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星巴克×小紅書:烤紅薯拿鐵成冬日爆款菜單

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舉報 2023-12
參賽企業
參賽類別

營銷單元-內容營銷類(入圍)

營銷單元-媒介營銷類(入圍)

原標題:星巴克×小紅書:讓人氣隱藏喝法成為冬日爆款菜單!

這是星巴克與小紅書的首次聯名

聯名的緣分,竟是由一位吃貨小紅薯促成!

不廢話1:54速覽case video

如果還有時間,請下滑看看我們的創作筆記:


一、
靈感來自
一杯2021年的星巴克

故事的起源,從一杯2021年冬的星巴克點單開啟——一位吃貨打開星巴克啡快(對,不是咖快)點了“紅茶拿鐵”,

換成“燕麥奶”,又在進階選擇里“加攪打稀奶油”,經過“客制化”點單,最終Ta獲得了一杯屬于自己喝法的星巴克飲品。

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“是烤紅薯!是烤紅薯的味道!”

Ta嘗一口味道后,把隱藏配方發到小紅書,沒想到,這杯“液體烤紅薯”一下走紅。

小紅薯們人傳人帶圖點單,這杯沒有姓名的隱藏款竟成了每年冬天的爆紅款

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二、
真·頂流密碼
#星巴克隱藏菜單

我們發現這杯飲品走紅除了真的好喝(親身點單試驗)之外,

離不開紅書上的2億+瀏覽的原生爆款話題#星巴克隱藏菜單,全靠小紅薯們為愛發電,自來水!

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小紅薯們默契地自帶話題,貼出自己的星巴克客制化點單圖,分享自己創作的隱藏喝法。


三、
烤紅薯+小紅薯
聯名【薯】實了!

火從紅書來,自然就在紅書上延續!

星巴克×小紅書強強聯名,水到渠成!

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我們讓這杯用戶原創的人氣烤紅薯拿鐵,在2023年冬日正式走出“隱門”,進入官方點單。

升級版2.0擁有新名字:太妃烤紅薯風味茶拿鐵!

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我們讓紅薯熱從線上紅到線下,策劃了一場節日專「薯」的快樂活動!


四、
星巴克拉上薯隊長
搞個薯么事?

XXXXXXL烤紅薯空降星巴克
一顆巨型烤紅薯成為星巴克門頭顯眼包

秒變冬日打卡新奇觀,設置路人視角懸念,等候官方活動官宣。

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在距離小紅書最近的星巴克擺個紅薯攤

樓上小紅書,樓下星巴克。

星巴克新天地門店,成為超妙連結的聯名活動主題門店。

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薯隊長在線擺攤,買烤紅薯拿鐵得一個真香了的真烤紅薯,這一刻打工人有被雙重溫暖!

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薯里薯氣周邊集齊了

世界是一場巨大的集郵,誰能拒絕集齊快樂。

和薯隊長貼貼合影

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「你沒薯吧?」打工人想貼滿電腦蓋的貼紙

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咖啡配薯之想不到的「薯拉花」打卡照

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冬日紅薯風從上海吹到了全國,北/上/廣/杭州/成都/南京,6家星巴克專「薯」門店換上節日皮膚,「薯」味十足

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五、
隱藏菜單也是隱藏彩蛋!

線上大批用戶們自發維護產品口碑,品牌收獲了自來水們走心夸夸

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星巴克挖掘當紅話題,成功打造專薯爆品,讓隱藏菜單煥發潛力,讓隱藏菜單成為可持續創品的隱藏彩蛋!

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The end

UGC是品牌的寶藏原生力,也有可能是品牌下一個大創意!

#星巴克隱藏菜單 下一個將走上官方菜單的爆品會是......(開始預測)


創作人員名單

Creative team:Autumn、Jane、Heqi、Yuki、ali
Account team:Amber、Austin、Holden、Yuxin、Jenny
薯實有愛的客戶:Sarah、Tumz、Cloris


數英獎案例展示

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點擊圖片查看大圖

數英獎參賽項目說明 - Carnivo,創意代理商

【背景與目標】

星巴克在小紅書擁有一塊天然“寶地”——#星巴克隱藏菜單#,擁有2億+自然瀏覽量的話題。2021年1月1日,一位小紅書用戶在這里發布了第一篇有關星巴克“烤紅薯拿鐵”隱藏菜單的筆記,與寒冷冬日完美適配的溫暖搭配從此一炮而紅,使“烤紅薯拿鐵”成為之后每年冬季的熱門咖啡單品之一。因此,2023年冬天星巴克決定推出限時咖啡飲品“太妃烤紅薯風味茶拿鐵”,讓隱藏菜單不再隱藏,如何為此次新品上市制造聲量和口碑,讓星巴克隱藏菜單持續種草,是本次戰役的挑戰。
目標:1、助推新品“太妃烤紅薯風味茶拿鐵”聲量和口碑增長;
2、將#星巴克隱藏菜單# 打造成為小紅書原生爆款話題,并持續成為品牌標志性資產之一;
3、通過持續生成的UGC,提高用戶對品牌的忠誠度,化“自來水”為品牌忠粉。

