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小紅書點贊破十萬!江小白的對手出現了?!

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舉報 2024-04-01


閱讀提示:


本文將從傳播學的角度為大家揭示↓


  • 文案傳播為什么總能引發風潮?


  • 星座里面常常運用的巴納姆效應,又是如何在瘋傳文案中發揮作用的?


  • 如何寫出「表情包」一樣擁有傳播力的文字?


江小白的對手出現了。


這位對手名為「執言酒館」,其最早在小紅書上發布信息是在2023年2月。


在不到一年的時間里,其小紅書關注人數就已超2萬,點贊數更是已破11萬。



有不少網友表示是因著執言酒館的文案而下單買酒。


有網友甚至辣評:執言酒館,一個文案比酒還上頭的品牌。


更有不少網友看了他們的文案后表示:


「江小白的對手出現了」


今天,就讓我們從品牌傳播的角度,來看看執言小酒館是如何憑借文案收獲萬千擁躉的?


01

品牌傳播,去制造有利于品牌的輿論


從傳播學的角度來看,我們可以將品牌傳播理解為「制造有利于品牌的輿論」。


這一系列輿論,要有利于「品牌資產的構建」。


I 彼得·德魯克曾說過,
如果說增長布局是企業目的或者結果,其中推動增長業績變量的關鍵則是客戶。


而「品牌資產的構建」,則決定了品牌能否吸引更多的消費者選擇我們的產品(品牌知名度+品質認知度),更長久地選擇我們的產品(品牌忠誠度)。


回到品牌傳播文案身上,其邏輯也依舊遵循著輿論世界的運行軌跡。


那么,收獲萬千擁躉的背后,執言酒館的文案扣中了哪些傳播學規則呢?


在易姐看來,有如下幾點:


  •  清晰的起點:清晰的起點,給出清晰的規則錨定。


  •  「復制力」與「鏈接力」:像星座專家一樣,撰寫你的傳播文案。


  •  符號化:讓你的文案,如表情包一般傳播。


02

清晰的起點

——給出清晰的規則錨定


執言小酒館的傳播起點,或者說出發點是?


答案毫無疑問是「情緒價值」。


這一點,從傳播學的角度來看,是個十分明智的選擇。


根據輿論的「情感律」,「道理的傳播是比不上情感的傳播的」,因此,從輿論的「激聚」角度來看,講道理不如講情感。


當年江小白的成功,就離不開其對于當代年輕人情緒表達需求的精準把握。


這一點,易姐曾在《江小白為什么總能撩動用戶?》一文中提到過:


當下的年輕人,正好處于老一代與新一代的銜接地帶。他們渴望實現自我,表達自我,卻又不像真正年輕一代(還沒有成為消費主力的年輕人)那么敢做敢表達。而是往往通過他們的消費喜好來進行隱晦的自我表達。江小白表達瓶的溝通式文案,則恰好切中了他們的隱晦式表達需求,因而得以爆火。


并且,如今中國消費者表達個人價值觀的欲望,也愈加強烈。


埃森哲數據顯示,80%的消費者在購買商品時愿意選擇價值觀相一致的品牌,高出全球20個百分點。


福特趨勢報告也顯示,79%的消費者愿意付雙倍的價錢去購買他認為對社會有貢獻的品牌,同樣,這一數字也高于全球平均水平。


所以,選擇「講情感」,執言酒館與江小白,都是明智的。


不過,雖然同為「文案高手」,執言酒館比江小白做得更好的一點在于,其「故事錨定」更為清晰。


「錨定」是由丹尼爾·卡尼曼提出的一個行為經濟學概念。


意思是:


當我們評估一件事時,會下意識尋找一個參照物,把參照物當成判斷當下這件事的標準。這種影響就像沉入海底的錨一樣,把人的思想釘在一個地方。


營銷學專家梁將軍將這一概念引入了其《故事鏈》理論,并提出了「故事錨」這一概念。他指出:


