在閑魚，窺見未來消費浪潮

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舉報 2023-11-08

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這屆雙十一，閑魚聯合歐萊雅集團、星巴克，發起“改造空瓶換新瓶”和“拿‘鐵’換拿鐵”主題活動，通過綠色低碳的心智共同打造綠色生活方式，形成綠色合伙人聯盟。

在歐萊雅集團和星巴克與閑魚的此次合作，我看到的是，品牌在閑魚發現消費者的理念升級方向與未來的消費趨勢，消費者一筆筆交易背后，都凸顯出自己全新的消費理解，這里成為了未來消費理念趨勢凸顯的集中地，而品牌也將在這里洞察這些趨勢，并收獲更多消費者。

獨特模式讓消費者在閑魚顯現真實消費理念

當作為互聯網原住民的Z世代加入消費者大軍，消費的底層邏輯也悄然生變。

一方面，年輕人追求潮流與體驗，愿意“花錢買快樂”，但也不是盲目揮霍，他們習慣以碎片化的方式獲取信息，喜歡多方比價，參與各種優惠活動，“薅羊毛”已然成為他們日常消費的小樂趣；另一方面，他們頗具個性，樂于購買表達個人態度的產品，卻又極易“被種草”，容易受社交平臺的購物體驗影響。

而我欣喜地發現，閑魚以獨特的平臺模式，讓年輕消費者凸顯出了自己真實的消費理念，以及他們對當下和未來消費的真實理解。

首先，閑魚擁有大規模的年輕用戶群體。根據官方最新數據，閑魚有高達5億多的注冊用戶，活躍用戶里95后用戶占43%，00后用戶占22%，算上90后則超過一大半，這也意味著，每10個閑魚活躍用戶里，就有超過5個是Z世代用戶。閑魚，已經成為大型青年消費理念的集中地。

其次，閑魚上的一筆筆交易凸顯出時下真實的消費熱點。就比如，在最近火熱的騎行和citywalk的風潮下，閑魚上關于自行車的交易數量激增；這段時間新中式穿搭的爆火，也在閑魚上帶動了不少關于發簪、發帶和漢服的搜索量；還有前段時間淄博燒烤爆火，就有不少年輕人在閑魚上開啟上門制作淄博燒烤服務，五一期間淄博相關的寶貝交易量暴增；

可見，閑魚上搜索和交易的特質已巧妙地映射年輕人的生活萬象和消費偏好。這些全新的現象和數據展現出的，是全新的閑魚面貌。閑魚，早已不僅僅是一個簡單的閑置物品交易平臺，更是時下消費熱點的真實寫照。

更值得一提的是，閑魚特有的模式，讓消費者在閑魚上展現出擺脫消費主義的真實消費意圖以及產品之上的消費理念。

在閑魚消費者可以以物易物，在物品的交換中交流著對興趣的想法。而在閑魚的海鮮市場上，我們還可以看到眾多消費者分享著圈層內的感受和認知。就比如，在騎行愛好者的圈層內，消費者們分享著“無意找到一個上海特別適合騎行的小眾路線，兩旁的大樹嫩綠，陽光很好但是一點也不曬，小風吹在身上特別舒服，明年五一還會再去?！薄ⅰ耙雇淼尿T行真的很舒服。”、“堅持騎行讓我感受到健康生活的意義。”

這些分享是閑置交易之外的理念分享，包含了年輕消費者們對生活的分享、對價值觀的分享、對認知的分享，在這些分享中也可以體現出消費者健康生活的理念、追求自我的理念、綠色環保的理念等。

我想這也是為什么歐萊雅集團和星巴克這些在各領域的頭部品牌選擇和閑魚合作并資源加碼的原因。在閑魚，我們看到了最新消費理念升級的浪潮，而這些理念體現出的也正是未來消費趨勢的縮影。

品牌何以在閑魚承接消費理念升級？

根據上文所述，我們可以看到閑魚以特有的模式，成為了年輕人消費理念迸發的集中地，這也成為品牌發現、承接消費理念升級的最佳平臺。

一來，閑魚作為非賣貨指標型平臺讓品牌能與消費者有更多更有趣的溝通方式。消費者可以在閑魚上買賣交易、分享興趣、與圈層同好聊天。因為閑魚的平臺底色，并不是純粹的商品交易屬性，它對用戶沒有任何的轉化裹挾以及GMV的壓力，所以選擇閑魚這一平臺去承接消費理念升級再合適不過。

而閑魚拼單、以物換物等熱門玩法也正符合當下年輕人追求“興價比“的最新消費需求，比起以往品牌在其他平臺卷低價的合作手段，品牌與閑魚的合作更能讓品牌和消費者玩起來，這也與消費者形成了更獨特更有趣的溝通方式。

二來，閑魚的社區化氛圍和獨特的閑學文化讓品牌展現出更年輕更多元的品牌形象。閑魚的忠實消費者尤其是年輕消費者已經將閑魚作為一個“日常”的app，就是未必一定要購買什么產品，而是在閑暇時間就去閑魚逛逛，以發現有趣的生活與話題。

