賀木堂:誠意最高的禮物快遞,幽默「整人」很有愛
送禮,是各品牌在春節營銷的重大話題。每到這個時間,消費者也會被來自四面八方的禮品廣告包圍,不是比溫馨、比熱鬧,就是鎖定返鄉子女大賺感人熱淚。同樣的戲碼每年都要上演一次,品牌不累,消費者看著都累了!
而賀木堂,對消費者而言,是一個全然陌生的酒類品牌,主推產品又是什少有人喝過什至聽過的「茶酒」。這樣的嶄新品牌,如何突破年節送禮的紅海市場,做出差異化并加深消費者對品牌的印象呢?
賀木堂從送禮的溝通缺口切入:「禮物快遞」。過去送禮強調的是「禮輕情意重」,人和人見面的交流被視為最重要的時刻。而近年人們生活忙碌,禮送得多,每個精心挑選的禮物卻不一定能當面交到對方手上。掌握了這個洞察,賀木堂便在年節前推出病毒實境影片「誠意最高の禮物快遞」,進一步結合送禮情境與產品體驗。
在社群上線僅三天便有近三千則分享,并吸引電視與網路媒體報導,成功提升知名度,這次營銷,成功的原因有哪些?
第一階段:結合「禮物快遞」,強化品牌人情味
鎖定賀木堂門市,推出免費的快遞服務。當顧客選擇使用「快遞」寄送,填寫玩配送單的同時,就會被快遞人員架走,用巨大禮物盒運送至收禮人家里。讓雙方在驚喜的送禮情境下,一起體驗產品,感受人際相處間最質樸、最自然的原汁原味,讓人感覺這品牌及產品充滿人情味,留下深刻品牌印象!
第二階段:病毒影片吸睛,話題延燒
將這些消費者毫無防備的有趣反應剪接為病毒影片,發布于FB/Youtube等頻道延續話題。在一貫使用「溫馨感人」路數的年節廣告中,幽默活力的實境影片更加吸睛,制造話題,同時展現真實情感以及產品利益。
第三階段:線上線下整合,強化產品優點
影片大量擴散后,再趁勢扣回銷售門市,舉凡年節期間購買賀木堂禮盒的消費者,就有機會參與「誠意最高の禮物快遞」,最后一階段,也將溝通主軸從快遞帶回更多產品介紹,制造品牌和消費者的進一步互動,也讓人們對產品有更深刻的了解。
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