不管是憶苦思甜還是諄諄教誨,互動中國專訪里已經出現了太多功成名就的大佬,前一回面對朝陽們還是去年初夏的事情,于是這次我們小清新一下,去探索這么個萬事求新的“新媒體公司”及其兩位來頭不小的創始人,從產品、工作乃至生活的角度,力求從這群人年輕作品分量卻不“輕”的團隊中,找到新方法與新思維,并且希望這股new flow,能夠于我們有所啟發。
采訪、編輯:Wayne Tai(原創內容,轉載請注明來自數英網)
賣完關子說正經,本次采訪的團隊名叫Clover 四葉新媒體,你可能沒聽過他們,但是你一定聽說過iWeekly與iDaily,一款是iOS上最受歡迎的中文媒體app,一款是國內第一個高精度圖片新聞app,相信很多人的iPad上都裝著這么兩個應用。 恩,兩者都是Clover團隊創造的——iDaily還是Clover的自有運營產品。這支團隊共有八人,地理分布橫跨八個時區;他們在上海的辦公室早上八點準點上班下午四點半準點下班,基本不加班;他們所有的產品都源自團隊的真實生活需求,并且都在app排名上表現不俗;他們在復數個自有項目同時運營的同時穩定的保證新品“發貨速度”;他們有一套自己的work flow作業哲學。 哦還有,兩位創始人07年相遇的時候一個22歲大學沒畢業,一個根本就未成年——之后他們的作品有:
“Leica 中文攝影雜志”(其中一位就是站長且聽楓吟);
良品雜志(現在叫《都市客》了);
Bangumi番組計劃; iWeekly; iDaily ……
牛逼吧,牛逼就接著看下去。
*本次采訪到的是Clvoer 四葉新媒體的兩位創始人沈一鳴&Sai
(數英網=Q/Clover=Clover)
New Product Flow
iDaily
Q: 在ipad3指標尚不明確的階段,你們的團隊何以敢于制作一款以圖片精度取勝的產品?iDaily迎合的需求缺口是什么?
Clover: 我們非常重視行業的趨勢性發展,從iPhone 4的Reitina開始,我們就意識到電子媒介超越平面視覺效果的時代很快就要來臨,并且希望能夠走在趨勢的前端。iPad2本身的硬件和軟件能力也是超越性的,這提供給我們很多延展想象的空間,iDaily就是誕生在這一系列關于趨勢的思考下的。
Clover: 我們要做一個具有全球視野的雜志,能夠將全世界當下最重要的事件以最優雅的方式呈現出來,讓讀者每天能夠了解到這個星球上的另一個角落正發生著什么,拓展視野,并產生共鳴。Clover團隊是如何察覺到其間的需求缺口的?我們覺得中國并不缺各種各樣的社交工具,反而缺少有視野和觀點的媒體內容,我們是一個媒體屬性很強的團隊,所以會盡力從內容的角度來解決用戶的需求。
Q: iDaily面向的用戶群挑剔的很,你們的團隊如何把控每日更新的選題與內容質量?在目前基于廣告展示的盈利模式下,你們如何處理好KPI考核與用戶體驗之間的平衡?
Clover: 我們每天從超過3000張全球新聞圖片中挑選出最打動人心的照片,可以說這些照片是全世界最出色攝影師的最出色視角,我們會以獲獎作品的標準——審美、事件背景、精神內涵等各個方面來進行篩選,每天能夠達到我們選擇標準的圖片一般不過3、4張。所有的圖片都是自掏腰包購買了版權的。
Clover: 我們一直認為好的廣告設計能夠給讀者和客戶同時帶來價值,一方面我們會給客戶提供優化的廣告呈現設計,另一方面也會考慮讀者的需求,我們只接受適合我們讀者群體的廣告客戶,保證兩者定位吻合,相互都能帶來價值。
Clover的產品哲學
Q: 小團隊同時運用復數的產品群,如何處理好對于內容資源的整理、挑選與更新?
Clover: 我們會利用各種協同工具來提高效率,例如用Gmail里的task來確定選題,用Dropbox來分享文件等,這個方面最重要的是執行力與合理的分工。團隊內八位成員每個人都身兼數職位,技術也要做設計,編輯也要做策劃。從產品端來看,負責技術與設計的有六人,剩下兩個人負責運營。
Q: Clover團隊為何選擇在短時間內大量推出不同作品的作業模式?你們的作品群涉獵了多個領域,是否有一條清晰的產品哲學貫穿始終?
