雙11玩法升級(jí)，天貓U先開大了
今年雙11期間，一則《1分鐘搬空倉庫挑戰(zhàn)》的消息沖上了微博熱搜。視頻中，11個(gè)身材高大的男生涌入一間碩大的倉庫瘋狂“清空”貨品。數(shù)據(jù)顯示，相關(guān)話題上線2小時(shí)就沖到了熱搜榜第9位，成功斬獲2億閱讀量。
事實(shí)上，這則視頻中的倉庫正出自天貓U先，此次視頻出圈也帶火了其相關(guān)業(yè)務(wù)。在社交媒體上，不乏人們曬出的天貓U先小樣禮盒。
據(jù)了解，這并非天貓U先首次推出“先試后買”類業(yè)務(wù)，此次推出的新先試禮盒活動(dòng)正是由天貓U先試用超市日常禮包業(yè)務(wù)全新升級(jí)而來，主打的則是“大牌小樣，一次試全”。
一、“先試后買”大升級(jí)，體驗(yàn)再度創(chuàng)新
在人們獲取信息的媒介極其有限的時(shí)代，“先試后買”能幫消費(fèi)者降低對陌生事物的決策風(fēng)險(xiǎn)。但在傳統(tǒng)零售模式中，在先試后買方面，卻依舊存在著諸多痛點(diǎn)，如大牌不提供試用裝、試用品管理不規(guī)范等。電商行業(yè)的快速發(fā)展也引領(lǐng)了先試后買業(yè)務(wù)的升級(jí)與進(jìn)階。
早在2014年，天貓就以不同品類為切入點(diǎn)，不斷通過升級(jí)，從服裝類的“先試后付”開始，讓消費(fèi)者“先試后買”的體驗(yàn)較之以往能有明顯的改善。
2017年，天貓U先上線。因?yàn)楸晨恐⒗飻?shù)據(jù)平臺(tái)賦能，天貓U先可以精準(zhǔn)判斷人們的消費(fèi)習(xí)慣，從而精準(zhǔn)推送小樣。
如此一來，有長尾需求的用戶也能在體驗(yàn)了更多真能滿足需求、解決痛點(diǎn)的試用品后，避免了在琳瑯滿目的同類商品中挑選、對比后投入大量時(shí)間成本與決策成本。
以此為基礎(chǔ)，天貓U先仍在持續(xù)提升人們在先試后買層面的體驗(yàn)。今年雙11期間，天貓U先將過去試用超市的日常營銷玩法再次升級(jí)，成功通過線上玩法與用戶互動(dòng)，讓人們不僅能享受抽簽的驚喜，同時(shí)還能享受更多超低價(jià)購買大牌試用裝的樂趣。
此次推出的“大牌小樣，一次試全”的規(guī)則也好處頗多。過去，如果人們想要同時(shí)體驗(yàn)不同品牌發(fā)布的試用裝，很有可能每領(lǐng)取一款試用裝，都要專門下一筆訂單、付一筆運(yùn)費(fèi)。現(xiàn)在，“大牌小樣，一次試全”，哪怕在試用超市看中了好幾款試用裝，都可以將它們統(tǒng)統(tǒng)添加到購物車，直到滿意后才統(tǒng)一下單。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人最寶貴的兩樣?xùn)|西莫過于時(shí)間和精力。在“先試后買”的1.0階段，我們能不能找到試用品、做好決策才是關(guān)鍵。但在被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)加快生活節(jié)奏的時(shí)代，消費(fèi)者能否“高效試用”，能否充分獲取信息、做好判斷，才是“先試后買”的王道。
二、四大趨勢禮盒，滿足多人群需求痛點(diǎn)
此外，此次活動(dòng)中天貓U先根據(jù)4大新趨勢，選取了各式大牌小樣新品，分別打造了國貨顯眼包禮盒、干飯自由包禮盒、全能養(yǎng)生禮盒、哈基米禮盒4大限量禮盒。不難發(fā)現(xiàn)它們都能用一種很精準(zhǔn)但也很巧妙的姿勢去切中特定人群的需求與痛點(diǎn)。
如匯集了17個(gè)小樣但僅需9.9元就能入手的國貨顯眼包禮盒。在國貨當(dāng)自強(qiáng)的2023年，天貓U先順應(yīng)潮流資訊，在精華露、修護(hù)霜、棉柔巾、足浴球、衛(wèi)生巾、沐浴露、面膜、眼膜、牙膏等品類中精選出不少國貨品牌的佼佼者，讓越來越愛國貨的年輕人發(fā)覺到國貨品牌在美妝個(gè)護(hù)領(lǐng)域到底有多能打。
干飯自由禮盒更是直接解決了無數(shù)吃貨在選購零食、飲料甚至調(diào)味料等商品時(shí)的選擇困難癥。僅需九塊九就能入手的13件小樣中，既有蔥油醬、沙拉汁、食用鹽、涼拌汁、稻米、胡椒醬這樣的食材與調(diào)料包，也有瓜子、谷粒茶這樣的下午茶拍檔。
涵蓋11件小樣的全能養(yǎng)生禮盒，不免讓人們覺得天貓U先真的太關(guān)心年輕人了。其中，既有谷粒茶、早安飲、孢子粉、雪梨膏這些僅供內(nèi)服的“食療”保健品，同時(shí)還有泡腳包、暖足貼、修護(hù)貼、足浴球、艾灸貼這樣的外用品。在冬天這樣的“養(yǎng)生旺季”即將到來的時(shí)刻，天貓U先也在搶先一步為人們提供了一篇豐富全面的養(yǎng)生指南。
對于平日里都在為自家主子選購口糧而發(fā)愁的鏟屎官們來說，今年天貓U先新推出的哈基米禮盒同樣很給力。11件小樣有貓糧也有狗糧，既有貓條也有貓草棒。
除了“大牌小樣，一次試全”的新玩法以及升級(jí)后的4大限量禮盒，天貓U先在雙11期間還推出了1.11元搶涵蓋1111件商品的驚喜禮盒的拿手好戲。這1111件商品既有零食食材，也有美妝個(gè)護(hù)。能搶到這份驚喜禮盒的買家，才是今年雙11真正的幸運(yùn)兒。
當(dāng)下，在年輕人群間正在流行“反向消費(fèi)”，也可以理解為更理性的消費(fèi)升級(jí)，在剁手之前要先好好思考下值不值。因而由天貓U先推出的先試后買模式深受當(dāng)下消費(fèi)者的喜愛。此次，該權(quán)益聯(lián)合多個(gè)大牌進(jìn)行升級(jí)，實(shí)現(xiàn)一個(gè)禮盒大牌小樣一次試全，在更具性價(jià)比的同時(shí)，也十分契合年輕人注重消費(fèi)品質(zhì)和儀式感的心理訴求，一個(gè)包裹直接快遞到家，服務(wù)到位。
當(dāng)人們以為傳統(tǒng)的試用品兌換網(wǎng)站將會(huì)是“先試后用”這一商業(yè)模式的終結(jié)之時(shí)，天貓U先讓人們看到了“先試后用”還有做得更好、更大、更精、更美的可能。當(dāng)越來越多的大牌開始在天貓U先推出試用產(chǎn)品，人們也有機(jī)會(huì)在尋找到更適合自己的寶貝的途中，發(fā)現(xiàn)一個(gè)更快樂也更幸福的自己。在未來的更多時(shí)間里，人們可以感受到更多天貓U先帶來的先試后買的創(chuàng)新與便捷。
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