AI：亦敵亦友 | CMO REPORT
生成式AI的驚人崛起讓許多首席營銷官喜憂參半。盡管持謹慎態度，首席營銷官們仍然看好AI的工作效率，并熱衷嘗試。但是，他們也對人工智能生成內容是否能夠真正打動消費者有所疑慮。
AI: FRENEMY AT THE GATE: BY THE NUMBERS
AI亦敵亦友：數據
87%
面對“AI是敵是友”這個問題時，營銷從業者比較矛盾。對于當下的行業來說，以“友敵”來形容人工智能最為合適，它既有提高速度和效率的潛力，也有制造新一代挑戰的風險。樂觀主義者（83%）表示，人工智能將使人類團隊承擔更多創造性的任務，而86%的受訪者認為人工智能將提高效率。
另有87%的受訪者斷言，生成式AI代表了廣告與營銷的未來，而26%的營銷從業者表示他們即將打算采用生成式AI。然而，超過一半的受訪者（57%）認為生成式AI可能會搶走他們的工作。
82%
有趣的是，我們的調研顯示，營銷從業者對人工智能在營銷中的潛在應用持積極態度，但也有61%的受訪者認為生成式AI將對社會產生更壞的影響。
盡管被AI帶來的工作不安全感所煩擾，但大多數客戶（82%）堅信人類的工藝與情感在品牌傳播中具有不可替代的價值，并認為生成式AI永遠無法完全取代人類創造力的本質（75%）。
AI: FRENEMY AT THE GATE: WHAT IT LOOKS LIKE
AI亦敵亦友：現象
HUMAN-CREATED CONTENT
人類創造的內容
也許最值得關注的是，77%的營銷從業者認為人工智能永遠不會創造出真正打動他們的內容：這對品牌和代理商來說是一個有趣的挑戰課題。AI能觸動我們的內心嗎？機器人可以讓我們潸然淚下嗎？
81%的受訪者認為，消費者愿意為人類創造的內容支付更高的費用。
這是一個值得探索的概念：就像手工制品在工業化世界中擁有附加價值一樣，人工制作的內容在人工智能生成內容的世界里也可能擁有更高的價值。
在AI社評世界，事實能被很容易合成，那么，觀點會變得更重要還是更邊緣化？這對出版業的未來以及它所創造的文化和政治話語意味著什么?
OUR WORKS…
我們的作品
讓一部分藝術家先AI起來
品牌：英特爾 INTEL
創意代理商：電通創意 DENTSU CREATIVE
英特爾Evo超能本告訴觀眾——AIGC創造，超給力！
與人氣樂隊“二手玫瑰”及“Nova Heart”合作，英特爾在好玩和好笑中，發現創意的好用。
從創意腳本的思考，到執行過程中視覺的創作， AIGC在兩套風格迥異的傳播中具備極高的創作適配性。同時，創作團隊指出，品牌需要時刻保持自己的風格，才有機會在創作中保持自我，擁抱更多新可能。
WHAT IT MEANS FOR BRANDS AND BUSINESSES…
品牌啟示
從試驗到企業
雖然生成式AI對許多人來說是一個有趣的試驗或是玩物，但它正在迅速擴展到企業的應用。Adobe的Firefly（測試版）和Sansei等平臺將生成式AI嵌入全球設計師和開發人員使用工具的核心，另一邊也在解決版權問題以及品牌一致性問題。
下一代匠心工藝
雖然人們對AI所沖擊的工作穩定感感到非常焦慮，但在實踐中，生成式AI需要對工藝、設計、攝影技能以及美學有著深刻的理解。精心設計正確的提示符，從而帶來與眾不同、適合品牌的結果，這種能力需要創造力與策略技能的強大結合。
動態變化
毫無疑問，生成式AI將解鎖新的效能和機遇，但也許最令人興奮的是真正動態與個性化體驗的機會，能夠快速響應新的數據和環境。“個性化帶來驚喜和愉悅”是首席營銷官在設計創意體驗時所追求的關鍵特點之一。
本文基于電通創意《2023首席營銷官報告：創意十字路口》（2023 CMO Report: Creativity at a Crossroads）。透過對700位來自美國、英國、澳大利亞、巴西、加拿大、中國、印度、意大利以及西班牙九大市場資深營銷從業者的調研數據，本報告指出八大主題，同時反映出創意與技術對于正處于十字路口的廣告行業來說仍是其發展的驅動力。
我們的報告可以幫助您了解您的業務、品牌和投資策略與其他首席營銷官相比如何。您是與業內同行步調一致，還是在開辟自己的道路？您在哪些領域的投資領先于行業，在哪些領域的投資可能處于落后？
可前往電通創意（DENTSU CREATIVE）全球官網下載完整中文報告：
www.dentsucreative.com/zh/news/CMO-report-2023-download
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