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Wendy's漢堡:一首十億吃貨創造的漢堡情歌 社會化營銷

舉報 2013-07


    VML“Wendy's漢堡情歌”案例獲得了戛納品牌內容與娛樂類銀獅獎;廣播類銅獅獎;品牌內容與娛樂類、網絡類、2項公關類、廣播類和創新實效類6項入圍名單等榮譽。


限量版漢堡,該怎么無限傳播?

    Wendy's是一家漢堡品牌,同時也是美國第三大的快餐連鎖集團,在美國知名度非常高。近日,Wendy's推出了一款全新的椒鹽脆餅培根漢堡,這款新品在試銷期間表現十分出色,從市場調研的數據來看,消費者非常渴望這款新產品!甚至有許多網友在社交網絡上發表留言,分享他們對所愛的漢堡的贊美。


VML所接受的挑戰就是:
如何最大限度地提高品牌知名度并鼓勵消費者在社交媒體上分享這款限量版漢堡。


漢堡之歌:“粉絲說的比唱的好聽”?

VML為Wendy's策劃了一次“椒鹽脆餅培根漢堡情歌”活動,通過在社交媒體上搜集這款漢堡的已有評論,將它變成歌詞制作成為可以分享的漢堡MTV。也就是說,這首MTV的詞作者就是所有熱愛這款漢堡的忠實粉絲!

    新漢堡面世不久,不少消費者便在社交網絡上發表對這款漢堡包的喜愛之情。于是Wendy's 順水推舟,鼓勵消費者在Facebook和Twitter上發表評論,并購買了消費者們在Facebook上評論的版權。由于米國網友們評論熱情爆棚,在隨后的推廣中,Wendy's 每兩周就要發布新的音樂視頻,加入到不斷增多的“漢堡音樂豪華午餐”。這一系列的音樂視頻也在Twitter等各類社交渠道中被龐大的Wendy's粉絲們轉發,影響力進一步擴大。



邀請知名歌手為“漢堡”動聲

為了進一步擴大聲量,VML亦協同Ketchum一起,幫Wendy's邀請到知名歌手及電視主持人Nick Lachey,以進一步推動在紐約Wendy's 的一次媒體活動。Nick Lachey對這些Twitter上的評論進行譜曲,并演唱出來。


結果

在短短幾個月內,該活動取得了非常好的傳播效果:

  • 2.12億的媒體印象;18億PR印象

  • 媒體購買了兩倍以上的效率

  • Nielsen的顯示,近10%的增量范圍超出廣播媒體(不考慮賺印象)

  • 橫跨Facebook和YouTube580萬視頻瀏覽量在不到五周超過810萬視頻意見日期

  • 銷售超出預期

  • 被時代周刊評為年度漢堡包(2013年度),可想而知受眾有多喜歡這款產品。


Social趨勢:消費者的賦權運動

在今年Cannes上,我們能看到越來越多類似的Marketing with people/Marketing for people的案例。無論是在國外還是國內,真正將品牌融入到社會中,正需要品牌懂得運用社會化的力量,賦權給消費者,這也是品牌人格化的起點。相信未來還會有更多品牌贊美消費者、鼓勵消費者的案例出現,真正的社會化品牌正在誕生。

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