天貓雙11情緒大賞：易烊千璽演繹人間開心百態
情緒是品牌與年輕消費者溝通的較好方式之一，年輕的消費者們，對漫天紛雜的營銷信息脫敏，卻愿意為簡單的情緒買單。今年的雙11，天貓以「情緒溝通」為主線，通過代言人易烊千璽的情緒大片，演繹消費者飽滿的情緒狀態，渲染雙11的理想生活氛圍。
今年的天貓雙11，走心了。
一、天貓聯動代言人搭建“生活情緒場”
天貓雙11已陪伴消費者走過14個年頭，每一年它都見證了人們的快樂、感動、愜意、驚喜、投入、期待……，逐漸成為一個能夠容納大眾多元消費情緒的情感載體，為用戶提供情緒價值。
今年天貓通過代言人易烊千璽細膩演繹消費情緒大片，將那些飽滿又鮮活的情緒狀態，靈動再現于大眾視野，巧妙地把“理想生活”投射進購物消費的情緒價值里。
不同情緒的外在表達，指向每個人在雙11購物的情緒縮影，交織匯聚成雙11的購買群像；而扎心又寫實的文案，又將“理想生活”與“情緒”建立鏈接，傳遞積極正向的生活態度。本次的海報創意，也是更加聚焦并放大快樂、感動、愜意、驚喜、投入、期待...等消費者情緒，而這些情緒也正是整個雙11過程中最真實的洞察。
投入
得意
開心
愜意
喜悅
期待
二、線上線下多觸點渲染情緒感知
在代言人海報官宣后，天貓在話題熱度和圈層效應上，近一步深入消費者的消費心理與購物情緒，實現天貓雙11的大促氛圍持續升溫。
1、「線上社交媒介造勢+線下情緒地標打卡，多方聯動擴散大促情緒氛圍」
微博端發起“情緒”話題討論，引發社會大眾關于“雙11情緒”的高度關注；情緒海報出街，聯動代言人、多圈層KOL打造相關話題，成功打入與年輕一代社交圈。
天貓官方發布的易烊千璽情緒大片僅2小時，微博等多個平臺迅速發酵，引發全網超5億的總曝光，總互動達387w+，為10月31號晚8點開賣聲量爆發造勢。#易烊千璽懟臉六宮格#外圍相關話題登熱搜榜第12，代言人易烊千璽搭建起生活情緒場，粉絲為他正能量的生活態度所渲染，主動參與到雙11購物的氛圍中來，也在情緒渲染之下，為活動的再傳播助力。
在全國的8城地鐵20城公交，人們可以在線下生活場景里隨處“偶遇”千璽，多點擴散的“情緒”，觸發消費者自發打卡熱潮。
同時，針對線下上刊大片也發布了CASEVIDEO，盤點了多個城市的出街盛況。
2、「群星情緒大賞+情緒捕捉挑戰，多元化演繹雙11情緒價值」
接力代言人的情緒影響力，天貓還聯動ELLE拍攝了一支雙11情緒大片，持續釋放情緒感染力。“雙11，開心就好”，短片鏡頭對準一張張洋溢著開心、期待、驚喜的笑臉。一句“開心就好”，是對“悅己消費”人群的回應。承載了天貓雙11對用戶最真誠又樸實的表達，引導人們可以適時放下壓力去感知生活，享受新的物品帶給自己的治愈與驚喜。
與此同時，在微博端發起的「情緒捕捉挑戰」，成為創造雙11情緒氛圍的熱點話題之一，眾多網友參與并曬出自己的理想生活情緒大片，使整體的傳播更立體和豐滿。
“人間開心百態”，匯聚于天貓雙11，形成大促完整的情緒庫。兼容并蓄的天貓，對于不同情緒的包容、對于不同人群的擁抱，也由此成為雙11深刻的情感記憶。
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