金九銀十，電商們的狂歡季來了。近期，大家的朋友圈都在被下面這一組海報刷屏，這是今年雙十一京東出街的第一組海報，沒有促銷標(biāo)語，也沒有花式炫技，而是講述京東快遞小哥的溫情故事，給消費者灌了碩大一碗雞湯，雙十一的內(nèi)容營銷突然有了人情味，此舉堪稱一股清流，迅速引起刷屏。
海報畫面是京東配送員們?nèi)粘９ぷ鞯膱鼍皥D，黑白紀(jì)實的風(fēng)格，只留主人公的一抹紅。這一系列海報，京東命名為——
JD Red Story
記得第一次溜索，嚇得我眼睛都不敢睜，現(xiàn)在熟練多了，全程不閉眼！
——云南怒江瀘水配送員 朱坤陶
這里可是景區(qū)，坐著蒸汽火車看油菜花，其實和觀光沒啥區(qū)別，就是多扛個東西嘛！
——四川樂山芭蕉溝站配送員 陳士平
他一路修著高壓電塔，我就一路追著他，我倆就跟捉迷藏一樣，我到了，他走了，我走了，他到了，
——江西宜春樟樹站配送員 朱遠(yuǎn)
我每次看一箱箱貨碼的整整齊齊，談不上成就感，就是看著痛快，可能我內(nèi)心是個處女座吧！
——上海3C倉叉車王 楊振
大多數(shù)快遞員每天都奔波在路上，但我大多數(shù)時間都是在等待。
——福建甫田南日島、湄洲島站配動員 石瑞鴻
順著皇城根兒天天走，別看我不是北京人，就連那條胡同的哪根路燈不亮了，住這兒多少年的人都沒我清楚。
——北京王府井站 配送員
三小時的暴雨，加上山上的雨水下來，把路全都沖了，小貨車一下就熄火了，當(dāng)時確實著急。
——廣西南寧象州京東幫配送員 韋繩拾
一直聽說這山里有個千年古廟，廟里只有一位老僧，送完貨才知道，我送的竟然是千年第一單。
——安徽宿州符離集站配送員 黃長遠(yuǎn)
沙漠里雖然風(fēng)沙大，但特別有意思，同樣一條路，今天看到的是沙丘，明天可能就沒了。
——內(nèi)蒙古阿拉善左旗站配送員 陳國棟
我們的工作就是每天在街上和小區(qū)之間來回跑，有時候幫別人解決點問題，其實也是順手的事。
——遼寧沈陽依云站配送員 楊宇
創(chuàng)作背后故事——
從六萬多個京東小哥當(dāng)中甄選出11典型故事，與小哥做采訪后，180試了無數(shù)種方式將這種情懷透過文案表達，效果都不夠理想。最后和客戶的想法不謀而和：要還原故事的真實情景，就采用小哥自己講述的文字，最淳樸最真實的語言最具感染力；畫面部分也是一項極大的挑戰(zhàn)，甄選出11位人文攝影師，去全國實地拍攝小哥送貨的場景，而在這之前，沒有一個人能夠想象到實際地點現(xiàn)場的情況。小哥工作很忙，在不影響小哥工作的情況下，在他平時送貨的地方等他，拍攝照片，因為受到構(gòu)圖要求，很多故事需要抓拍，錯過了，就要再等小哥第二趟送貨的時間。這是一個在實踐中反復(fù)調(diào)整和完善的過程。最終，完成了這11副真實又具備感染力的小哥故事。
為了更好的將這些幕后英雄推到臺前，讓“在你身邊”這句口號喊的更有底氣，180還采用精準(zhǔn)營銷的方式在全國十多個城市投放了“身邊的小哥”廣告，廣告畫面的主角就是所在管轄區(qū)域的快遞小哥。消費者可以看到在自己的生活圈里、文化習(xí)慣下，每天為自己送貨的這位“最熟悉的陌生人”出現(xiàn)在居住區(qū)的框架廣告里，附近的車站燈箱上，一張張熟悉又溫暖的笑容，讓消費者切切實實的感受到“11.11京東在你身邊”。
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