側記一間創意代理公司是如何吸納新兵的。
撰文、編輯：Wayne Tai
鳴謝Annie Yang / Michelle Tan @DDB
(原創內容，轉載請注明來自DIGITALING)
在如今人力成本高企、流動率又巨大的中國廣告產業，怎樣吸納新鮮人才是令各家公司都頭疼的一個問題，而在這急速變化的產業中，在廣告預算增長遲緩的這兩年，往日簡單粗暴的“Buy Talent”高薪挖人策略對于代理商們來說效果正在變得不那么立竿見影。公司面臨新的行業趨勢與技術革新，能否靠合理的人才配置迅速轉身，而非淪落成空有招牌與“大師”的恐龍，怎么招新兵就是關鍵。
今年四月初，互動中國收到DDB上海辦公室的邀請，詳細了解了其獨特的全球實習生培訓計劃“LaunchPad”。以下是我們的一點觀察與記錄。
什么是LaunchPad
“LaunchPad”是國際創意代理商DDB的一項特別的實習生培訓計劃，最早由DDB悉尼辦公室進行嘗試，在獲得了相當不錯的反饋后被推廣到DDB全球網絡。該培訓計劃只招募即將畢業或者剛畢業的大學生，由資深廣告人作為導師參與公司的關鍵客戶與廣告活動，在三個月的時間內完成對于商業廣告流程的學習與實戰，最終由導師打分，并根據職位空缺情況決定是否錄用為正式員工。在實習期內公司將準備每周一次的培訓課程，創意主管也將定期聽取由實習生們獨立創作的廣告提案。
依照DDB官方的愿景，LaunchPad將能夠幫助初出茅廬的學生跨越從課本到現實的鴻溝，并能在正式工作前就獲得一份不錯的portfolio與實戰經驗，而DDB則收獲了大量新鮮血液與發掘優秀人才的可能性。同樣重要的是，DDB也將在初入業界的廣告新兵圈中得到不小的品牌推廣——畢竟經過筆者的實際了解，廣告圈與廣告圈內林林總總的公司品牌對于在校生與畢業生來說有些神秘，有時候也過于琳瑯滿目了。
在2013年初，DDB上海辦公室著手將該計劃在初次在中國落地，而進入上海辦公室的LaunchPad實習生們還有一個特別光鮮的代稱：“Future Bernbachs”。Bill Bernbach是DDB的創始人之一，同時也是業界共知的創意巨匠。
DDB中國企業傳播與知識管理總監陳瑋冰向我們強調：“DDB中國是具有創新性的廣告公司，通過給這個項目，我們給想進入廣告行業的學生們搭建起一個橋梁，我們想表達的是我們對整個創意行業的未來的關注和關懷。通過三個月的實習，他們會了解到外表光鮮的廣告行業事實是怎樣的，廣告是否可以真正承載他們的夢想；我們盡力安排協調非常資深的導師，每人最多只帶兩個實習生，并給予充分的指導。這個項目也同時表達出DDB對人才的重視和指導，我們一直在督促員工和實習生進行自我發展的提升。總的來說，密集高質的培訓，真正的實戰經驗和模擬演練，和最高層的溝通與表達機會，還有輕松愉快的SPARKS，讓整個LaunchPad從眾多公司的實習生項目中脫穎而出。它可以說是國內廣告行業中的首次。”
上海辦公室第一期Future Bernbachs的合照。當然，第一排永遠是領導的。
為什么要引入LaunchPad
DDB全球首席創意官Amir Kassaei在先前接受我們的采訪時表示：
“隨著資金上壓力的增加以及越發激烈的人才競爭， 我們不能只考慮現階段所需的專業技能和教育背景，而要想的更遠。如今我們的工作中所涉及的領域越來越廣，因此我們不能只盯著傳統的專業背景。我不傾向于雇用那些拿獎專業戶。 真正的創意人是那些有能力利用所學技能，結合有限的科技， 加上自己對行業的理解的洞悉，真正意義上解決商業難題的。 作為一個行業，我們需要關注投資的對象，把人才發展項目列為首要任務?！?也許下一次聘請新兵的時候，遇到一位各方面都出色的人選， 或許他的專業背景不是我們所需的，或許他沒有很出彩的學歷，請給他一個機會吧！你的投資將使他們的未來更好地發展。”
簡而言之就是要用合理的預算投資高資質的，并且能夠使公司不斷適應大環境變化的年輕人——后一點尤其重要。群邑中國集團首席人才官李文海在接受采訪中亦提到對于未來人才的投資除了每年雇員流動業務增長的“剛需”之外，更是為了儲備“戰略性人才”。其所謂的“戰略性”體現在“不僅能夠滿足客戶當前的需求，同時也要對未來可能產生的新需求做好準備?！?/p>
插一句題外話，互動中國在對于國內外已經功成名就的創意領袖們的采訪中發現，他們均對自己無法永遠跟上時代與技術潮流有清醒的認知，所以儲備新血是每一間代理商都在做的事情，DDB上海自然概莫能外。
在實習期結束后，每位Future Bernbach將獲得這樣一份證書，優秀者還可獲得DDB高層親自撰寫的推薦信
入選與評估標準
對于DDB這間年逾半百的創意老店來說，他們對這群初出茅廬的“未來廣告大師”們的要求還真不低，每位帶領Future Bernbachs的導師（mentor）在實習期結束后都會被要求填寫一張包括“富有創意”、“問題解決者”、“關系建立者”、“博學者”等指標的評價表格，進行綜合打分。
那么這些“mentors”當初對將成為“Future Bernbachs”的年輕人都抱著怎樣的期許呢？我們訪問了DDB上海的兩位管理層： DDB上海集團創意總監 Nic Brennan (上圖一排右三)：
“ 創意、思維能力、快速學習能力、與人溝通的技巧、當然最關鍵的是熱情。”
DDB集團北中國區副主席兼首席創意官林俊明 （上圖一排右二）：
“非常好奇，非常要學東西，非常樂觀，很敏感。如果一個人坐在里面等，老師來教那這是學校。他必須要很主動的去學東西?！?
