還原真實借款人故事,友信普惠尊重每一個你
原標題:“在嗎,手頭方便不?”
說到借貸機構的廣告,你會聯想到什么?“實現夢想”、“成就未來”?是不是想不到我們會把借錢和「尊重」聯系在一起。
解題思路
接到友信普惠brief(需要提升品牌認知度)的第一時間我們就開展了bs,意識到借款人真正在意的并不是其他借貸機構粉飾的宏大愿景,而是他們沒說過,也一直忽略了的事。
轉機發生在用戶調研上,我們接觸到和新聞里截然不同的借款人:心心念念想開川菜館的保安大叔、力挽公司業績的女企業主、銘記“不欠人情”家訓的小老板……
他們提到,希望借錢也能體面,拿到錢時沒有“矮人一截”的被施舍感。
因此,「尊重」這個答案浮現水面。最終,我們選擇呈現4個真實借款人的故事,還原了人在燃眉之急時的焦灼、無助和卑微。
用共情增進觀眾對借款用戶的理解,也讓友信普惠不再是冷冰冰的借貸方,而是懂得體諒、更具溫度的品牌。
依然不說大詞的KV
同時我們推出“尊重每一個你”系列KV,不吹噓對用戶有多尊重,而是以平視的角度看到每個用戶身上值得被尊重的品質。
01
不認命,命才會重新認識你
02
咬緊牙關的日子,也要挺直腰桿過
03
撐下去,為了撐起家
04
再不可能的夢,也要努力夠一夠
希望你看過這些之后,能記住尊重每一個你的友信普惠,更希望你能夠對借錢這件事擁有新的看法。
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