兌現(xiàn)真實(shí)目標(biāo) | CMO REPORT
首席營銷官們正在告別“洗綠”營銷，而是將商業(yè)模式轉(zhuǎn)向一種更可持續(xù)的方式，以應(yīng)對這個易變難料的世界。
PURPOSE GETS REAL: BY THE NUMBERS...兌現(xiàn)真實(shí)目標(biāo)：數(shù)據(jù)
69%
69%的首席營銷官認(rèn)為，我們過于專注于目標(biāo)，以至于忘記了如何營銷。然而，這并不意味著目標(biāo)導(dǎo)向的終結(jié)，而是轉(zhuǎn)向以可持續(xù)業(yè)務(wù)增長為品牌核心驅(qū)動力的目標(biāo)。
78%
在當(dāng)今世界，每個行業(yè)都面臨著氣候變化催生的市場顛覆。因此，品牌對于氣候變化的舉措將與自身的商業(yè)成功密不可分。78%的營銷從業(yè)者認(rèn)為，在一個經(jīng)濟(jì)波動因氣候變化而加速且加劇的世界里，對社會有益和對企業(yè)有益的議題，將合二為一。我們在世界各地已經(jīng)目睹了太多的先例，隨著各國政府將立法控制那些造成最嚴(yán)重破壞的行業(yè)，在氣候變化問題上不作為的成本將迅速超過采取行動的成本。正如我們在2023年所看到的，各行各業(yè)都受到了極端天氣及其對供應(yīng)鏈和業(yè)務(wù)持續(xù)性的漣漪效應(yīng)所帶來的影響。
81%
81%的首席營銷官贊同，他們的業(yè)務(wù)將經(jīng)歷一個根本性的轉(zhuǎn)變以應(yīng)對氣候變化，而78%的首席營銷官表示，每個品牌都應(yīng)該擁有各自的道德目標(biāo)或具有社會意識的使命。這種想法在美國更為顯著，94%的營銷從業(yè)者都持有這種觀點(diǎn)。
然而，對于品牌來說，采取某個道德立場或大膽公開自己的碳足跡，如今正變得越來越具有挑戰(zhàn)性。一方面，我們看到了聲勢浩蕩的反對，另一方面，我們看到對于過分控訴或“洗綠”行為的擔(dān)憂以及監(jiān)管。
創(chuàng)意代理商在幫助客戶克服這些困難并做出持久改變方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
PURPOSE GETS REAL: WHAT IT LOOKS LIKE...兌現(xiàn)真實(shí)目標(biāo)：現(xiàn)象
MAKING IT REAL
成為現(xiàn)實(shí)
積極的一面是，我們看到首席營銷官們在追求更可持續(xù)的業(yè)務(wù)時遇到的障礙和阻力在逐年且顯著地減少。
盡管45%的首席營銷官仍然認(rèn)為缺乏合作是一重大阻礙，但在統(tǒng)籌復(fù)雜度、協(xié)作以及持續(xù)投資領(lǐng)域，已經(jīng)有了最顯著的改善。
OUR WORKS…我們的作品
COLORS OF THE WORLD
世界的顏色
品牌：繪兒樂 CRAYOLA
創(chuàng)意代理商：電通創(chuàng)意美國 DENTSU CREATIVE US
繪兒樂（Crayola）膚色畫筆套裝的產(chǎn)品理念始于1992年，并在2022年設(shè)計推出24種蠟筆顏色配方，可以反映和代表全球40多種膚色，以及這個世界日益增長的多樣性、創(chuàng)造力和代表性。
我們洞察到，“多元化”（diversity）一詞已經(jīng)被企業(yè)化，開始被消費(fèi)者視為一項(xiàng)空頭支票，而我們不想步其后塵。為此，我們?yōu)樾庐a(chǎn)品定制的策略擴(kuò)展并聚焦到更廣泛的“包容性”（inclusivity），這也是當(dāng)今的消費(fèi)者期待能從產(chǎn)品、campaign及品牌自身所看到的。
每一個孩子都能找到與之膚色相匹配的繪兒樂蠟筆，讓全世界的孩子們都能前所未有地感覺到被代表、被看見、被愛護(hù)、被重視。每次拿起繪兒樂蠟筆，展現(xiàn)出的不僅是世界的顏色（Colors of the World），也能讓孩子以自身色彩融入世界，讓孩子們的生活更有色彩。
了解更多：www.dentsucreative.com/cases/crayola
WHAT IT MEANS FOR BRANDS AND BUSINESSES…品牌啟示
可持續(xù)發(fā)展并非一個副業(yè)
可持續(xù)發(fā)展不再只是一個副業(yè)，也不再僅是一件善事。在一個日益動蕩的環(huán)境對各行各業(yè)產(chǎn)生直接和實(shí)質(zhì)性影響的世界里，唯一的長期增長就是可持續(xù)增長。
系統(tǒng)性變革始于象征性行動
系統(tǒng)性變革是必要的，但也是來之不易的。我們的Dentsu Good Canopy工作坊敦促品牌各團(tuán)隊(duì)思考具有象征性的行動，這些行動將預(yù)示著改變，并成為這個組織的燈塔與執(zhí)行口號。
我們營銷希望
雖然我們每天都要面對越來越多關(guān)于氣候變化的頭條新聞，但作為一個行業(yè)，我們可以凝聚巨大的力量來激發(fā)對可持續(xù)未來的希望，并鼓勵實(shí)現(xiàn)變革所需的行動。基礎(chǔ)設(shè)施和創(chuàng)新是迫切需要的，但只有通過情感的力量，我們才能帶來影響持久的行為改變。
本文基于電通創(chuàng)意《2023首席營銷官報告：創(chuàng)意十字路口》（2023 CMO Report: Creativity at a Crossroads）。透過對700位來自美國、英國、澳大利亞、巴西、加拿大、中國、印度、意大利以及西班牙九大市場資深營銷從業(yè)者的調(diào)研數(shù)據(jù)，本報告指出八大主題，同時反映出創(chuàng)意與技術(shù)對于正處于十字路口的廣告行業(yè)來說仍是其發(fā)展的驅(qū)動力。
我們的報告可以幫助您了解您的業(yè)務(wù)、品牌和投資策略與其他首席營銷官相比如何。您是與業(yè)內(nèi)同行步調(diào)一致，還是在開辟自己的道路？您在哪些領(lǐng)域的投資領(lǐng)先于行業(yè)，在哪些領(lǐng)域的投資可能處于落后？
可前往電通創(chuàng)意（DENTSU CREATIVE）全球官網(wǎng)下載完整中文報告：www.dentsucreative.com/zh/news/CMO-report-2023-download
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