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一般來說，涉及到文化理念、核心價值觀、信仰和身份認同等方面都是敏感的，
有認錯的，有甩鍋的，還打太極的，當然也有假裝啥也沒發(fā)生的……
一句話可扭轉劣勢，一句話也可以讓你陷入荊棘。信息時代，任何公司的變化都會在網(wǎng)絡上得到迅速傳播和擴大，危機公關，現(xiàn)在就是這么重要。
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