從蘋果到小米汽車,聊一聊科技圈的發(fā)布會(huì)營(yíng)銷
2007年,初代iphone亮相。那場(chǎng)發(fā)布會(huì)時(shí)隔多年仍被人懷念。幾乎成了科技圈發(fā)布會(huì)的“純?cè)屎蟆薄?/p>
有人贊嘆喬布斯的演講技巧,有人迷戀蘋果曾經(jīng)的產(chǎn)品帶給人的驚艷。
直至今日,哪怕是最近的小米汽車發(fā)布會(huì),也依舊有若隱若現(xiàn)的“蘋果味”。
2008年,當(dāng)喬布斯從信封里抽出MacBook Air,又把發(fā)布會(huì)開成了一場(chǎng)精彩的魔術(shù)秀。
哪怕跨越這么多年,也依可以隔著視頻感受到,現(xiàn)場(chǎng)的觀眾是如何屏住呼吸,瞪大眼睛,注視著這個(gè)美麗的科技產(chǎn)品。
(附這兩場(chǎng)蘋果發(fā)布會(huì)的完整版視頻,感興趣可點(diǎn)擊自取。)
.......
那些年蘋果帶給我們太多驚喜,曾有人評(píng)價(jià):“蘋果把發(fā)布會(huì)也做成了一個(gè)精彩的產(chǎn)品!”
可惜后來,發(fā)布會(huì)越來越“擠牙膏”。“蘋果發(fā)布會(huì)再無驚喜”也頻頻出現(xiàn)在媒體標(biāo)題里。
最近小米汽車和智己之間的風(fēng)波,似乎又讓發(fā)布會(huì)染上了一絲“互扯頭花”的流量表演的色彩。
然而,發(fā)布會(huì)原本的意義,要比這嚴(yán)肅、也有價(jià)值得多。
01
發(fā)布會(huì)為什么越來越“無聊”了?
無論是曾經(jīng)的蘋果,還是現(xiàn)在的小米汽車,一場(chǎng)成功的發(fā)布會(huì)一般都會(huì)集齊以下幾個(gè)要素:
演講者的個(gè)人魅力/影響力+備受關(guān)注的新產(chǎn)品+品牌以往積累的心智資產(chǎn)......
但是,相信大家可以明顯感受到,2007年的iphone發(fā)布會(huì),和最近的小米汽車發(fā)布會(huì),輿論的關(guān)注焦點(diǎn)和討論氛圍的區(qū)別。
當(dāng)人們回憶起2007年,津津樂道的是:
1、產(chǎn)品功能+梗:喬布斯在展示蘋果地圖時(shí),直接用地圖功能給會(huì)場(chǎng)附近的星巴克打通了電話,開玩笑說要訂購(gòu)4000杯拿鐵。
2、產(chǎn)品力-iPhone問世的“顛覆感”:雖然“重新定義”“重新發(fā)明”在今天已經(jīng)被說的有點(diǎn)泛濫了。但是當(dāng)時(shí)喬布斯說iPhone重新定義了智能手機(jī),我想沒有誰能反駁他。
而人們關(guān)注2024年的小米汽車發(fā)布會(huì),主要討論的是:
1、梗:雷軍的穿搭、雷軍關(guān)于造車的發(fā)言、雷軍的“爽文男主”人生、臺(tái)下其他車企老板的反應(yīng)......
