21世紀不動產，帶我們看見疫情后「家的新定義」

數英評分

收藏35 評論

舉報 2022-01

掃描,分享朋友圈

疫情改變了生活，也改變了我們的家

這兩年面對艱難的疫情挑戰，在家工作成了人的新日常，當人們有更長的時間待在「家」這個空間時，對家的需求跟以往有極大的轉變，這樣的轉變是什么？

深耕臺灣多年的房仲業者 21世紀不動產，從網路大數據里找到答案。

家的新定義

利用社群數據分析系統，以爬蟲技術抓取并解讀網友們在各大社群平臺、網路論壇里提及的關鍵字，發現在疫情后，人們對于「家的改變」的討論大幅提升，這一年，有 1,351,582 則留言在討論「家的改變」，每一則留言，都是微小而真實的，對「家」的新想像。因此我們利用這些「真實的社群數據」來說出這次的故事。

家不再只是家，家還是健身房、辦公室，是餐館、也是電影院。這些就是 21 世紀家的新定義

除了品牌影片，我們也將真實的留言內容制作成實體門市布條，同步分享于粉絲團，每一則留言都帶出了不同的新日常房屋需求。

除此之外我們也提供了「新日常看房檢核表」給消費者下載，而房仲也可以拿著這張檢核表，實際幫助顧客找出更適合他們生活型態的家，將創意真正帶到了銷售與服務流程中。

透過線上線下的操作，我們讓人們知道「21世紀不動產了解面對后疫情時代，你對家有了新定義，而我們可以為你找到21世紀的家」。

創作人員名單

業務總監：陳躍
業務：阮頤寧
創意總監：陳思杰、葉家瑜
文案：陳思杰
藝術指導：洪資皓
設計：高承濂

制作公司：Studio24貳肆影像（廿四日浮萊有限公司）
導演：李昆佑
制片：林劭慈
攝影：李權哲
美術指導：吳宜玫
音樂：江岳霖
剪輯：廖庭緯
制作專案經理：陳冠綸
燈光：曾賀陽
造型：任敏嫻

數英獎參賽項目說明 - 只要有人社群顧問，創意代理商

【背景與目標】

在2021這一年，臺灣面對了艱難的疫情挑戰，全臺三級警戒讓我們開始習慣在家工作、運動健身、做菜...而這正是21世紀不動產面對的挑戰：當人們有更長的時間待在家這個空間時，購屋的需求也有了極大的轉變。
當家不再只是家，還是健身房、辦公室，是餐館、也是電影院的時候，房仲業者該如何幫助目標受眾找到符合新日常需求的家呢？

【洞察與策略】

我們利用社群數據分析系統，以爬蟲技術抓取并解讀網友們在各大社群平臺、網絡論壇里提及的關鍵詞，發現確實在三級警戒后，人們對于「家的改變」的討論大幅提升—這一年，有1,351,582則留言在討論「家的改變」，每一則留言，都是微小而真實的，對「家」的新想像。
那么，我們該如何將這些匯聚無數人的真實留言，轉化為打動人心的影片呢？

【創意闡述】

我們決定不自己寫腳本了—而是完全由「真實的社群數據」來說出這次的故事。
透過社群數據分析系統，我們發現—在臺灣，臉書上有9,898則留言討論—在家健身該選多重的啞鈴;有1,101則留言討論—做瑜珈時狗狗賴著不走怎么辦。斷續器上有36,179則留言討論—在家遠程會議時，下半身只穿內褲怎么不被發現; 有16,580則留言提到—遠程會議時，另一半意外入鏡有多崩潰...
家不再只是家，家還是健身房、辦公室，是餐館、也是電影院。而這些洞察、甚至是三級警戒期間發生的各種趣事，都是來自真實的網友留言。
不只是品牌形象影片，我們更同步提供了「新日常看房檢核表」給顧客下載，而房仲也可以拿著這張檢核表，實際幫助顧客找出更適合他們生活型態的家，
將創意真正帶到了銷售與服務流程中。
同樣的概念也延伸到21世紀不動產的線下房仲門市，我們將網友在社群上的實際留言直接轉化為門市懸掛的布條，每一則留言都帶出了不同的新日常房屋需求。