【洞察與策略】

洞察:星巴克在小紅書擁有一塊天然“寶地”——#星巴克隱藏菜單#,擁有2億+自然瀏覽量的話題。2021年1月1日,一位小紅書用戶在這里發布了第一篇有關星巴克“烤紅薯拿鐵”隱藏菜單的筆記,與寒冷冬日完美適配的溫暖搭配從此一炮而紅,使“烤紅薯拿鐵”成為之后每年冬季的熱門咖啡單品之一。因此,2023年冬天星巴克決定推出限時咖啡飲品“太妃烤紅薯風味茶拿鐵”,讓隱藏菜單不再隱藏,如何為此次新品上市制造聲量和口碑,讓星巴克隱藏菜單持續種草,是本次戰役的挑戰。
策略:小紅薯和小紅書一語雙關,星巴克和小紅書聯合造勢,借力平臺官方IP“薯隊長”助推新品聲量和口碑,打造冬日專「薯」快樂。
冬至當日線下紅薯攤和薯隊長閃現小紅書總部,打造「溫暖薯性」拉滿的線下大事件。
一二線城市核心主題門店加入活動,探店達人和路人打卡發筆記,助力紅薯主題發酵。
邀請KOL和KOC參與發布內容,引爆話題熱度,UGC跟風打卡傳播,持續促進話題互動增長。同時,抖友博主的加入,讓紅薯拿鐵在社交平臺進一步傳播。

【創意闡述】

紅薯拿鐵的靈感來源于小紅書的UGC,小紅薯和小紅書一語雙關,星巴克和小紅書聯合造勢,借力平臺官方IP“薯隊長”助推新品聲量和口碑,打造冬日專「薯」快樂。
專「薯」門店活動,打卡助力
在小紅書總部樓下的星巴克門店,布置紅薯巨型裝置,紅薯攤和薯隊長閃現,下單新品“太妃烤紅薯風味茶拿鐵”,限時配送烤紅薯。6大城市專「薯」主題門店活動,攜帶紅薯到該指定門店,點隱藏新品,可以獲得免費升杯的機會,還有限量聯名周邊貼紙贈送。探店達人和路人打卡發筆記,從線下到線上進行二次傳播。
小紅書話題種草,引爆熱度
小紅書線上#星巴克隱藏菜單# 話題傳播,KOL和KOC參與話題發布筆記,UGC跟風打卡。通過小紅書開屏廣告、火焰話題、信息流投放,積累流量資源;設置品牌專區和專屬話題頁,打造隱藏菜單長期種草陣地,活動定制H5持續種草。烤紅薯拿鐵的風吹遍社交平臺,抖友博主齊加入,一起傳播這份“專「薯」快樂”。

【結果與影響】

1、媒體資源總曝光超過2000萬,小紅書開屏總曝光超過500萬,信息流總曝光超過450萬,火焰話題總曝光超過900萬。
2、KOL和KOC引爆熱度,UGC跟風打卡相關新增總曝光超過7753萬,新增UGC發布超過1萬篇筆記,新增總互動超過27萬。
3、「太妃紅薯」席卷小紅書,專屬話題頁收獲95%的用戶好評。
4、活動期間,星巴克以顯著優勢成為【隱藏菜單】內容熱度榜首,超出第二名3倍多。
#星巴克隱藏菜單# 在小紅書用戶的持續創新和推薦下,擁有了很高的平臺的認知度,成為小紅書原生爆款話題,也正持續成品牌標志性資產之一。星巴克新品“太妃烤紅薯風味茶拿鐵”成功出圈,越來越多的網友在#星巴克隱藏菜單# 常駐,從自來水變成品牌忠實粉絲。
#星巴克隱藏菜單# 不僅是制造“星”粉的永動機,還榮登2024小紅書餐飲行業方法論,成為了行業級別的“教科書”。

項目信息
品牌/廣告主
Starbucks 星巴克
Starbucks 星巴克

營銷機構

Creative Agency 創意代理商
Carnivo
Carnivo

參與者

 
數英評分
8.7
我的評分
謝謝
數英評分
8.7
我的評分
    2024 數英獎 評審記錄
    參賽企業
    參賽類別

    營銷單元-內容營銷類(入圍)

    營銷單元-媒介營銷類(入圍)

