美的新年情緒共創實踐:收集365個晴天
在新年伊始,美的號召遍布全球的19萬員工,收集世界各地的晴天,湊成365個晴天送給所有人,用一個真摯而簡單的祝福,祝愿大家每天都擁有風和日麗的晴天。
這次的的新年campaign落地也是一次“情緒共創”的品牌溝通新嘗試。
從“情緒營銷”到“情緒共創”
從后疫情時代到剛剛過去的2024,不確定的外部環境因素,帶給大家更加不穩定的情緒走向,所有人都在找尋自己的情緒出口。因此在2024,情緒向、娛樂向產業蓬勃發展,公眾消費觀也更加務實,品牌情緒營銷也成為熱詞。
大多數品牌談到“情緒營銷”時,只是將它理解為營銷手段,把重點落在了“銷”上。找到一個情緒點,單向輸出情緒價值,代入產品完事;而公眾早已對這種“套路”有所“防備”,項目執行期間的一個小故事也證明了這一點。
當我們在海灘做場景搭建時,一位大哥好奇地問我們在干嘛?我們說是給美的做一場展,再拍一支新年影片,大哥笑著說:“演著演著然后上鏈接么?”我們說不帶貨,只是一個新年祝愿,大哥愣了一下然后說:“那美的還是有格局。”
那么在當下“情緒營銷”是否也可以落在“營”上,變成品牌溝通與品牌資產沉淀的方式?
基于這樣的思考,我們和美的提出了“情緒共創”。
那什么是情緒共創?
情緒共創,是品牌作為發起者,以共同情緒作為原點,提供一系列情緒價值互通的載體。
共創的內核,不再是品牌向公眾單向輸出情緒價值,而更多扮演“平臺”激勵“人與人”互相傳遞情緒能量,在這一過程中輸出品牌價值,沉淀品牌資產。
為什么要做情緒共創?
社會化溝通,傳遞品牌內核
基于情緒共創的交流形式,大眾可以沉浸式加入溝通,潛移默化地與品牌內核達成一致,實現大眾情緒和品牌內核的雙向互通。
注重公共性,塑造品牌共情力
比情緒營銷更注重“多象限”,品牌不是單向給予情緒價值,所有人都可以成為情緒共創的核心,都可以變成公共情緒價值的給予者,在這一過程中塑造品牌共情力。
打破溝通屏障,實現“身份”同頻
品牌角色在價值傳播中會遇到天然“屏障”,而在情緒共創中,品牌以“平臺”出現,弱化品牌方、品牌員工、社會大眾的角色壁壘,實現“人與人”的溝通鏈接。
情緒共創實踐:祝你今天風和日麗
普世情緒共創核心:
世界總有風雨,心晴決定天晴
雖然2024大環境帶來情緒的不安,新年之際,我們依然對明天充滿期待,也希望用一場情緒共創將能量帶給所有人。
在情緒能量的傳遞中,我們也希望讓公眾看到美的科技早已遍布山海,在世界各地也在你身邊溫暖陪伴的品牌能量。
情緒共創載體構建:
調動“自己人”成為情緒共創的源點:“收集365個晴天”計劃
如果品牌溝通很“虛”,那我們就讓溝通落到實際的每個人,我們首先從品牌出發,調動“自己人”參與進來,向全球19萬美的人發起“從世界各地為所有人收集365個晴天”的計劃,品牌的人在這一過程中,代表品牌,成為能量傳遞的源點。
“收集365個晴天”征集活動
收到了來自世界各地19萬美的員工的投稿
*來自世界各地的美的人基于對自己、對所有人的美好祝愿,積極參與
也體現美的科技遍布山海的品牌實力
一個具體的情緒共創道具:《祝你今天風和日歷》
我們將從世界各地收集的晴天影像,附上拍攝者的心情和新年祝福,制成了一本叫《祝你今天風和日歷》的新年日歷,通過一個具象化的道具,讓大家可以真正感知到“365個風和日麗”的品牌祝愿。
隨著越來越多美的員工、用戶、客戶、大眾陸續收到這本新年日歷,無論是用心收集晴天的創作者還是拿到這本新年日歷的人,在這一刻達成能量聯結,彼此分享著各自情緒。
《祝你今天風和日歷》開箱
一個情緒共創場域:《祝你今天風和日麗》影像展
我們帶著全球19萬美的人從世界各地收集的晴天照片來到海邊,打造了一場公共影像展,讓“祝你365個風和日麗”的情緒能量有一個可被感知交流的場域,前文提到的小故事,也是發生在影展上。公眾的參與、討論、記錄又成為新的情緒源點。
策展現場VLOG
一次情緒共創的擴音:《祝你今天風和日麗》MV
音樂永遠是情緒的容器,為了更加放大情緒能量,我們邀請美的員工及家屬組成的素人樂隊來到策展的海邊,迎著新年的第一縷陽光,用一首歌的時間唱出對你的新年祝愿。由素人參與詞曲創作、由素人參與演唱,向所有曠野里穿行的素人送上一個簡單的新年祝愿,達成情緒共振。
《祝你今天風和日麗》MV
預熱海報發布邀請共創
一次情緒共創互動:美的晴天飛屋
2025年1.1我們在ALSO商圈打造了一所“美的晴天飛屋”,將“晴天”送給每個人,解鎖一年的“好心晴”,每個收到“晴天”的人,又將好心情帶給更多身邊人。
晴天飛屋現場視頻
在業務端的情緒共創延展
在業務端口,我們也依托情緒共創的邏輯,邀請到幾位真實的美的用戶,在海邊搭起一封書信裝置,拍攝了一支情緒感廣告片,結合新年以舊換新,達成軟性溝通。
《新年晴書》
在這場情緒共創的實踐里,美的通過新年這個“情緒節點”,以音樂、藝術策展、創意產品等作為情緒載體,激發所有人成為公共情緒價值傳遞的參與者,公眾也在過程中分享情緒感知,帶來情緒能量的疊加,也集全球之力實現一個美好祝愿,實現美的科技遍布山海在你身邊的品牌價值表達。
情緒的能量不可估量,2025希望大家一起共創好心晴,祝大家每天都能風和日麗!
新年快樂!
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