在他鄉奮斗的游子，想念故鄉的街景，想念故鄉的四季，更想念故鄉的家人。過年回家團圓是每一位漂泊在外的游子滿心期待的時候，如果沒能回家過年，希望能把愛與思念寄回家。
3月23日，中國郵政聯合小度智能專門為今年沒回家過年的人群，在北京三里屯工體郵局，打造了一個小度智能體驗店。
基于對無法過年的人們的情感洞察，中國郵政和小度智能同步開展治愈溫暖的線下畫展活動，收集用戶投稿的真實故事，聯合知名繪本作家寂地，通過漫畫形式，用心創作每一幅作品，為他們帶來滿滿的暖意與心意。
現場展覽
1、《小度小度，喚醒我吧》
小度用戶@精致的豬hhhh
給爸爸買了小度，他興奮地立刻鼓搗上了
小度：一切準備就緒，請喊”小度小度“喚醒我吧
于是，老爸興奮地說：小度小度，喚醒我吧！
我和媽媽樂壞了
2、《小度你去哪玩了》
小度用戶@鹿與錐
小度的音量不小心被關了，
外婆著急的來找我：雯雯，小度不說話了！
我：別急我看看
調整好音量后，外婆開心極了：小度回來了！
“小度小度，你這幾天去哪里玩了”
?。」挚蓯鄣耐馄?/p>
3、《老人也是小朋友哦》
來自小度用戶
我給小度設置了兒童模式，爸爸不知道
晚飯后，老爸慵懶躺在沙發上讓小度播放電視劇
結果小度特別認真的回答他：
“寶寶不適合看這個喲”
爸爸很耐心地和小度講道理：
“我不是寶寶，我是老人，是不是？”
可能在小度眼里，
爸爸也是個可愛的老小孩吧~
4、《家庭辯論賽》
小度用戶@暢然若筆熱死了
越大越像小朋友的爸媽，
竟然圍繞黑貓可愛還是白貓可愛，
展開了長達23分鐘的辯論，
期間還不忘拉上小度一起討論。
我旁聽得津津有味，小度回答得戰戰兢兢。
5、《態度好一點》
小度用戶@沒有拉環的易拉罐可樂
外公從沙發上起來，走到小度面前，
輕聲細語很溫柔地說：“小度小度 請播放……”
我說：“外公 你坐著喊它都行，不用專門起來。”
外公嘿嘿笑了下，結果外婆嘲笑道：
“你不知道， 有天你外公喊小度，小度讓他態度好點。”
外公不好意思地解釋：“哎呀， 確實說話大聲了點。”
外婆說，自從家里有了小度，外公說話都更溫柔了~
6、《奇妙的時空穿梭》
小度用戶@Ecstasyy`
家中的小度與老家的小度相連接，
隨時傳來爺爺清嗓子和奶奶打電話的聲音，
爺爺做的土豆丸子的香味，
好像都能從小度屏幕里飄出來～
好像時空穿梭，
好喜歡這種陪伴。
除了畫展之外，中國郵政和小度智能將用戶的留言內容做成了地貼。
現場活動
除了布置畫展和地鐵，現場還提供了一系列服務。比如用小度給家人打電話、給家人寫明信片和給家人寄一份心意禮。
反響
新華社等權威媒體、行業自媒體自主報道
話題登上微博熱搜要聞榜，抖音同城榜Top7
部分素材來源：@創意廣告
數英獎參賽項目說明 - 小度，品牌/廣告主
【背景與目標】
小度連續兩年與知名漫畫家寂地合作，以用戶分享的自身故事為藍本打造「小度在家的故事」系列漫畫；并在兩年的春節節點，與言幾又書店、南京地鐵站合作，打造沉浸式互動空間，以真實用戶內容傳遞“小度在家，陪伴在家”的品牌理念與價值主張。
2022年春節，在疫情反復、異地過年成為常態的背景下，如何持續打造「小度在家的故事」這一品牌IP內容，并挖掘新打法以擴大IP影響力？小度想到了中國郵政。
【洞察與策略】
