京東快遞小哥520全城告白：那些說不出口的話
根據國家郵政局2018年快遞服務滿意度調查結果，快遞企業總體滿意度Top3依次為：順豐速運、郵政EMS、京東物流，京東物流依靠自建的物流體系和京東小哥的優質服務在消費者心目中有良好的口碑。
但是在個人快遞市場，京東物流2018年10月才開始入局，并且只有北京、上海、廣州3個試點城市，2019年4月寄件城市擴充到50個城市，囊括了大量省會和二三線城市。京東快遞定位于中高端產品，運費低于順豐，服務性價比最高。
京東快遞面臨的挑戰是：很多用戶聽說過或者收到過京東快遞，但是不知道京東可以寄快遞。
為了讓用戶加深對“寄快遞 找京東小哥”的印象，借勢520網絡情人節，我們幫助京東快遞發起一場情話營銷Campaign。
一、京東小哥地標情話
京東小哥與客戶一直具有良好的互動關系，是一對生活的好拍檔。對于京東快遞的客戶，京東快遞小哥也有許多平時說不出口的話。
在520前夕，以 “520 Ji得找我” 為主題，向公眾用三行情詩強勢告白，在全國重點城市地標建筑前拍攝海報進行線上傳播。在情書中傳遞品牌價值并告知京東快遞寄件業務。
1、央視大樓
我在有你的CBD
等著為你
寄達每個目的地
2、京東大樓
家人不說兩家話
你寄給全天下的好服務
包在我身上了
3、三里屯
那天微風不燥
我走過時尚穿過人海
只想告訴你，你需要時我都在
4、世貿天階
當全北京抬頭看的時候
只有我低頭看手機
害怕錯過你的消息
二、藍V情話互動
跨界藍 V 線上互動總能碰撞出別樣的火花。
選擇10家互動量高的藍V，以#520那些說不出口的話#為主題，向京東物流情話告白，京東物流官方微博在稍后轉發。
將此次互動作為事件進行傳播。
1、春秋航空：
我們總會在某個遠方相遇
你向我“寄”來
我向你“飛”去
2、中國移動手機俱樂部：
你從未錯過我的寄件信息
我，24小時為你開機
3、中國電信客服
你為每個寄件提醒隨時待命
我陪你
讓辛勤等待時刻暢通
4、花椒直播
我讓每個美好都能被看見
你把美好寄送到每個身邊
我們不見不散
三、情話驛站
在北京銀河soho落地情話驛站快閃店，免費為人們寄送愛的告白，傳遞“沒有說出口的愛。
京東快遞幫你讓TA看得見”的概念，升華#520那些說不出口的話#的主題。
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