Tims咖啡:數(shù)據(jù)賦能增長(zhǎng),品效營(yíng)銷合一
1、案例背景
上海已經(jīng)成為咖啡館擁有數(shù)最多的城市,上海人均擁有咖啡館的數(shù)量也已經(jīng)僅次于倫敦。
悠易互通的客戶Tims咖啡,作為加拿大老牌的平價(jià)咖啡品牌,目前Tims在全國(guó)十個(gè)一、二線城市已開出超過150家咖啡館,并在去年11月宣布已實(shí)現(xiàn)門店層面盈利。Tims的門店選址會(huì)設(shè)定在各個(gè)一、二線城市的CBD附近。
Tims咖啡門店日均整體人流量會(huì)比較平均,但每當(dāng)周邊游出現(xiàn)他們的競(jìng)品有一個(gè)促銷活動(dòng)的時(shí)候,客流量會(huì)有明顯下降的情況。如何在上海這樣一個(gè)咖啡館擁有量最多的城市里,突破用戶瓶頸增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)用戶持續(xù)溝通,讓用戶進(jìn)來消費(fèi),成為該品牌當(dāng)下的關(guān)鍵痛點(diǎn)。
2、策略
OneDesk的平臺(tái)幫助咖啡客戶打通了悠易自己的數(shù)據(jù)資源,加上巨量引擎和騰訊廣告的數(shù)據(jù)資源,持續(xù)優(yōu)化幫助他做老客的拉活和新客的拉新作用,最后所有的流量進(jìn)入H5頁面進(jìn)行領(lǐng)券的動(dòng)作。
3、執(zhí)行
為滿足像Tims咖啡這樣新銳、新消費(fèi)品牌的需求,悠易幫助客戶創(chuàng)造了非常多的素材。面向年輕用戶群體,用戶對(duì)于素材創(chuàng)意新鮮感的需求會(huì)非常高。在20天時(shí)間內(nèi)共創(chuàng)造了78套的靜態(tài)素材,42套動(dòng)態(tài)的素材,結(jié)合了非常多的混剪,早餐的搭配,包括幻燈片的拼接,也有非常多真人實(shí)拍的素材,運(yùn)營(yíng)部自發(fā)撰寫腳本,進(jìn)行拍攝、視頻剪輯工作,迎合我們實(shí)時(shí)變化的素材的要求。
投放素材過程中使用悠易DataBank 客戶數(shù)據(jù)平臺(tái),在落地頁上做了所有數(shù)據(jù)采集工作,幫助客戶通站外的廣告投放曝光點(diǎn)擊的DYSID,做數(shù)據(jù)拉通,通過數(shù)據(jù)拉通進(jìn)行分析,不斷優(yōu)化我們領(lǐng)券成本。
4、效果
最終除了品牌層面CTR和點(diǎn)擊完成率之外,悠易幫助Tims咖啡在領(lǐng)券頁面也完成了非常高的轉(zhuǎn)化效率。
悠易這兩年服務(wù)非常多的品效策略,結(jié)合多年的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),一個(gè)品牌想要獲取可持續(xù)、良好、健康的增長(zhǎng),需要一個(gè)是聰明的平臺(tái)加上全域洞察的數(shù)據(jù)分析能力,再加上精細(xì)化的運(yùn)營(yíng),才能確保品牌有長(zhǎng)紅品效營(yíng)銷的達(dá)成。
5、核心創(chuàng)新點(diǎn)
啟用多平臺(tái)+數(shù)據(jù)+投放的整合技術(shù)管理平臺(tái)OneDesk,投放數(shù)據(jù)靈活輸出正負(fù)樣本,相互助力三大廣告投放平臺(tái)AI訓(xùn)練模型的精準(zhǔn)度,實(shí)現(xiàn)①多賬戶一站式管理、②全流程數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)跟蹤監(jiān)測(cè)與分析、③跨媒體渠道內(nèi)容創(chuàng)意分發(fā),從而提升整體轉(zhuǎn)化效率。
數(shù)英獎(jiǎng)參賽項(xiàng)目說明 - Yoyi Digtal 悠易互通 北京,媒介代理商