消費者其實每天都被「錨定效應」影響著。他們如何判斷一樣商品是貴還是便宜?他們的「錨點」可能是競品的價格、上個月的價格、或者是周圍貨架上其他商品的價格…


由此,可以借助一個故事化的錨點,顛覆顧客的選擇坐標系,推翻對手的游戲規則,創造更大的市場空間。


執言酒館在小紅書上首次發文是2023年的2月,其之所以能夠迅速引發大眾的關注,就在于其一直在堅定地「講情感」。


去年10月其線下店開業時,執言酒館曾明確地點出,它們是一家「情緒酒館」。



而其小紅書首頁簡介,也一直強調著自己「把情緒灌到了酒瓶里」,說白了,自己主要售賣的,是情緒。



從輿論的「降解」的角度來看,想要將自己從負面的輿論中解救出來,轉移大眾的注意力,人們的注意力從負面情緒點轉移出來,本就是行之有效的辦法。


執言酒館通過這一系列明確的聲明,明確了自己的「故事錨」、建立了其品牌自己的「坐標系」,告訴著大眾,來我這兒買的是「情緒價值」。


如此,也就弱化了大眾對其酒本身的關注度。


03

「復制力」與「鏈接力」

——像星座專家一樣,撰寫你的傳播文案


當然,輿論的本體是關注,是關注的聚集。


而關注的聚集,是通過「疊加」與「鏈接」建構的。


一個關注,如果能夠復制和鏈接越多的關注,其能量就越大。因此,輿論的能量大小表現在其「復制能力」與「鏈接能力」。


 · 輿論的復制力


鄒振東教授指出,輿論的復制能力,表現在它的站隊效應。輿論是看立場、認身份、表態度的,輿論的認同影響關注。


什么樣的輿論最容易吸引大眾的「站隊」?答案是「次主流輿論」。


輿論的次理論告訴我們,主流輿論不容易傳播,次主流輿論才是最活躍的輿論。


次主流輿論,在傳播中的表現就是「小小的叛逆」。


有意思的是,酒文化場,本就是現實世界的次主流輿論場。


因為現實世界推崇理性、秩序、控制。而酒文化場,則顯然偏離這一方向。「醉客」們也常常以此,展現自己小小的叛逆。


△ 圖為:執言酒館線下體驗店


這是江小白也好,執言酒館也好,能夠借助情緒文案形成傳播的原因。如上所講,人們借著他們的文案表達自己,也下意識進行著小小的站隊,表現著自己的「小小叛逆」。




 · 輿論的鏈接力


不過,鄒振東教授也指出,輿論的鏈接能力,是比復制能力更加強大的傳播力。


因為輿論的疊加至少需要一個關注點相同,要讓一個集合里的所有輿論滿足這個條件,相對不太容易。但如果集合里的任意兩個輿論有關注點相連,整個集合的輿論鏈接就可以實現,這就創造出無限的可能。


用易姐的理解簡單來講,就是要讓我們的傳播內容,像一個開源的劇本,讓每個人都可以在其中找到共鳴,也讓每個人都覺得,自己就是劇本里面的角色之一。


一個現實的例子就是「星座」與「巴納姆效應」。


巴納姆效應(Barnum Effect)是一種心理學現象,由心理學家伯特倫·福勒于1948年通過實驗證明。該效應指出人們在面對一種籠統且一般性的人格描述時,往往會認為這樣的描述非常準確地揭示了自己的特點,即便這種描述非常模糊和不具體。


很多人都知道星座對于巴納姆效應的運用。然而從傳播學的角度來看,巴納姆效應實則也恰好扣中了輿論的「鏈接律」。


輿論的鏈接律告訴我們,「空白」會創造無數的「鏈接」可能點。


沒有標準答案,就會有很多答案,答案選項越多,輿論的關注也就越大。


所以從輿論的降解的角度來講,公關回應最好一錘定音,杜絕被「鏈接」的可能。


而從輿論的激聚的角度來看,則越「留白」、越「含糊」越好。


如此,大家才能像觀看星座解讀一樣,找到傳播內容與自身的「鏈接點」。


無論是江小白也好,執言酒館也罷,我們可以看見其「情緒文案」都像一個猶抱琵琶半遮面的美人,有撩人的情緒,卻又并不過于「圖窮匕見」。



如此,讓每一篇文案,都蓄滿了鏈接力。




04

符號化

——讓你的文案,如表情包一樣傳播


輿論的刺突理論告訴我們:


「輿論的傳播能力跟輿論的兩個刺突有關,一個是推動吸附注意力的鏈接點,另一個是刺激受眾表達欲的表情包。」


「輿論的世界是態度的世界,態度的世界是情緒的世界,情緒的世界是表情的世界,人類的表情在輿論傳播中舉足車輕重。」


文字,也可以是「表情包」。


舉一個例子,很多人在生活中都喜歡用詩句來發朋友圈。


好比,在喝了一杯以后,發「醉后不知天在水,滿船清夢壓星河」。


或者,在與朋友分別之際,發「莫愁前路無知己,天下誰人不識君」。


再或者,在中秋佳節之際,發「但愿人長久,千里共嬋娟」。


一定程度上,大家對于詩句的引用,就遵循著輿論的「表情包」邏輯,或者說,實際上就是在把詩句,當做表情包來用。


所以,我們不僅可以像星座專家一樣寫我們的傳播文案,還可以像表情包達人一樣寫文案。


當然,說來容易,具體如何實踐呢?


