蜂鳥智游大數據:旅游景區如何裝上“大腦”
在科技智能化越來越發達的今天,智能科技給我們生活、學習和工作帶來了極大的便利,再加上如今大數據的蓬勃發展,更是為我們的生活插上一對翅膀,而現在我們也要把旅游與數據相結合,為景區賦予“智慧”。
所謂智慧景區是指對景區內的軟實力和硬件設施進行提升,使這些東西都能夠進行信息化和智能化管理,提高工效率,優化游客的旅游體驗。
據蜂鳥智游大數據監測顯示,截止2018年,國內景區景點共有3萬多個,國內旅游人數達55.39億人次,收入約達5.13萬億元,但景區信息依然是人們最關心的問題,打造智慧景區呈大勢所趨。
據了解,目前國內智慧景區的數量不斷增加,大量景區在訂票系統、檢票等方面已經能夠做到智能化,但這樣的智能化還遠遠不夠,景區單憑自身的努力打造智慧景區也非常困難,因此還需要在線旅游平臺來助力。
在這一方面,在線旅游平臺從來不會讓我們失望。昨日,在線旅游平臺“大佬”飛豬宣布將于2019年年中推出“一臉游嵩山”的智慧景區項目,屆時游客到嵩山景區,即可通過飛豬App或支付寶小程序享受掃碼/刷臉入園、智慧導覽、智能導購等一系列便捷服務,且通過“刷臉”就可做到反復入園。這不僅是阿里未來景區的又一布局,也是智慧景區建設的一大進步。
當然,除了飛豬的刷“臉”之外,在建設智慧景區上,形式也是多樣的。表現最搶眼的還有高德地圖的“一張地圖”系列,也被稱之為智慧景區2.0。
與第一階段不同的是,智慧景區2.0把景區內的服務延伸到景區外,并把單純的景區游覽方式升級為吃住行游購娛全方面覆蓋的旅游體驗形式,同時讓文化和旅游能夠相互結合,給游客帶來最佳的旅游體驗。
“一張地圖”系列首發于千年江南水鄉烏鎮,這個聲名遠播的古鎮在去年的國慶小長假期間共接待了46.96萬人次,旅游收入高達5523.78萬元,受歡迎的程度顯而易見。作為影響力較大的景區來說它是首當其沖的智慧景區。
游客使用“一張地圖游烏鎮”,即可在上面清晰的看到景區的景點、購物點、餐廳以及廁所的位置,游客只需要動動手指點一點即可獲得最佳路線,讓游客不需要浪費過多的時間在景區中尋找景點或是錯過景點,簡直可以說是“路癡”孩子的福音。另外,在出游前可以使用該功能在線實時查詢景區動態及交通路線。
除烏鎮外,還有南潯古鎮、河南云臺山皆是智慧景區的最佳代表作品。在實現全域游及打造智慧景區上,這些景區均走在了旅游景區的最前沿。
智慧景區的落成和完善,實際上是為景區裝上了一個“大腦”,讓我們的出游能夠更加便捷,對旅游也能夠有新的認識和體驗,擺脫了“下車打卡,上車睡覺”的旅游方式,同時能夠防止落入旅游陷阱,減少了旅途的不愉快。并且只有讓景區“聰明起來”,我們才能夠玩的更開心。
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