Helens情緒收容所：幫年輕人存放emo

數(shù)英評(píng)分

收藏47 評(píng)論3

舉報(bào) 2022-05

掃描,分享朋友圈

原標(biāo)題：年輕人的emo，海倫司真懂

據(jù)《2021心理健康行業(yè)年度報(bào)告》統(tǒng)計(jì)顯示，我國大約有73.6%以上的人處于心理亞健康狀態(tài)，而今年輕人已經(jīng)成為心理弱勢(shì)群體，近7成年輕人有不同程度焦慮情緒，其中18-25歲以下年輕人焦慮水平明顯高于其他年齡段。

在春暖花開時(shí)節(jié)，Helens發(fā)起了「說出來走出去」青年心理健康公益行動(dòng)，邀請(qǐng)6位年輕人說出他們的emo故事。

如果可以，你想要在「emo存放室」放下哪些emo時(shí)刻？
同齡人都已經(jīng)結(jié)婚了，我卻還沒找到自己的答案。
離開負(fù)能量的閨蜜，算不算一種背叛？
因?yàn)榉质趾蟮膲那榫w，我沒能照顧好家里的貓。
受原生家庭影響，我不知道如何愛自己，愛別人。
愛而不得，最好的愛，是不打擾，還是不放棄？
我害怕我成長的速度，趕不上父母老去的速度。

當(dāng)人們面臨著peer pressure、分手失戀、工作失意等多種情況，難免陷入情緒低谷，而短片里的6個(gè)人年輕人，最終選擇鼓起勇氣說出來，和情緒共處，與自己和解，當(dāng)推開大門看見晴空萬里和粼粼波光時(shí)，一切美好都在告訴我們，眼前的當(dāng)下更重要，只要你走出來，就能面朝大海春暖花開。

在營銷預(yù)熱階段，海倫司利用騰訊文檔的共享特性，搭建了「Helens情緒收容所」，多種玩法讓它儼然成為文字版的“線上海倫司”。

「Helens情緒收容所」中，除了供大家吐槽發(fā)泄的“負(fù)能量回收站”，還有溫暖的“幸福加油站”、“治愈共享站”和好玩的“創(chuàng)意搞怪墻”以及“許愿墻”，感覺就像把整個(gè)海倫司實(shí)體店搬到了線上，讓因疫情影響無法出門的“海帶”們，有渠道聚會(huì)社交，在線上也能玩出線下在海倫司聚會(huì)的氣氛來。

與直接在社交平臺(tái)發(fā)起互動(dòng)話題的做法相比，這種創(chuàng)新玩法充分利用了海倫司多年來，以“年輕人的線下社交平臺(tái)”定位積累起來的消費(fèi)者認(rèn)知資產(chǎn)，讓年輕人能獲得更沉浸的線上社交體驗(yàn)，又大大降低了被傳統(tǒng)社交平臺(tái)信息流干擾的風(fēng)險(xiǎn)，能更精準(zhǔn)地將消費(fèi)者聚集在品牌流量池內(nèi)，實(shí)現(xiàn)更高效的溝通轉(zhuǎn)化。

點(diǎn)擊圖片查看原圖

經(jīng)過「Helens情緒收容所」的活動(dòng)預(yù)熱，積攢起數(shù)量可觀的參與人數(shù)后，“Helens情緒收容所”成為“線上海倫司”的大本營。

而Helens搭建的“emo存放空間”就像年輕人的安全角落，無論是關(guān)于戀人、朋友、家人還是自己的，平時(shí)說不出口的負(fù)面情緒，都可以在這里得到釋放。而遍布全國的海倫司也像一個(gè)個(gè)“emo存放室”，包容著年輕人的負(fù)面情緒，線上和線下，由此打通連接。

之后，海倫司通過《人生海?！非楦卸唐瑴贤贻p群體，著眼于當(dāng)下年輕人的困境，選擇充當(dāng)一個(gè)“傾聽者”，引導(dǎo)他們直面內(nèi)心，鼓起勇氣迎接生活。這種方式顯然更容易得到年輕消費(fèi)群體的認(rèn)同，在用戶心里樹立一個(gè)有溫度有擔(dān)當(dāng)?shù)钠放菩蜗蟆?/p>

疫情之后，不管是工作、學(xué)習(xí)還是生活，都比之前困難很多，陷入低迷，似乎已成為年輕人的普遍狀態(tài)。

海倫司洞察到年輕人的心理亞健康狀態(tài)，「說出來走出去」聚焦年輕人的emo時(shí)刻，通過釋放情緒、治愈焦慮的暖心行動(dòng)，傳遞品牌對(duì)年輕人的關(guān)懷，讓大眾看到了海倫司作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的社會(huì)責(zé)任心。

或許我們可以設(shè)想，在這次的“emo存放空間”之后，還有更多幫助年輕人“說出來”的公益活動(dòng)，將「說出來走出去」這一公益IP價(jià)值逐漸強(qiáng)化，最終實(shí)現(xiàn)公益主題與海倫司品牌的深度綁定，讓品牌公益價(jià)值最大化，賦予“年輕人的線下社交平臺(tái)”更強(qiáng)的精神內(nèi)核。