鄒振東教授在《弱傳播》中是這樣回答的:


觀點吻合、情感合拍、表達特別、轉發便捷


——什么樣的內容能夠成為「表情包」?

via《弱傳播》

而在易姐看來,則在于將我們的傳播內容「符號化」,使其像表情包一樣,帶有圖像識別功能。


如何實現傳播內容的符號化?


一則,我們可以直接尋找語言徽章,好比此前我們提到的古詩名句。


再者,我們可以采用更容易符號化的語言方式。


以執言酒館為例。


我們會發現,它的傳播文案都:足夠輕、足夠簡單、足夠有態度、足夠有模因。


 · 足夠輕


情感需要輕,才能浮于表面,成為表情。


所以,執言酒館的大部分文案,都遵循著「小小的叛逆」,「大大的風花雪月」,且十分善用帶有圖像識別能力的文字。


好比,他們會寫「今天的太陽、今天的馬、今天的花和樹」,在文字描寫上,就充滿圖像感↓



 · 足夠簡單


足夠簡單,才足夠理解,也才更容易符號化。


所以,長篇大論不會出現在執言酒館的文案里。用鄒教授的話說「少用排比堆積,善用五絕逆轉」。


排比式的、疊加式的內容,是「拋物線式傳播」。第一個信息可能有驚喜,第二個信息可能有感動,到了第三個、第四個信息,感染力就會不斷衰減。


而像五絕、七絕一樣的內容,四局就結束,即使要鋪陳,也要想方設法在第三句行成拐點,在第四句完成逆轉或突變。你的文案,才更有感染力。


「年輕時候的愛」與「年長以后的放棄」↓



 · 足夠有態度


這一點,在前面「輿論的復制力」一點處已經有過陳述。


輿論是看立場、認身份、表態度的,輿論的認同影響關注。


「次主流輿論」最容易吸引大眾的「站隊」,所以,文案傳播,可以有小小的叛逆。


 · 足夠有模因


模因,英文單詞為meme,系仿照基因的單詞gene仿照。意指社會文化中的基因。它由英國知名進化生物學家理查德·道金斯在其經典著作《自私的基因》中首次提出。
身為法國社會學三大創始人之一的加布里埃爾·塔爾德認為,模仿是最基本的社會關系,也是社會行為的最終元素,社會就是由互相模仿的個人組成的群體。社會關系基本上就是模仿的關系。
而模因則傳承了這一觀點,它是類似于信念、流行語等文化表達的單元,并在社會文化中如同基因一樣被復制和傳播著。
由此,塔爾德也曾說,模仿即是傳播。
一款產品、一個品牌、一種思想之所以盛行,就源于一小部分人的試用和展示形成了模因,引發了大眾模仿與傳播。
不難看出,執言酒館是打造模因的高手。
它足夠符號化的文案是模因,純手寫書法的呈現形式也是模因,富有美感的圖片拍攝,也是模因。



這一切,都吸引著大眾去模仿、去傳播、去成為傳播鏈中的一員「授粉小蜜蜂」。


05

寫在最后

講品牌故事,立品牌規則


最后,讓我們來思考一個問題:


「同為「文案高手」,為什么江小白一直陷于「酒的品質」的漩渦之中,而「執言酒館」卻備受好評呢?」


這是為什么呢?


I 尤瓦爾·赫拉利在《未來簡史》里提出過一個非常有意思的觀點:


「虛構」是人類文明發展的關鍵力量,人類社會活在一個巨大的虛構故事里。


一定程度上,尤瓦爾所指的故事,是運行的規則,也是精神的信仰。而成功的品牌,都是講好了自己的品牌故事,能夠引發消費者共鳴,讓消費者相信其故事,遵循其故事準則的品牌。


高糖的水溶C100之所以能夠在「零糖」概念大行其道的當下,力壓群雄成為「一代神水」,就離不開其成功的故事講述。


水溶C100成功在消費者心智之中構建了其「功能性飲品」的認知,讓消費者圖的就是它高糖、高碳水所帶來的「改善低血糖」、「補充能量」的效果。所以,選擇它的人們不會在意其高糖。


執言酒館也是如此。


乍一看,執言酒館與江小白一樣,都是「文案高手」,然而其「故事」講述,或者說規則建立,卻不盡相同。


當然,一個品牌成功與否,傳播只是一方面。能夠讓人長久喜愛的品牌,其成功背后,終究離不開過硬的產品力。


不過,僅從文案傳播的角度來看,執言酒館文案傳播成功背后的可復制性要點,還是值得我們反復咂摸的。



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