【結果與影響】

整個項目在臺灣累計300萬觸及人數、3萬人的深度互動，并獲得中央社、工商時報...等多家媒體報道。網友們直呼對內容共鳴滿滿！

項目信息

品牌/廣告主

21世紀不動產

營銷機構

Creative Agency 創意代理商

只要有人社群顧問

參與者

獎項榮譽

掃描,分享朋友圈

收藏 35

2022 數英獎參賽信息

參賽企業

只要有人社群顧問

品牌

21世紀不動產

參賽類別

創意單元-平面組-戶外類（銅）

創意單元-視頻組-短視頻類（入圍）

營銷單元-內容營銷類（入圍）

營銷單元-整合營銷類（入圍）

終審評委（金、銀、銅評級全部顯示，無獎評級僅顯示帶評語者）

創意單元-平面組-戶外類

從”新家“的insight出發，用社交媒體上的語段執行，完成與用戶的共創，輕巧但有力。
為消費者說話，不如讓消費者說話。關于疫情的大創意很多，細微敘事的少。
溫馨又讓人感受到溫暖的創意
不販賣焦慮，輕松且娓娓道來，符合當下社會情緒。唯一就是整體對外傳播缺少一點吸引力，容易被忽略。
貴在真實，可閱讀的真實感是很強的的亮點
切入點比較巧妙，是一次不錯的社媒營銷
用數據來重新定義21世紀的家，理性與感性兼具，看了很溫暖。
影片挺有洞察也很細膩溫情，但從影片引發后續的戶外廣告，只局限在門市，會顯得不夠力度，整個傳播的重點戶外感較弱。

對抗不確定的社會環境最好的方式就是活得具體，這部片子給予人這種溫厚的力量。
這一年，有 1,351,582 則留言在討論「家的改變」，這句話足夠了。
文案和旁白都很舒服！用數據說話，引出21不動產，沒有太強烈的品牌宣傳介紹，但和品牌聯系緊密，易引起大眾的情緒共鳴。
疫情背景下，“家”被重新定義，有一定的想象力。
不錯，有小個體，也有“大數據”。在疫情背景下，重新詮釋家的定義，是很不錯的品牌廣告。
洞察點不錯，臺式本身此類型也有加分。
數據呈現真實的用戶需求，品牌用產品或者服務解構需求提出展現業務能力的解決方案，最后結合自有線下門店消費場景充當戶外媒介免費打廣告可太好了。結合社會情緒找到客戶的痛點-提出跟品牌業務強關聯的解決方案-找到性價比最高的落地執行的場景和方式，沒有多余花哨的動作，屬于模板案例了，建議認真學習，少搞花活。
無可挑剔，洞察一流。唯一的BUG是看完我會想去宜家。哈哈，品牌植入的有點弱了。
文案創意與品牌同步。
消費者洞察很細致！
品牌把對家的理解，表達的很細膩
用數據重新定義21世紀的家，理性與感性兼具，看了很溫暖。
無
疫情下的”新常態“，也賦予了品牌新的內涵，暗合了目標人群的新需求，有一種貼心的溫暖感！
細致入微的洞察，娓娓道來的語調，還蠻吸引人的。
很真實的洞察，和當下的人群能夠產生共鳴。
用數據故事呈現洞察，很有說服力。
沒有煽情過度的輕紀錄，對號入座的同時也打開小反思。
符合當下現實情況，邏輯清晰，內容簡潔，也和品牌有強關聯性。
數字的溫度
喜歡真實感
疫情下跟家相處更久了，會有新體會
洞察縝密，符合年度大情緒
角度好
家的新定義，比較溫馨的片子。

不單純只是一支品牌宣傳片，更是同步提供了“新日常看房檢核表”給顧客下載，可以實際幫助顧客找出更適合他們生活型態的家，真正提供解決力和行動力的廣告創意，才可以讓世界變好。
我們欣賞臺灣廣告，是因為在這些作品裡面我們稀鬆平常的日常總能被洞見。而把當中的細節再落至線下呈現，又能讓人會心一笑。
疫情背景下，“家”被重新定義，有一定的想象力。
很真實，顆粒度很強，洞察也不錯。
小行動大觸動的內容代表
洞察深刻，傳遞真情實感。
家的新定義，展現疫情之下的溫暖生活
家和疫情的議題很難描述，這個項目通過家里的一些小改變，以小見大，很溫情很動人
有時代背景，有溫度的片子，難得的是可以落地到線下門店。
從真實的社群數據中洞察出新的房屋需求，微小的真實才能引起更大的共鳴！
無
充分利用門店做的創意ugc標語是比片子更重要的內容傳播形式。
用數據講故事，很動人，點贊
簡單清晰的策略，生動日常的文案，巧妙與品牌結合，符合現實又給人遐想。
無
好洞察
在大環境下，把生活的力量變成創意和內容，都會給人以更加放大的感受和獲得感。品牌的特殊立場，在其中也起到了關鍵作用。
疫情下，通過用戶真實互動，重新定義家的功能，延伸至產品優勢，創意跟生意鏈接很緊密。
通過social平臺真實的語言去講家的變化，把疫情之下溫馨的那一幕幕表現出來。很溫暖的切入點與很真實的表達。