奪取生意開門紅,阿里媽媽2024三大領跑計劃給出答案
消費回暖的2024年,淘系商家如何打響開年戰?
鯨商(ID:bizwhale)原創 作者 | 達爾聞
今年春節期間的消費“熱辣滾燙”。
電影票房刷新影史新紀錄,返鄉后出游成為新趨勢,春節期間上演“流動的中國”。消費者熱衷于“買買買”,電商銷售額也再創新高。
商務部數據顯示,2024年貨節全國網絡零售額約1.2萬億元,粗略比較已超過去年的雙十一。淘寶天貓年貨節期間搜索量激增,香灰琉璃手串搜索量同比增長600%,新中式漢服搜索量環比增長680%,樂器陪練服務成交增長366%,手串、漢服和樂器陪練成為“年貨新三樣”。
濃濃的年味也離不開紅包的刺激。在大廠紅包戰中,淘寶推出10億發發樂紅包活動,多發多得,有1.5億人領取成功。不少消費者用紅包第一時間買到心儀的商品,促進了年貨節的轉化。
如果說年貨節是電商每年的壓軸節目,上新打爆款則是新年的“開鑼戲”,直接影響了全年經營的節奏和基礎。淘寶給消費者發完紅包,阿里媽媽也同樣帶著商家版的發發樂來了。
2月26日,阿里媽媽舉辦「萬相贏春機·2024開年領跑三大計劃」直播發布會,釋放億級金額開年最大返利利好。2024年,一切都在變化,搶占先機、緊跟市場節奏,才容易獲得更多機會。在這一關鍵時間點,商家如何打響2024年的開門紅?
億級補貼,開年機會下淘系商家的“發發樂”
開年是打基礎的黃金時機,直接影響日銷的穩定性和大促的爆發力。承接春節的消費熱度,搶占先機,更容易實現全年生意增長。
但過去一年電商行業發生了巨大的變革,新環境新趨勢下,開年戰役的難度加大。
不少電商商家明顯感覺到,產品的周期變短了。存量內卷下,很多商家加快了上新速度,信息差的減少和制造業技術的升級也提供了基礎。爆款紅得快,冷得也快。上新品的風險增加,容易造成庫存積壓。
畢竟“喜新厭舊”的消費者的購買趨勢總是在快速變化。阿里媽媽最近發布的年貨節經營指南報告中顯示,龍年和傳統文化融合下,新中式火熱,淘內馬面裙交易指數增長率24.9%,旗袍交易指數增長率同比增長31.1%;年輕人拒做“脆皮”,養生的淘寶搜索量同比去年增加22%;懷舊情緒突出,懷舊零食熱度指數同比增長794%。
單品從爆款走向長紅,節奏加快,也需要更科學的經營方式。快速把握趨勢,搶先留住目標人群,更容易占據優勢。同時今年商家還面臨時間緊任務重的問題。天氣快速回暖,疊加今年農歷過年較晚,商家剛忙完年貨節和情人節,緊接著就要奔赴新戰場,為618和38女神節做準備。
2024年,商家如何快速奪取開門紅?
在日常籌備之外,有平臺的扶持、用好營銷工具,更容易事半功倍。開年之戰,阿里媽媽也推出了萬相贏春機·2024開年領跑三大計劃。過去,開年的營銷活動更側重針對重點商家的扶持,今年則是近年來投放力度最大的一次,也是第一次面向在淘寶、天貓開店的所有商家,全面降低參與門檻。計劃的明顯特征就是商家的消耗越多,阿里媽媽的返點和激勵越高,商家得到的優惠券和權益可以再次使用。
活動已經在2月17日正式開啟,將在3月20日結束報名,活動獎勵將在4月8日前發放,獎勵使用有效期在4月30日前,2月中下旬服飾行業的新勢力周、38女王節以及開學季、家裝節、潮電節、樂活周和煥新周等都可以使用。
而之所以這么大力度推出開年計劃,阿里媽媽大盤營銷負責人林玄在直播中表示,“一是搶占先機與市場布局,提前鎖定目標客戶群體;二是蓄水增量與用戶資產積累,更有效地獲取新客、激活老客,提升品牌曝光度和用戶粘性,積累寶貴的人群資產;三是助力創新與轉型升級,幫助商家把握市場趨勢,實現產品創新和經營模式的迭代升級,適應不斷變化的電商環境;四是優化成本與高效投放,借助阿里媽媽,商家可以在開年階段就合理規劃全年廣告預算,優化營銷投入產出比,實現成本效益的最大化。”
有界內人士笑稱,這次的開年三大計劃,億級補貼,是屬于淘系商家的“發發樂”。而如何玩轉商家版的發發樂,商家們如何參與開年領跑三大計劃?