【背景與目標(biāo)】
上海已經(jīng)成為咖啡館擁有數(shù)最多的城市,上海人均擁有咖啡館的數(shù)量也已經(jīng)僅次于倫敦。
悠易互通的客戶Tims咖啡,作為加拿大老牌的平價(jià)咖啡品牌,目前Tims在全國(guó)十個(gè)一、二線城市已開出超過150家咖啡館,并在去年11月宣布已實(shí)現(xiàn)門店層面盈利。Tims的門店選址會(huì)設(shè)定在各個(gè)一、二線城市的CBD附近。
Tims咖啡門店日均整體人流量會(huì)比較平均,但每當(dāng)周邊游出現(xiàn)他們的競(jìng)品有一個(gè)促銷活動(dòng)的時(shí)候,客流量會(huì)有明顯下降的情況。如何在上海這樣一個(gè)咖啡館擁有量最多的城市里,突破用戶瓶頸增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)用戶持續(xù)溝通,讓用戶進(jìn)來消費(fèi),成為該品牌當(dāng)下的關(guān)鍵痛點(diǎn)。
【洞察與策略】
OneDesk的平臺(tái)幫助咖啡客戶打通了悠易自己的數(shù)據(jù)資源,加上巨量引擎和騰訊廣告的數(shù)據(jù)資源,持續(xù)優(yōu)化幫助他做老客的拉活和新客的拉新作用,最后所有的流量進(jìn)入H5頁面進(jìn)行領(lǐng)券的動(dòng)作。
為滿足像Tims咖啡這樣新銳、新消費(fèi)品牌的需求,悠易幫助客戶創(chuàng)造了非常多的素材。面向年輕用戶群體,用戶對(duì)于素材創(chuàng)意新鮮感的需求會(huì)非常高。在20天時(shí)間內(nèi)共創(chuàng)造了78套的靜態(tài)素材,42套動(dòng)態(tài)的素材,結(jié)合了非常多的混剪,早餐的搭配,包括幻燈片的拼接,也有非常多真人實(shí)拍的素材,運(yùn)營(yíng)部自發(fā)撰寫腳本,進(jìn)行拍攝、視頻剪輯工作,迎合我們實(shí)時(shí)變化的素材的要求。
投放素材過程中使用悠易DataBank 客戶數(shù)據(jù)平臺(tái),在落地頁上做了所有數(shù)據(jù)采集工作,幫助客戶通站外的廣告投放曝光點(diǎn)擊的DYSID,做數(shù)據(jù)拉通,通過數(shù)據(jù)拉通進(jìn)行分析,不斷優(yōu)化我們領(lǐng)券成本。
【創(chuàng)意闡述】
啟用多平臺(tái)+數(shù)據(jù)+投放的整合技術(shù)管理平臺(tái)OneDesk,投放數(shù)據(jù)靈活輸出正負(fù)樣本,相互助力三大廣告投放平臺(tái)AI訓(xùn)練模型的精準(zhǔn)度,實(shí)現(xiàn)①多賬戶一站式管理、②全流程數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)跟蹤監(jiān)測(cè)與分析、③跨媒體渠道內(nèi)容創(chuàng)意分發(fā),從而提升整體轉(zhuǎn)化效率。
【結(jié)果與影響】
最終除了品牌層面CTR和點(diǎn)擊完成率之外,悠易幫助Tims咖啡在領(lǐng)券頁面也完成了非常高的轉(zhuǎn)化效率。
悠易這兩年服務(wù)非常多的品效策略,結(jié)合多年的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),一個(gè)品牌想要獲取可持續(xù)、良好、健康的增長(zhǎng),需要一個(gè)是聰明的平臺(tái)加上全域洞察的數(shù)據(jù)分析能力,再加上精細(xì)化的運(yùn)營(yíng),才能確保品牌有長(zhǎng)紅品效營(yíng)銷的達(dá)成。
項(xiàng)目信息
營(yíng)銷機(jī)構(gòu)


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