2、價(jià)格:價(jià)格其實(shí)也可以歸到梗的范疇,但是我覺得除了“梗”的意義之外,它其實(shí)反映了消費(fèi)者對(duì)小米汽車品牌的印象和期待。
當(dāng)然,也有汽車愛好者、和真的想買車的人關(guān)注著小米汽車的產(chǎn)品本身。
3月28日小米汽車相關(guān)的搜索詞云
但是,從2007到2024年,觀眾眼中發(fā)布會(huì)的核心,明顯從“產(chǎn)品”偏移到了“梗”。
產(chǎn)品發(fā)布會(huì)的意義,似乎從一場(chǎng)以產(chǎn)品為核心的,企業(yè)主導(dǎo)的面向公眾的公關(guān)事件,變成了一個(gè)以流量為核心的“造梗機(jī)器”。
除了傳播環(huán)境的碎片化帶來的影響,我想這背后還有一層原因是精英文化在消弭,話語越來越平權(quán)。
現(xiàn)如今,我們關(guān)注某個(gè)博主并愿意看完他的觀點(diǎn)輸出,大部分時(shí)候是出于一種挑選商品的心態(tài),我們作為“消費(fèi)者”,成為了更強(qiáng)勢(shì)的一方。
在這之中,崇拜心理也依然存在,不過“能讓人產(chǎn)生崇拜感”成為了博主的“賣點(diǎn)”之一,與以往核心果粉對(duì)喬幫主那種近乎宗教信仰的狂熱情感有很大區(qū)別。
這種從“信徒”到“消費(fèi)者”的心態(tài)轉(zhuǎn)變,消解了發(fā)布會(huì)原本的權(quán)威感,也對(duì)企業(yè)的公關(guān)策劃能力提出了新的要求。
02
沒有喬布斯、雷軍那樣的老板,發(fā)布會(huì)怎么開?
我不打算去拆解蘋果或者小米汽車發(fā)布會(huì)如何如何,因?yàn)槲矣X得它們有太多難以復(fù)制的因素,還是更想給大家梳理一些實(shí)用的參考。
看了一些老板沒那么有名的科技品牌的發(fā)布會(huì)之后,我發(fā)現(xiàn)科技圈的發(fā)布會(huì)還有這幾個(gè)流派:
1、金句流:
多年之前,被一加的一句“Never Settle不將就”狠狠拿捏了,所以一加每次的新品發(fā)布會(huì)我都多少會(huì)去關(guān)注一下。
(解釋不清楚原因,但我覺得肯定很多人和我一樣,會(huì)有這種在某個(gè)時(shí)期被某句話擊中,把它刻入腦海的體驗(yàn),歡迎在評(píng)論區(qū)分享你的經(jīng)歷哈哈)
然后我就發(fā)現(xiàn),一加的發(fā)布會(huì)非常盛產(chǎn)“金句”。
我們以最近的一加十周年發(fā)布會(huì)為例,比如:
相逢的人會(huì)再相逢
我們接受不完美,但永遠(yuǎn)追求更好
我們承認(rèn)不完美,更相信自己的潛能
我們不相信定論,持續(xù)突破
讓每一個(gè)既定的極限變成歷史
這,就是不將就
一部,即全部。
一加12
其實(shí)無論汽車還是手機(jī),一個(gè)科技產(chǎn)品發(fā)布會(huì)輸出的內(nèi)容,主要可以分為外觀、性能、功能、品牌理念、價(jià)格這五部分。
上面主要展示了一加在品牌理念方面輸出的金句,這部分比較“務(wù)虛”的金句也是相對(duì)最容易寫的。
而一加的獨(dú)特之處是在于,它會(huì)在描述產(chǎn)品的物理屬性時(shí),也盡可能地加入一些情感。
我們可以對(duì)比來看,同樣是展示手機(jī)的拍攝功能,大多數(shù)手機(jī)品牌會(huì)如同小米這樣,展示數(shù)碼愛好者關(guān)注的性能參數(shù)。
而一加的文案格式是:
“一加xx(手機(jī)型號(hào))拍照好的秘訣,除了xx(性能參數(shù))...更重要的是你熱愛生活的心。”
把老板打造成KOL這件事,基本穩(wěn)賺不賠,一加也做了,但是一加的表達(dá)是:
我永遠(yuǎn)是一加的產(chǎn)品經(jīng)理
——一加創(chuàng)始人
如果我們套用武俠體系去說,金句只是“金句流”的招式,而這個(gè)流派的心法其實(shí)是“打破預(yù)期的反差感”。
模仿一下一加的口吻,大概是:
——你認(rèn)為,講功能、性能,大家約定俗成的方式就是堆參數(shù)?哎,我就不,我給你加點(diǎn)情感、加點(diǎn)價(jià)值判斷。