生態內自成一派的閑學，也造出了不少熱梗。今年1月，閑魚就聯合《財經》一起發布了2022閑魚十大年度熱詞。一面之緣、野性收集、海鮮市場新等閑魚黑話成為閑魚圈內的潮流。借助閑魚社區式生態，人與人之間的連接成為生態內的核心，多元化的圈層吸引著不同用戶，有趣、輕松也成為了閑魚生態內特有的氛圍。

用戶無論有什么興趣愛好、認知感受，都能在閑魚社區找到同好伙伴一起共享，從買賣到交流，逛閑魚儼然成為消費者生活中的日常。而這種社區感營造的親密關系，讓品牌更容易拉近與消費者的距離，樹立起更年輕更多元的品牌形象。

相比以往大牌們在環保方面的理念和舉措的傳遞，在其他型平臺上都需要讓位于銷售，而此次與閑魚的跨界合作，無論是星巴克“拿鐵換拿鐵”，還是歐萊雅“改造空瓶換新瓶”的玩法，閑魚平臺的新交易方式和具有新消費理念的年輕人，都讓品牌方將承接最新消費理念升級的舉措落入了實處，品牌在賣貨之外更多元的理念和形象得以展現。而我也相信，在未來品牌與閑魚的跨界中，會迸發出許多不一樣的可能性。

一場對未來風潮的投資

毫無疑問，在閑魚的這次綠色雙十一中，歐萊雅集團和星巴克這類國際大牌與閑魚的聯動，是一場突破傳統的多贏合作。幾個成熟品牌的碰撞，帶來了打破邊界的商業新模式。

而之所以諸多國際品牌選擇閑魚這一平臺，除了消費理念上的契合之外，本質上更是一場對未來風潮的投資。

首先，類似歐萊雅集團和星巴克這樣具有悠久品牌歷史、完善品牌體系的企業，已經建立了完善的包含綠色環保、持續創新等的品牌理念。早在2018年，歐萊雅集團就開始推廣無膠帶、易撕拉、100% 可降解綠色包裹在電商物流中的使用，并將填充物和外包裝都替換為環保可循環材料。

星巴克則在全球設立了咖啡農場和處理中心，幫助咖啡種植者采用更環保的農業技術，并推廣水資源管理和循環利用的方法，減少耗水量和水污染。可以說，他們是產品的制造者，也是基于產品承接消費者最新消費理念的先行者。

而Z時代消費者的成長過程恰好與可持續發展觀、綠色環保戰略的深化實施階段所重合，尤其是國際品牌帶來的全新綠色消費理念在他們心中萌芽，綠色環保、持續創新對他們來說已然不止是環保、低碳這類抽象概念，更是一種新興潮流的消費理念。

根據艾媒咨詢數據顯示，2021年，我國網民中有43.7%的用戶會經常使用閑置電商平臺。其中，“90后”“00后”成為閑置交易的主力軍。而星巴克和歐萊雅集團在閑魚上的探索，顯然是順應年輕人的風潮，同時通過不斷成長的擁有新興消費觀念的年輕群體來完成對未來風潮的投資。

所以我們將看到在這場綠色雙十一戰役中，星巴克和歐萊雅集團等頭部品牌和閑魚在綠色消費方面的不謀而合，品牌方全渠道的資源支持更是看出了這些國際品牌對閑魚這一平臺的看好與對未來風潮的投資。

品牌加碼閑魚是未來趨勢所在

這次歐萊雅集團、星巴克與閑魚的合作勢必給更多擁有悠久歷史和底蘊的品牌以借鑒價值，未來更多此類品牌也將嘗試用這種方式探索如何承接消費者的全新消費理念。不僅如此，隨著中國品牌逐漸走向成熟，他們也需要加入這場探索。

在此次品牌與閑魚的跨界合作中，我們不僅看到了歐萊雅集團和星巴克這類國際大牌的身影，也看到了許多國內知名品牌加入這場綠色的戰役。滴滴拼車的發布綠色出行方式換1元拼車券、小鵬汽車的發布舊愛寶貝換來電寶貝、蜂花的零碳買賣，通過發布自提寶貝換蜂花回禮，還有小豬民宿、佛坪大熊貓谷等品牌，聯手發送權益，吸引用戶關注掀起閑魚發布閑置熱潮，共同傳遞“綠色消費”的品牌理念。

在這個年輕一代掌握話語權的時代，消費者需求呈現出個性化、多元化、專業化的特征，消費者的購買路徑也隨之改變。但不管消費者和品牌之間的路徑如何變化，只要品牌與消費者有足夠有效的高價值鏈接，那就一定可以實現與消費者的雙向奔赴。

而品牌們此次與閑魚合作不是一場簡單的營銷，也不是一次品牌跨界的活動，更不追求單純的GMV增長，而是通過與閑魚的合作中發現消費者的理念升級方向、純粹的的展現品牌的理念，品牌通過閑魚放大了自身的價值理念和品牌屬性，同時也吸引到更多理念相似的消費者，與消費者形成更高價值鏈接，這是件有前瞻性的事，也是未來趨勢所在。

內容作者：劉白

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