疫情環境下異地過年成為普遍現狀，距離的阻礙使得實現陪伴的需求被無限放大，「異地陪伴」逐漸成為大城市留守青年的共鳴話題和強烈剛需。而小度與中國郵政一個誕于現代一個來自傳統，一個通過科技手段使人建立連接，一個通過郵寄信件為人傳遞思念，但本質上都能讓人與人之間打破距離的限制實現「異地陪伴」。品牌價值在應用場景上的高度契合，使得小度和中國郵政的攜手一拍即合。且中國郵政作為傳統IP一直是高國民度的存在，攜手科技品牌的新嘗試，更是讓此次跨界動作自帶流量。
因此小度聯合中國郵政，在北京三里屯工體郵局為今年所有沒能回家過年的人們，以「陪伴」為主題打造中國郵政首家小度智能體驗店暨首個郵局畫展。通過「小度在家的故事」系列漫畫內容引發情緒共鳴，配合沉浸式互動體驗強化用戶對小度產品功能、陪伴價值的感知；將傳統郵政文化的浪漫情懷和科技品牌的人文底色巧妙融合，進入“科技國潮”的跨界新領域。
【創意闡述】
內容上定制一組關于「陪伴」的故事，真實UGC引發用戶共鳴傳遞品牌理念：攜手知名漫畫家寂地，聚焦可愛的“老小孩”們，展現爺爺奶奶、爸爸媽媽面對小度時可愛互動的暖心故事。家中小度與老家小度相連接帶來「奇妙的時空穿梭」，讓爺爺做的土豆丸子的香味好像能透過小度屏幕飄出來；兒童模式下耐心和小度講道理的爸爸，讓人意識到原來「老人也是小朋友哦」......這些引人莞爾一笑的真實生活瞬間，勾起讀者對家對長輩親人的記憶，使得身處其中的用戶真正感受到小度帶來的「陪伴」，以潤物細無聲的方式成功傳遞品牌價值理念。
同時收集用戶真實評論，制作金句地貼作為展館氛圍布置?！缚催^世界的人，最想回家」「希望郵政小哥把我打包寄回家」......這些引發用戶強烈情感共鳴的句子，在有限的空間內將思念的情緒無限延伸，賦予科技產品以更有溫度聲音，與用戶進行情感上的溝通。
形式上打造一個「郵寄陪伴」的體驗展館，沉浸式互動空間融合產品業務體驗：通過暖心漫畫內容引發共鳴的同時，展館還融入了沉浸式的互動體驗。在勾起思念情緒后，鼓勵用戶當場蓋限定郵戳為家人郵寄一張明信片傳遞思念，使用小度產品和家人打一個視頻電話吐露情感；讓整個展覽不止停留在“勾起思念”上，而是找到了“傳遞思念”的具體方式，并由此實現「異地陪伴」。以溫暖的故事內容+沉浸的互動設置，完美的將小度產品體驗、郵政業務形式和主題內容進行融合，更加豐富了小度線下觸達用戶的新場景，強化了用戶對于產品功能的感知。
此外小度還攜手郵政推出「小度在家的故事」系列明信片、郵冊等主題等周邊，用戶可以現場購買留作紀念，或是直接購買一臺小度產品，天南地北，中國郵政都能幫你把這份禮物和思念郵寄到家，讓「陪伴」在展覽外延續。
【結果與影響】
中國郵政首家小度智能體驗店暨「小度在家的故事」畫展開幕當周，微博話題#中國郵政開畫展#即登上熱搜要聞榜；抖音相關視頻播放量破千萬，多家媒體主動報道，登上同城熱搜榜top7 。
新華社、北京電視臺、北京人民廣播電臺等十余家權威媒體線下深度體驗并主動報道，30+藍V媒體、行業自媒體自主傳播擴散。
案例被數英網收錄，并入選「每周項目精選」周榜；多次進入行業優秀案例盤點榜單。
全體整體曝光1億+，活動期間百度指數、微信指數等呈現階段性小高峰，使得小度「陪伴在家」的產品屬性和品牌價值深入人心。
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