gòu)物選擇上,他們將標(biāo)志和品牌的外觀,塑造成他們想要的樣子,然后企業(yè)主透過市場(chǎng)調(diào)查分析比較后,將自己的LOGO改變?yōu)橄M(fèi)者要的樣子,這似乎像雞與蛋,永遠(yuǎn)沒完沒了,然而設(shè)計(jì)師呢?大家心里自有答案。
換句話說,我想企業(yè)必須自己振作贏回品牌價(jià)值 – 因?yàn)檎f到底它根本就不是一個(gè)標(biāo)志可以影響的,而且就算標(biāo)志能夠帶來影響好了,企業(yè)主本身也必須先開放接納設(shè)計(jì)師的堅(jiān)持后,才能夠加以改善,但似乎企業(yè)主也不想點(diǎn)頭,所以在這么復(fù)雜的狀況下,不如企業(yè)主實(shí)質(zhì)的給消費(fèi)者一個(gè)真實(shí)的承諾或是標(biāo)語(yǔ)吧!
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