招商銀行薪福通：用一塊磚，讓成長再次發生
最近我們為招商銀行薪福通打造了一套品牌煥新全案，從品牌定位到傳播策略進行了全方位的梳理，并制作了薪福通 4.0 發布會的品牌片及配套海報的創意傳播。
終于上線與大家見面了！話不多說，請看「磚」！
讓成長再次發生
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一、項目背景
作為職場人，平日工作會不會有這樣的感慨？
發票一次又一次被打回來，畢了業還在享受財務姐姐批報銷改作業的挫敗。
也許你是行政。2022 年了，還在手動對賬。窗外的萬物智能與你無關，像是活在 80 年代；也許你是財務。面對大量數據，是否會懷疑永遠沒有數字為你而生，只有你為數字而生；也許你是老板。每天面對一摞摞需要簽字的文件，是否會懷疑你到底是帶領企業的人，還是一臺矜矜業業的簽字機器？
生活里，我們總是在委屈習慣繁瑣的人、財、事、工作流程。似乎這些事，將就一下就不用找方法。直到 —— 我們接到招商銀行的薪福通brief，敲了敲本已磨成繭的耐心。
二、BRIEF
薪福通是招商銀行旗下的一款服務企業人財事的一站式數字開放平臺，到今年已經開發到 4.0 版本。
客戶談到薪福通就像是一支「招行內部的創業團隊」。2019 年，薪福通誕生。起因于招商銀行發現企業客戶正在面臨數字化轉型的難題。為了更好地服務客戶，推出了最初的薪福通 1.0。主要業務板塊集中在個稅和代發上。
然而數字化是一個快速飛馳的列車。在隨后的 2020 年，薪福通 2.0 發布，產品進化為以「代發」服務為核心，為企業提供「人、薪、事」數字化管理。2021 年，薪福通 3.0 發布，進一步完整了服務板塊。以一站式企業數字服務通用平臺的身份，為不同行業、不同規模、不同地域企業提供專業的數字化轉型解決方案。
到今天，短短四年，注冊企業數已突破 65 萬，也到達了成長的轉型和突破口。在薪福通 4.0 發布之前，招商銀行薪福通團隊找到我們，想做一次正式面向市場的品牌煥新傳播全案。希望在這一轉型期，明確薪福通市場占位，傳遞品牌普惠數字化的價值理念。
To B 的傳播，一方面需要有充足準確的策略基礎，同時也很考驗創意的平衡度。如何平衡產品的理性準確與創意的感性生動，如何兼顧科技冷靜與日常動情，都是難點。可以說是體量大、戰線長、難度大。但沒什么能難得倒我們，開干吧！
三、策略先行
品牌煥新的大案，無異于平地起高樓，所有的一切都要從充分了解企業開始。那么，就從創意的地基 —— 策略，開始說起。
我們首先開始了為期一個月的焦點訪談，從招商銀行的各部門員工領導到薪福通產品實際使用客戶，從實際使用體驗聊到品牌大理想。深度了解薪福通及其行業，發現這是一個蓬勃發展、玩家眾多的賽道。薪福通具備自己的生態位，但是要想更快跑起來，也需要面臨很多困難。
好在，薪福通憑借招行背書的服務與銀行級安全，不斷成長進化的人財事一體化服務以及薪福通 4.0 的開放數字能力，是有信心迎難而上，并且朝著正確的目標前進的。在對薪福通及其行業有了全方位了解之后，我們需要對品牌頂層建設及品牌傳播策略做出清晰的界定。在品牌頂層建設上，我們搭建起 Brand House。將薪福通的品牌定位、口號、價值主張與承諾進行梳理。
品牌傳播策略方面，將這次的傳播目標定位在建立品牌形象、扎根差異化任務上。結合薪福通產品核心競爭力與時代環境洞察，我們提出薪福通當下的品牌理念定位：「與中國企業共成長」。
在逆流發展的時代考驗中，衡量企業的最重要標準不再是成功，而是「成長」。薪福通以產品力、服務力、開放力，打通企業管理經脈、助力轉型。
四、創意碼上
