廣州文旅：“三行情書”表白花城廣州
疫情發生以來，在“足不出戶”的時間里，文旅行業成為受疫情影響最嚴重的行業之一。
2022年，隨著各地跨省游的陸續恢復，文旅業態進一步回暖。地處南方、自然條件優越的廣州，全年四季常青、花團錦簇，同時廣州人喜歡種花、愛花、賞花、贈花的歷史悠久，素有“花城”之稱。在百花齊放、花期正盛的三月，廣州市文化廣電旅游局亟待借助春天這個充滿希望和美好的季節，鼓勵市民游客有序外出春游賞花，促進廣州疫后的文旅復蘇，推動疫情防控新形勢下的廣州文化旅游宣傳。
區別于政務主體單位傳統形式的主題活動宣傳，如何在有限的預算范圍內，執行一次富有詩意感、交互感的線上推廣是重點考慮的方面，即在內容創意層面不落俗套，傳播層面要擴大覆蓋面。
三月的廣州，亂花迷人眼，是唯美的、令人心動著迷的。由此，廣州從“浪漫”的場景感受切入，以“花”為媒，借助“三行情書”傳情達意，向市民游客，發起一次由線上到線下雙向奔赴的邀約。全網鋪滿浪漫氛圍，推動廣州春日賞花熱度。
預熱階段
由廣州市文化廣電旅游局官方微博#花城廣州花正開#話題征集，收集網友鏡頭下的花花廣州。
微博發起#花城廣州花正開#話題預熱 貼文閱讀量7.9萬 轉評贊互動量132
中期發酵
微博發起“三行情書表白廣州”主題有獎征集，聯合各主要賞花景點送出福利門票，吸引、廣泛征集市民游客對廣州的情書表白，激發網友自發宣傳廣州，借網友之力傳播廣州的春日美景。期間，廣泛聯動@中國廣州發布、@廣州天氣等廣州地區頭部藍V、攝影達人轉發參與，助推活動熱度。
貼文閱讀量40.3萬 轉評贊互動量2261
微博話題#花城廣州花正開#話題
閱讀量3242.7萬，話題討論量9738，原創人數120人
后期升華
微信公眾號發布十一區表白回應，結合廣州十一區不同的賞花亮點和文旅資源，發布極富各區特色的“三行情書”式春日花語，作為對網友的表白回應和賞花邀約。
越秀區：
一樹樹火紅木棉燎紅了陵園西路的春日
一不小心就成為“被英雄花砸中的幸運兒”
我拾起幾多 為你煲一碗溫熱的木棉花湯
海珠區：
海珠濕地的宮粉紫荊從驚蟄開到春分
在連日的濛濛春雨中盡力盛放
也許它和我一樣 還在等你
荔灣區：
三月荔灣 諸事浪漫
宜：嘆茶 賞花 遛彎
忌：辜負春日 錯過花期與你
天河區：
你站在珠江邊賞一路花開
落英點綴在你的肩頭
而你點綴了我的春日
白云區：
摩星嶺的櫻花在白云山最高處盛放
海拔382米處 山風呼嘯而過
你仔細聽 風里呢喃著愛與希望的話語
……
此次線上推廣，在疫情環境線下推廣方式受阻、財政緊縮的大背景之下:
借助線上有效互動和創意內容，實現低成本、超預期營銷效果，在雙微新媒體平臺，聯動120+頭部大號、攝影達人助推傳播、內容共創，達成3300萬+自然曝光量，助力廣州市文化廣電旅游局在2022春季文旅營銷中，降本增效，進一步提升“花城廣州”文旅品牌的知名度和廣州城市文化旅游元素中“鮮花”元素的辨識度。
在宣傳期內，帶動周末市民游客出游賞花熱潮，并為緊接而來的清明節小長假出游實現有效的節前預熱。
創作人員名單
李媛媛、彭曉麗
數英獎參賽項目說明 - 瑪雅文化，創意代理商
【背景與目標】
為做好疫情防控新形勢下的廣州文化旅游宣傳，鼓勵市民游客有序外出春游賞花，促進廣州疫后的文旅復蘇，在正值廣州三月百花齊放的花期之時，以廣州市文化廣電旅游局官方微博和官方微信公眾號為宣傳主陣地，聯動廣州政務類頭部大V和攝影達人，策劃發起“三行情書表白廣州”主題線上營銷活動，配合景區福利門票，刺激線下文旅消費轉化。
【洞察與策略】
以“花”為媒，傳情達意，廣發邀請。前期由官方微博發起#花城廣州花正開#話題預熱，中期在官方微博已“三行情書表白廣州”主題有獎征集網友寫給廣州的三行情書和賞花美圖，帶動網友自發宣傳廣州，后期精選網友的美圖作品，制作廣州十一區的情書卡片和游玩路線，作為對萬千網友的表白回應，向全國發起賞花邀請；由此與網友深層互動、共創素材，進行設計包裝后，實現二次傳播。
【創意闡述】
通過新媒體線上平臺的話題活動，進行低成本運營。 借助“三行情書”的話題點，傳播“花城花正開”的文旅氛圍，從視覺和情感層面，發動網友共創內容，發酵情感，帶動市民游客出游賞花打卡，促進疫后文旅復蘇和消費。
【結果與影響】
此次營銷，在疫情環境線下推廣受阻、財政緊縮的大背景之下:
實現0營銷成本，以線上推廣方式在雙微新媒體平臺，聯動120+頭部大號、攝影達人助推傳播、內容共創，達成3300萬+自然曝光量，助力廣州市文化廣電旅游局在2022春季文旅營銷中，降本增效，進一步提升“花城廣州”文旅品牌的知名度和廣州城市文化旅游元素中“鮮花”元素的辨識度 。在宣傳期內，全網鋪滿廣州花開滿城的春日氛圍，帶動周末市民游客出游賞花熱潮，并為即將到來的清明節小長假實現有效的節前預熱。
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