如Amir所說，專業背景在LaunchPad項目中并不成為必選項，主觀能動性與學習意愿成為首要標準。
本次DDB中國從包括上海大學、華東師大、同濟大學、立信會計學院、上海美術藝術學院、上海理工大學、交通大學、中國美院以及美國密歇根州立大學、悉尼大學、倫敦大學皇家霍洛威學院，以及倫敦藝術大學中央圣馬丁藝術與設計學院中一共收取了416份簡歷，大約有1/7的申請者進入面試，最終錄取一共32位來自中國各線城市以及海外的應征者——有趣的是絕大部分都是女生——成為了DDB上海第一期Future Bernbachs。在截稿前，這一期Future Bernbachs中有8人成為DDB上海的正式員工。
Future Bearnbach和DDB上海與全球的領導層，他們手里拿的麥當勞是該公司的重要客戶
Spark Session
作為LaunchPad培訓計劃中的重要一部分，DDB上海在每周三臨下班前會請本公司、中國區乃至全球的資深廣告人為Future Bernbach們進行名為“Spark Session”的培訓。每次培訓后企業傳播部門的同事將會回收事先發放的表格，評估培訓效果并依此著手改進。筆者旁聽了兩場Spark Session，分別由Nic Brennan與Tribal DDB亞洲主席Patrick Rona 擔任演講嘉賓。兩位準備的內容分量相當重，Patrick更是提前拿出為亞洲廣告節準備的演講稿分享。不過在在Nic關于十則視頻廣告的分享時，也許因為這是第一次Spark Session，也許是因為Nic事后自己也承認的“語言壁壘”，在座的同學極少與演講者互動。“語言壁壘”問題在Patrick的Spark Session得到了解決——現場安排了中英翻譯，演講本身也更具激情，不過提問與互動狀況仍然只是稍有改善。對此Patrick表示可能是因為他有一個 “Big Title”嚇到了“小朋友們”，不過他也非常樂觀的說到：“溝通互動存在非常多的層級。首先我非常希望他們在認真傾聽，然后才向我提問，我非常珍視這種互動。而且我相信很多在現場沒有舉手的同學，會在會后或者明天來與我交流?！?/p>
“從調查問卷來看，SPARKS是實習生們反響非常好的環節。平時那些行色匆匆的老大們都能站在那里認真仔細的回答他們每一個問題?！?陳瑋冰說：“就算將來他們不能留在DDB，可是DDB給了他們一份珍貴的廣告業初體驗，這是最重要的?！?/p>
結語
李文海告訴筆者，國內廣告業界的人才流動率普遍在30%左右，即使在專業服務行業中也是偏高的。雖然僅僅第一輪實踐無法直接判定優劣，LaunchPad落地中國確實是DDB著眼未來人才所跨出的不小的一步。
在談到投資未來人才的問題上Amir Kassaei說了這樣一段話，正好呼應這篇文章的開篇：
“好的人才發展計劃則需要由公司的最高層帶領發起。這是我們身處這一行業所要承擔的責任。為了不辜負我們本身對這一行業的期望和高要求，我們的創意精英有義務教導、指引并且領導這些后輩們。不僅要本著行業的責任和義務來培養這些青年才俊們， 我們本身也要擁有這樣的積極性，創辦一些項目以發展創意界的未來領袖。只有這樣才能帶動這樣一種文化的延續，因為人性和創意是我們革新的基本?！?
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