Reply.ai - Botbot
利用移動端先行的聊天界面來構建一個聊天機器人,就像談話一樣簡單。這使得數以千計的小企業能夠輕松自由地從他們的手機上獲取聊天機器人,這樣他們就能管理大多數業務。
這種簡單的用戶體驗是通過將后端技術和用戶策略構建并整合到可訪問的基于 Facebook Messenger 的界面中來實現的。有三個值得注意的系統正在整合:
1、一個后端系統,捕獲和提供充分的經驗數據;
2、第三方數據服務已在業務中投入使用;
3、Facebook Messenger 在設置過程中從小企業主那兒抓取數據、提供數據,用于消費者互動,并將消費者的回應反饋回后端系統。
這一切都發生在后臺,所以商業用戶即便沒有技術和經驗策略的專業知識,也可以很輕松地構建一個聊天機器人。
項目信息
品牌/廣告主
Reply.ai
營銷機構
Creative Agency 創意代理商
R/GA 舊金山
參與者
獎項榮譽

2017
Cannes Lions
E-Commerce Design
Silver

2017
Cannes Lions
Mobile | Websites?as?a?Product?/?Service
Silver

2017
Cannes Lions
Mobile | Social?Business
Silver

2017
D&AD Awards
Digital Design | User Experience Design (UX)
Wood Pencil

2017
LIA
The NEW | Product Innovation
Bronze

2017
LIA
Digital | Business-to-Business
Bronze

2017
CLIO Awards
Digital/Mobile Technique | User Experience
Bronze

2017
CLIO Awards
Digital/Mobile | Website
Bronze

2017
CLIO Awards
Social Media | Other
Silver

2017
CLIO Awards
Brand Design | Other
Gold
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