Clover: 其實我們每一個產品都有全力打造,不過我們會考慮到平衡點,避免形式的復雜化,追求一個最精簡有效的產品形態。如何為讀者和用戶產生價值,如何更好地產生價值,這是我們一直最核心的思考方式。 我們每一個項目基本上從策劃到發布都會經歷3到5個月的時間,并且所開發的每一個產品都是團隊成員對其功能擁有真實需求的產品,自己經過一段時期的使用過后覺得真的好才會發布出來。
Q: Clover是否想過在某個時間節點將已有的案例經驗整合成一個成熟的新產品?
Clover: 我們一直在思考這個問題,目前還沒有非常完善的想法,目前更重要的是和我們的讀者以及用戶建立信任感,彼此了解風格和喜好。 不過我們在年初的時候已經大致的定下今年要推出的產品群,后面只需要穩定的執行與及時的調整就好。
New Work Flow
時間、效率、執行力
Q: 團隊資源相對較少的情況下,Clover為何會采用幾個項目并行開發的模式,你們如何平衡好每個項目的效率與質量?
Clover: 我們通過高效溝通來保證項目的快速進行,事實上這個模式有其無法規避的弊端,需要靠優秀的執行力和謹慎完善的構思來進行彌補。平衡效率和質量其實很簡單,只要有一個人進行最終決策,并對決策后果負責就可以了。 Clover目前80%的時間用于運營自己的產品,剩下的時間會幫國內的媒體做數字解決方案。這個領域除非你執行力非常強,否則還是別碰為好,和媒體打這種交道可能是整個數字行業里最不掙錢的事情,沒有足夠的積累和效率會舉步維艱。
Clover: 當然我們兩個leader也打回過不少產品,所有立刻解決不了的問題——比如整個規劃思路不對——都會先放在一邊,等到時機更成熟的時候再考慮。在我們看來,“平等”等于沒有執行力,項目上需要有人說了算,并且承擔責任。
Q: 開發新項目的同時需要維護既有產品,你們每日的工作時間節點是如何分配的?Clover是否應用了新的管理方法或者新興工具來提高團隊效率?
Clover: 目前沈一鳴負責總領所有的項目安排與milestone,一般我們會按照兩到三天的間隔安排項目進度檢查——可能對于外面大多數團隊來說這樣的 milestone相當緊湊了,但是對于我們的高效率來說已經有很大的冗余,所以雖然團隊規模小,但是也不怕有成員某天頭疼腦熱上不了班項目就完不成的情況。
Clover: 我們每天8點上班,4點半下班(編者:整理采訪稿的時候看到這里群眾紛紛以為是第二天早晨四點半。),非常重視效率,極少加班,當然創始人除外。在這個行業里這種上下班時間不說絕無僅有也是鳳毛麟角吧! 在我們看來,一則早睡早起對身體有益無害,早上工作效率也高;二則,我們希望團隊成員在白天陽光很好的時候來上班,下午趕在日落之前回家,我們認為每天上下班能看到陽光是一件很重要的事情;三則年輕人早點下班回去能有足夠的娛樂時間,太多行業內的公司白天吃午飯的時間上班,然后晚上猛加班,無論對于身健康體還是工作效率都是有害的。 當然國內的現實情況是很多公司的客戶或者合作伙伴習慣晚起晚睡的上班時間,那你也只好跟著別人的節奏,這點上由于Clover以運營自己的產品為主,所以還算比較幸運。
Clover: 第二方面,“早睡早起”只解決了上下班的時間問題,效率問題需要另外的解決方案。在這一點上很多公司——特別是大企業——很容易把提升效率的努力變成一項每天強制完成的任務,管理的意味很強,員工會抵觸。我們專門針對團隊的需求做了個人效率優化工具,目前還在內部測試階段,今年晚些時候我們會將其產品化并提發布給所有人使用。對我們團隊來說Gmail的task和FaceTime是最佳溝通工具。
沈一鳴在Clover的辦公桌
Q:在創業初期, Clover如何找到“對的人”?又是通過什么方法留住核心員工?Clover眼中“對的人”的標準是什么?