——你認(rèn)為,塑造創(chuàng)始人形象,就是挖掘他身上戲劇性的經(jīng)歷?哎,我就不,我不需要你知道劉作虎是誰,經(jīng)歷過什么,你只要知道,比起“創(chuàng)始人”,他更重視的title是“一加的產(chǎn)品經(jīng)理”。
這種有章法的操作,讓一加的發(fā)布會(huì)顯得蠻古典的。這個(gè)古典是指,如果我們把數(shù)碼市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)想象成大家都開著一艘船在海中航行的話,有的品牌喜歡哪借勢(shì)風(fēng)浪去開船,哪里風(fēng)浪大就往哪邊湊湊。而一加更喜歡自己掌舵、自主決定路線的感覺。
一加更傾向于自主設(shè)計(jì)、自主掌控一場(chǎng)發(fā)布會(huì)的表達(dá),甚至隱隱形成了自己的傳統(tǒng)。而這種做法又恰好符合它的品牌價(jià)值觀,這也讓它的表達(dá)顯得更為可信。
所以,如果你服務(wù)的品牌的價(jià)值觀之中,如果有類似于“不跟隨、不盲從”的表達(dá),可以仔細(xì)研究下一加的做法。
2、接力賽跑流:
發(fā)布會(huì)的本質(zhì)是一場(chǎng)公關(guān)事件,而公關(guān)事件策劃的核心是如何挖掘其中的新聞性和話題點(diǎn),引爆傳播。
最近,華為開了一場(chǎng)持續(xù)5天的接力式發(fā)布會(huì)。“持續(xù)5天”這件事本身,就成了一個(gè)話題點(diǎn)。
在4月8-12日,華為每晚7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開啟新品介紹會(huì)直播,每天涉及不同品類產(chǎn)品,包括穿戴設(shè)備、全屋智能、音頻、汽車、PC等新品。
4月8日,微博@華為終端發(fā)布了華為WATCH 4 Pro的預(yù)熱海報(bào),當(dāng)晚線上舉行新品大咖秀穿戴專場(chǎng)。
4月9日,微博@華為終端發(fā)布了華為智慧屏S5和智能門鎖Plus的預(yù)熱海報(bào),當(dāng)晚線上舉行新品大咖秀智能家居專場(chǎng)。
4月10日,微博@華為終端發(fā)布了華為FreeBuds Lipstick 2口紅耳機(jī)的預(yù)熱海報(bào),當(dāng)晚線上舉行新品大咖秀音頻專場(chǎng)。
4月11日,華為鴻蒙生態(tài)春季溝通會(huì)正式舉行,智界S7、華為MateBook新品在溝通會(huì)上亮相。
......
而備受關(guān)注的華為P70并不在發(fā)布會(huì)上出現(xiàn),而是作為一個(gè)“鉤子”,以“小道消息”的形式傳出,吸引用戶持續(xù)關(guān)注華為生態(tài)的其他產(chǎn)品。
后來,在4月15日,微博@華為終端,宣布華為P系列改名為Pura,并發(fā)布了一支華為Pura 70的預(yù)熱視頻,透露了背面三角形的相機(jī)島設(shè)計(jì)。
產(chǎn)品豐富到可以連開5天5場(chǎng),本身就是一次華為生態(tài)的“秀肌肉”展示。把最受關(guān)注的產(chǎn)品作為吸引流量的鉤子,也是一種有策略的傳播技巧。
華為可以給我們帶來的啟示是:新聞性和話題點(diǎn)不一定要來自于發(fā)布會(huì)本身的內(nèi)容,外沿的許多信息都大有文章可做。小米汽車發(fā)布會(huì)展示了一次怎么運(yùn)用創(chuàng)始人,而華為這次則展示了怎么利用“時(shí)間”。
3、整活流:
我個(gè)人覺得“整活”是一個(gè)中性詞,只要不是無底線無下限地博流量,很多時(shí)候還是會(huì)讓人覺得趣味十足并且印象深刻。
畢竟——誰能抵抗看曾經(jīng)當(dāng)過世界首富的人給自己整活呢?(馬斯克:你念我身份證吧)
馬斯克整過的活實(shí)在太多了,我們挑幾個(gè)經(jīng)典的,哪怕刨除“馬斯克”這個(gè)因素,也依舊挺有意思的操作:
首先是2020年特斯拉的電池發(fā)布會(huì)(2020 Annual Shareholder Meeting and Battery Day)。