結合當今的大環境，我們不妨把眼光放到眼前，關注企業具體的、抓得住的成長。
薪福通作為一款一站式人財事數字開放平臺，能夠為企業提供的是「進一步成長」的可能。
在足夠的調研與策略方向基礎上，內部速速敲定了創意概念「讓成長再次發生」。
在調研中，我們發現每個成長中的企業，無論大小，都會面臨數字化轉型的困境。而對于中小微企業而言，更是困難重重。在中小微企業的故事里，并沒有常見科技敘事的先進、前瞻、無畏。有的更多是現實生活中真實的困難。
舉個小例子：做服裝批發的公司，企業增長員工突破 100 人，但人員增長不等于企業能效增長。數字化對他們來說，是打開能效增長的鑰匙。于是問題來了，數字辦公軟件費用成本太貴，花大價錢買來，員工也很改變習慣，學習上手。
而薪福通的出現幫他們切實解決了難題。首先是成本的降低。薪福通使用成本很低，企業不必費大價錢就能用上。其次是門檻的降低。薪福通有一對一的優質服務，提供專人現場教學，極大降低了學習成本。
薪福通不斷進化的產品，也做到了普惠和產品功能齊備。不僅可以完成薪稅一體化代發，還能做人事服務、財務費控、協同辦公等。這個案例證明，薪福通不僅是一個工具，還是打開數字化大門的敲門磚。
五、誒？沒錯！薪福通是一塊磚
我們提出，就用「磚」來意象化演繹薪福通普惠數字化的角色！全片 VO 以薪福通「磚」的口吻貫穿。讓數字化不再是抽象遙遠的 010101，而是解決企業實際需求，為企業成長添磚加瓦那塊磚。
企業用起薪福通，就像拿起一塊磚，舉手可得，沒有負擔。可以用它撬開數字化的門，用它鋪平數字化的鴻溝，可以做墊腳石，看到更高更遠的世界……這樣的畫面感，正是我們想傳遞的平實、普惠、實際的品牌形象！
我們對這塊磚進行了用心的設計，把概念視覺「成長再次發生」的箭頭置入磚塊上。并根據故事情節，設定了紅磚、青磚、金屬磚、透明磚、混凝土磚。
為讓人們更好了解薪福通的使用痛點與場景，我們選擇用群像故事進行演繹。在薪福通眾多客戶中選取五個真實、有代表性的案例，進行故事化呈現。
順德做小家電的人事王主管，所在企業不斷推出爆款產品，流程習慣卻還是老一套。對于他們來說，薪福通是幫企業數字化鋪路的那塊磚。
成都做人力資源的況經理，明明公司做著人力資源服務，反倒被自己的人財事難住了。對他們來說，薪福通是扛起企業人財事后盾的那塊磚。
對于上海做生物制藥的李博士，任何信息泄露都是他們無法承受的。薪福通是風口到來時，幫助企業穩住數字安全陣腳的磚。
北京信息技術公司的人事陳經理總會在工作中遇到新的問題，薪福通是一件稱手的工具，開放數字代碼解開問題的答案。
在溫州做服裝批發的黃老板想讓效率上一步，但費用都太貴。薪福通是企業需要跨過門檻時，剛好能墊高的那塊磚，帶領企業不費力地看到遠方的數字新世界。
為了讓產品更全面直接的展現，我們用一組平面海報，將視頻中的五家企業的故事展開，讓主人公們闡述使用薪福通的真實心聲。
如果你看到正中心巴的那一張，說明你應該用起來薪福通了！
我們也搓搓了一組「老板不知道的事」海報。用 80 年代「編輯部的故事」畫風，調侃戲謔講當代職場的人、財、事痛點。
平日里常遇到，卻不敢啟齒的小吐槽，薪福通當你的「嘴替」，也做你的助手。
六、還有點兒想說的
以上，便是我們做薪福通項目的始末。
從夏天到秋天，從 deck 到成片，從北京到福建，從不了解到了解。
一個項目有趣的地方就在于，從無到有，從粗略大概到修飾精致。就像運營一個企業有趣的地方就在于，讓成長再次發生。
在這個寒冬里，希望看到這篇文章的你，也能找到成長的出路。
七、現場花絮
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