開年領跑三大計劃,高效率打爆新品
在降本增效的環境下,商家對投放費用精打細算,如何才能高效率地打爆新品?阿里媽媽從商家的需求出發,推出了三大領跑計劃。年初是新品推出的關鍵節點,各行業商家借著各類節點密集上新。針對商家的開年生意需求,阿里媽媽推出面向全部商家的「萬相贏春機·開年領跑計劃」。
過去不少商家想要參與營銷活動,卻因為無法滿足條件,被拒之門外。今年阿里媽媽的營銷更加普惠,門檻大幅度降低。即使是從來沒有用過阿里媽媽的商家,只要消耗大于0元,第二天就可以加入到計劃中。
對商家們的成長階段也不受限。無論大品牌、中小企業還是新品牌都可以參與其中,活動期間同比去年增量消耗達到指定門檻即可獲得對應門檻的返點比例,增長越高返點越高,降低了商家的推廣成本。
參與的群體擴大,為了讓不同階段的商家有機會。開年領跑計劃設置了6個高低不等的門檻,只要達到相應的門檻,最高有高達100萬的獎勵。
第二是專門面向成長型商家的領跑先鋒計劃。過去一年各大電商都在招攬中小商家,他們在經歷了從0到1入駐過程后,也想轉變為品牌或大商家。中小商家生存難,除了自身的產品和運營能力外,面臨的最大難點是沒有流量。店鋪的關鍵詞不明確,缺少精準流量的輸入,整體權重低。
為此,阿里媽媽會通過過往活動報名率、營銷投入情況、達標率和違規處罰等店鋪經營情況篩選出潛力商家。同時推出特定產品進行扶持,比如【核心成交詞進階卡】精準圈選了店鋪成交或進店TOP20的核心關鍵詞,支持商家把握精準流量;【店鋪核心成交人群增長包】鎖定開年店鋪核心人群購買需求。商家報名并達成目標消耗后,后臺的優惠券會在下次投放時自動抵扣50%,即賬戶產生100元消耗,現金支付50元,優惠券抵扣50元。
開年領跑計劃和領跑先鋒計劃還可以進行疊加,返點最高比例能達到7%。第三是直播領跑計劃,面向全量的直播和短視頻商家。過去消費者關注的是名氣大的主播,會在主播的推薦下沖動消費。現在消費者更加理性,更關注商品的真實價值,需要更多的信息和互動來輔助決策。商家能通過店播和消費者進行對話正好滿足了這一需求,和達人直播形成了互補。
“直播間是日日可爆的邏輯,日銷期錯峰搶增量,把握播前、播中、播后黃金24小時促人貨二次爆發。”直播領跑計劃負責人樂稀說道。
店播增長迅猛,已經成為經營必不可少的工具。去年天貓雙11,有58個直播間成交破億,其中店鋪直播占比超過六成。今年開年第一天,天貓商家在超級直播的投入就以90%以上的增速在進行增長。
淘寶直播的增長紅利在于,一是貨架電商的流量本身帶著強烈的購買需求,更容易轉化成交;二是淘寶直播間沉淀的流量會成為店鋪的用戶資產,在后續上新中更容易達成復購,路徑更短。
參與直播領跑計劃的商家達到指定階梯門檻就會獲得相應比例的返點。雙檔返點比例為3%至5%。同時,為支持直播大爆發,阿里媽媽限時開放售賣【大促直播間護航】,幫助商家爆單。
三大計劃通過降低推廣成本,重點扶持,幫助商家在適合自身經營的場景中快速完成新品打爆的過程。
以服裝品牌為例,某品牌計劃在新的一年推出一系列春季新款服飾,在開年這個時間點,能夠完成全鏈路的用戶人群積累、快速曝光、加快轉化等各個環節。
首先是快速冷啟,積累人氣。阿里媽媽的大數據優勢和精準人群定向功能,鎖定潛在目標客戶群體,比如對時尚敏感、追求潮流更新換代的年輕消費者。結合阿里媽媽平臺上的百大KOL新品測評和序列化追投的能力,實現新品在短時間內快速曝光。商家也可以在這個過程中,對自己的產品進行檢驗。
其次是增加“杠桿”,撬動更多用戶。借助百萬新品計劃,商家獲得更多的流量和資源傾斜,縮短起量時間,通過超級導購、短視頻和直播聯動等形式降低上新成本,加快成交轉化。
最終阿里媽媽提供搜索卡位策略,確保新品在用戶的搜索結果中優先展示,提高點擊率和購買轉化率。幫助商家沉淀核心用戶,為后續大促中的爆發做準備。
新品的打爆為全年的經營打下基礎。
阿里媽媽產品升級,助力商家開門紅
首次面對全量商家的參與,同時還要考慮不同商家的需求,這次開年上新,也對阿里媽媽提出了全新的挑戰。三大計劃和權益的新玩法背后,針對開年周期特性,阿里媽媽產品能力也在提升。在全鏈路的基礎上,對每個場景的投放效率進行升級。
在店鋪運營方面,阿里媽媽對信息流和搜索營銷場域進行了升級。信息流營銷方面,能夠更精細化調控目標人群,這無疑提升了商家投放的效率,也能更快速的起量;搜索營銷方面,大數據的能力能夠快速掌握消費趨勢變化,幫助商家更好地根據產品特點完成冷啟,除了自由關鍵詞投放外,商家還可以通過開春趨勢紅榜搭載最大化拿量出價。
直播間方面,阿里媽媽超級直播對人貨場進行了全面地升級。在拉新場景下,低成本高效率的促進粉絲增長,推出了直播間人群運營解決方案,幫助商家完成用戶積累;在直播間商品打包的場景中,商家可以用半屏商詳頁的方式把推廣預算聚焦在指定商品,讓商品得到更好的展示,促進直播間內單品的打爆;在促進直播間成交場景下,超級直播已經覆蓋了逛、搜、看、買的全鏈路,全域導流到直播間,促進流量在淘系生態內的流動,完成爆發。
在阿里媽媽全新升級的產品能力和權益下,商家上新經營變得更簡單,商家參與計劃的熱情高漲,已經有數十萬商家報名成功。開年是爆款產品彎道超車的窗口期。2024打響新年的開門紅,領跑生意一整年。
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