馬斯克決定股東大會(huì)和電池日一起開,當(dāng)著股東們的面發(fā)布全新技術(shù),并且讓他們都坐在特斯拉安排的車?yán)铮v到精彩之處大家就一起按喇叭。
也是在2020年,馬斯克為自己旗下的神經(jīng)科技公司NeuraLink的腦機(jī)交互設(shè)備站臺(tái),匯報(bào)開發(fā)進(jìn)展。
從你能想象到的一萬種方式里,馬斯克選了個(gè)非常“黑鏡味”的——他實(shí)時(shí)展示了一頭豬帶上設(shè)備之后的狀態(tài)。
實(shí)驗(yàn)豬耳朵上的金色物體是NeuraLink的產(chǎn)品Link V0.9
圖片來源:NeuraLink
2023年,馬斯克在旗下純電動(dòng)皮卡Cybertruck發(fā)布會(huì)的宣傳片里,又展示了一波怎么cue友商。
Cybertruck與保時(shí)捷911同時(shí)起跑,最終Cybertruck以微弱的優(yōu)勢(shì)先沖過終點(diǎn)。鏡頭角度切換,人們才發(fā)現(xiàn)——Cybertruck背后還拖著另一臺(tái)重達(dá)1.6噸的保時(shí)捷911。
“比卡車更實(shí)用,比跑車更速度。”Cybertruck的賣點(diǎn),就這樣展示了出來。[1]
還是這款車,2019年的時(shí)候,馬斯克想在發(fā)布會(huì)上展示車窗的超強(qiáng)裝甲玻璃,用鐵球砸玻璃,結(jié)果砸了兩塊碎了兩塊。
馬斯克當(dāng)時(shí)為自己挽尊說:“哈哈好在它沒有穿透玻璃。”而后來的操作則更是“高情商”——特斯拉商城直接上線了同款裂紋貼紙。
在商品介紹里更是直言:
“受 CYBERTRUCK 揭幕活動(dòng)的啟發(fā),購(gòu)買這款限量版車窗貼花,一起慶祝讓我們“OMG”的時(shí)刻!”
馬斯克給我們的啟示是——幽默感是經(jīng)久不衰的魅力來源,哪怕你不是馬斯克,也同樣適用。如果能在發(fā)布會(huì)里安排一些有意思的環(huán)節(jié),而不是單純開“宣講大會(huì)”,傳播效力也會(huì)變強(qiáng)。
03
結(jié)語
如果我們感覺發(fā)布會(huì)越來越“無聊”或者“流量化”,其實(shí)不是某家企業(yè)的問題。(無底線博流量的情況不在我們討論范圍內(nèi))
首先,科技發(fā)展到今天,很多行業(yè)都走進(jìn)了深水區(qū),鮮少再有產(chǎn)品能讓我們感受到那種從不及格到70分的跨越。大家都在70分-80分的檔位貼身肉搏,的確很難再通過一場(chǎng)大會(huì),去給消費(fèi)者創(chuàng)造驚艷的觀感。往好的方面看的話,我們作為消費(fèi)者的選擇空間也更大了,購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)可以做一些‘“優(yōu)中選優(yōu)”的決策。
其次,按照歷史發(fā)展的周期規(guī)律,我們大概正在經(jīng)歷上一個(gè)周期的杰出人物相繼走向謝幕的時(shí)代,只是此刻顯得“青黃不接”,而在不遠(yuǎn)的將來,相信會(huì)出現(xiàn)新的商業(yè)偶像。或許,喬布斯、“雷布斯”之后,大概會(huì)有新的“x布斯”,又或者是第一個(gè)他自己?
最后,雖然和2007年相比,目前的傳播環(huán)境顯然沒那么聚焦,但是這或許不應(yīng)該成為一個(gè)“擺爛”的理由,無論是金句流、接力賽跑流、還是整活流,其實(shí)都讓我們看到了品牌們結(jié)合自己特點(diǎn)做出的努力。
期待未來有越來越多精彩的“現(xiàn)象級(jí)”發(fā)布會(huì)!
你印象最深的是哪個(gè)品牌的哪場(chǎng)發(fā)布會(huì)?歡迎在評(píng)論區(qū)交流。
參考資料:
[1]這一次,馬斯克殺人還要誅心!智谷趨勢(shì),2023年12月5日
[2]馬斯克發(fā)布會(huì)上的“事故”,如今成了特斯拉的網(wǎng)紅爆款……工業(yè)設(shè)計(jì)俱樂部,2023年12月14日
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