Clover: 我們的產品體現著我們的價值觀,目前我們已經有超過650萬用戶,傳播渠道能夠滿足我們的需求。我們是一個利益共享的團隊,在團隊制度上,公平很重要,不僅每個人獲得與其貢獻相符的收益,同時確保每個人都能從團隊的成長中獲益。因此當創業初期的激情過去——這是必然的——靠更多的團隊溝通以及與核心成員對于目標達成共識,能更快的幫助startups進入企業的常態。
Clover: 目前沈一鳴一肩挑了公司內所有的運營事物,這樣就為其他人創造了良好的工作環境——環境是最重要的,好環境能讓員工自己平衡好工作與生活。
Clover: 我們很快就會開始招募新成員,踏實,負責任,有才華,有價值觀這四點兼具的人才是我們團隊所重視的,標準還算比較高,起碼和iDaily選圖片的標準看齊吧: )
Q: Clover是否想過吸納外部投資?屆時將如何保持團隊的獨立性?
Clover: 其實我們只是做事情的團隊,并沒有什么創業經驗,一切都是從頭開始,想要把公司架構好,那千頭萬緒都需要踏踏實實去一步步執行。在我們看來,任何投資都是有條件和需要回報的,而接觸到的一些找投資方目標并不與我們一致,甚至恐怕日后會產生分歧,想清楚這一點就夠了。因此在可見的未來,我們不會考慮任何有損團隊獨立性的資本事宜。
Clover四葉新媒體
Q: Clover何時何地成立?你們的創業哲學是什么?兩位創始人是何時、為何結識到一起的?
Clover: 我們團隊正式成立于2011年9月,目前初始成員8人,大部分來自之前的iWeekly開發團隊,成員基本上都有三年左右的相關產品開發經驗。兩位創始人從2007年開始就一起做事,當時一個22歲,一個17歲。基本上所有項目都是一起完成的,包括Leica中文攝影雜志、良品雜志、iWeekly,到現在的Clover所有產品。
Clover: 我們的價值觀一方面和Google一樣:Don't be evil(不為惡),在這個前提下Clover去創造一些讓大家生活更美好一些的東西;另一方面,對內團隊成員要能互相扶持,每個人都承擔相應的責任。對內可信,對外可信。
Q: 公司名稱為何取自“四葉草”?
Clover: 2010年的秋天,我們去昆明滇池玩,滇池路邊有很多三葉草,Sai提議我們一起找四葉草。當時我們都有各自的心愿,借著找到四葉草來祈福。最后一路找來十幾片四葉草,然后就提議如果未來能夠有自己的團隊,就叫“Clover”。(編者:簡直是Honey & Clover……)
Q: Clover與其他新媒體公司的差異化與特色在哪里?它最終成熟的形態是怎樣的?
Clover: Clover提供具有價值觀的應用服務,既提供媒體內容,也提供產品服務,從多種角度為用戶創造價值。我們希望建立一個有價值觀并健康成長的企業,長期目標是讓每一個iOS用戶都從使用我們的產品中獲益。
Clover四葉新媒體目前的產品群,涵蓋范圍甚廣
關于采訪對象:
沈一鳴——“且聽楓吟”,1985年出生,四葉新媒體聯合創始人,同時也是廣受贊譽的“Leica 中文攝影雜志”的創始人,iWeekly 創始人,良品雜志創始人。經手的產品都是精品。
DM: 獨立運營Leica中文那么多年,是否從從中吸取了對未來創業有益的經驗?
沈一鳴: Leica中文攝影雜志是一個非盈利的私人項目,一直以來的slogan都是“攝影改變生活”。這個項目給我最大的收益是對專注和堅持的理解。保持初衷,并從中獲取樂趣,這是最基礎的事情。
Saic——90后,目前留學英國,公司中唯一的遠程辦公人員。四葉新媒體聯合創始人,Bangumi番組計劃創始人,iWeekly 前技術總監。后起之秀可畏。
DM: 您是在何時接觸到數字媒體領域的? 又是如何保持住學業與事業之間的平衡?
Saic: 04年還在讀初中的時候,我自娛自樂運營了一份在線音樂雜志。雖然這份雜志最后沒有繼續,但在這份雜志的運營過程中所學習到的編輯、設計、運營經驗都令我十分受用。
Saic: 人所擁有的時間總量都是相等的,為你所承擔的事情負責,自然會取得所需的平衡。我相信堅持和專注是最重要的。
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