    終審評委(金、銀、銅評級全部顯示,無獎評級僅顯示帶評語者)
    營銷單元-內容營銷類
    • 隱藏菜單的點單體驗可以支撐品牌溢價,在當前競爭環境下,該操作對于拉新幫助很大。
    • 洞察準確,合作有新意,自來水傳播多,效果好。 從紅薯口味的咖啡,到小紅書的聯動,有腦洞。
    • 馬耀 York Ma
      話題變為爆款單品,新聯名(星巴克x小紅薯),新體驗。
    • 屬于既是小紅書又是星巴克都喜歡的小而輕的合作,挺好的
    • 何璐伊
      每一年都有很多來自于UGC的內容在網絡爆火,但能快速抓住并且具像化產品,甚至還延續到線下落地進行互動的團隊確實不多!此次項目的呈現值得行業借鑒,不是創造“話題”而是放大本身就具有價值的話題,再用輕營銷KOL/KOC方式一次次幫助品牌鞏固話題資產,最后落到線下將產品做實!在熱點稍縱即逝的今天,將“話題--品牌--產品”串成一線,化繁為簡,實屬不易。
    • 黑一烊
      巧妙利用用戶生成內容(UGC)的力量,將一款由用戶發現的隱藏飲品打造成季節性爆款。項目通過創意的線下活動和線上話題營銷,成功激發了用戶的參與熱情和品牌忠誠度,實現了口碑和銷量的雙贏。
    • 取自UGC的一次創意延續的項目,從品牌雙方結合度、話題度到迅速反應度來看,整個內容營銷項目都非常好。
    • 張楚楚
      很好地回應了用戶洞察,選擇和小紅書合作非常貼切
    • 整體的結合度很高
    • 余久久 April Yu
      社交熱點撬動的產品創新,后續推廣也都步步進口,很完整的傳播。
    • 孔樂
      有趣的聯名,很巧妙的運用小紅書制造強大的社交媒體聲量
    • 創意上差點,對小紅書傳播應用很嫻熟
    • 一場源自UGC被品牌“翻牌”的聯合營銷活動,精準的洞察、線上線下的強強聯動,讓話題的發酵和效果承接都達到最大化
    • 韓曼曼 Mandy Han
      發源自UGC的一個比較巧妙的互動,挖掘忠粉的復購和提升粉絲的轉化,但是破圈效果有限。
    • 與產品結合度高。
    • 宋詩婷
      是一個用戶反哺品牌營銷的典型案例,小紅書上的UGC內容轉化成品牌賣點,顯示出星巴克接地氣的一面,品牌聯合社媒的整個營銷鏈路很完整。
    • 金鑫 Ryan Jin
      從產品端開始的平臺聯動,很好的資源整合。
    • 抓住了小紅書上 #星巴克隱藏菜單# 的熱門內容,很不錯的一次營銷。
    • 切入點有趣
    • 黃國文
      值得學習的創意源于2021 - 隱藏菜單的筆記。2023年活動主要是曝光為主
    • 胡揚曉
      抓住年輕人的搜索習慣
    • 何未然
      策略跨界點很好,但整體執行太平實
    • 林寒松 Sky Lin
      跨界結合營銷到位,但,創意表現平淡無趣。
    • 產品力創新,還不錯
    營銷單元-媒介營銷類
    • 周宏騏
      有趣,但不突出。
    • 有巧思 1+1大于二的合作
    • 官方下場玩梗最為致命。
    • 蘇若
      星巴克與小紅書的合作案例展示了如何通過社交媒體的力量將用戶原創內容轉化為官方產品,并成功推動了新品“太妃烤紅薯風味茶拿鐵”的市場熱度。這次活動不僅借助了小紅書上的#星巴克隱藏菜單#這一熱門話題,還通過線上線下相結合的方式,極大地提高了用戶參與度和品牌忠誠度。
    • 源于UGC洞察,也成就于KOL/KOC以及各位生活愛好者們
    • 品牌和渠道很契合,算是老牌飲品的覺醒之路
    • 藍雅棠 Jilly Lan
      隱藏菜單是對用戶已有習慣的一次巧妙借勢,有茨基礎在,簡單的想法也能收獲優秀的原生互動。
    • 星巴克與小紅書的聯名營銷案例,巧妙利用用戶生成內容,將民間隱藏菜單官方化,創新地結合線上線下活動,有效提升了品牌互動和用戶忠誠度,成為冬日營銷的亮點。
    • 韓曼曼 Mandy Han
      由UGC觸發的品牌聯名合作,線上線下等渠道聯動,促進銷量增長
    • 結合得很不錯!話題滿滿!
    • 于瑋麟
      從趨勢找到營銷洞察
    • 有創意,有傳播。
    • 林寒松 Sky Lin
      跨界結合營銷到位,但,創意表現平淡無趣。
    • 比較常規
    • 謝建文 Alex Xie
      星巴克的紅薯口味與小紅書完美貼合,但傳播上有些單一
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