騰訊省錢事故展：謹防詐騙，小心積少成空
原標題：騰訊安全：積少成空 省錢事故展
極不平凡的2020落下帷幕，「太難了」沖頂年度熱詞榜。人人都在感嘆「掙錢難」「省錢難」，卻鮮有人意識到「守錢」更為不易。一直以來，網絡詐騙嚴重危害大眾的財產安全。大家對此卻常?！钢挥X」，僥幸地斷定自己不會陷入受騙的泥潭，更對如何守護自己「錢袋子」漠不關心。
基于此洞察，國家反詐中心、微信支付、騰訊守護者計劃多方攜手奧美北京（提供策略與創意服務支持），利用裝置藝術展、創意TVC等方式，探索公益傳播創新之路。首先，打造「積少成空」裝置藝術展，以極具視覺沖擊力的藝術裝置，呈現網絡詐騙典型案例，讓參觀者切身體會到網絡詐騙的「無差別傷害」；其次，創作主題為「生活不易 守護你的每一次努力」的創意TVC，將極致寫實的鏡頭對準藝術展，以紀錄片的風格，線上復刻藝術感染力。
做好公益傳播，邁過三道坎
失去感染力的公益傳播，是無效的。
在以往的反詐騙傳播中，受害者難逃貪婪、懶惰、缺少判斷力的形象，因而對于旁人來說，要經歷他們的遭遇，會被自動判定為「不可能事件」。同時，即使傳播中揭露了驚人的真實數據，停留在文字層面的溝通，也很難讓人真正感同身受。除此之外，只做呼吁不給建議的傳播策劃，也讓公益淪為形式主義。
主角是你，也是我
全新的創意策略視角
最令人觸動的事故，一定是與自己有關的故事。
2020生活的艱辛，透過12月底北京新冠確診病例的流調記錄，再一次刺痛了我們。生活不易，要奮力守護，幾乎是所有人的共識。當那個和你我一樣——認認真真、勤勤懇懇為生活打拼的他，成為了網絡詐騙的受害者，相信每個「我」都會「由人及己」地被深刻觸動。因此，騰訊守護者計劃攜手奧美北京的這次反詐騙公益傳播，不再以受害者作為創意主角，而是將溝通的受眾，變為本次創意策略的洞察對象。
創意團隊突破性地在溝通受眾與被騙人之間尋找「共性」，側重表達被騙人的生活不易，最大程度地消弭與溝通對象的距離感，讓傳播打破「旁觀者心態」，引發人們的真實關注。
感官的震撼，勝過千言萬語
改換藝術語言觸及大眾心底
在成功拉近大眾與受騙者的距離后，傳播該以什么樣的創意形式反映出網絡詐騙的危害？如何有效地提升人們對網絡詐騙的警惕？
考慮到大部分人對擺數字、講道理的案例說教已經免疫，在尋找創意突破口時，團隊想到了裝置藝術。項目邀請到知名藝術家許峰先生，他以受害者的真實故事為靈感打造了一場主題為「積少成空-省錢事故展」的藝術展。展覽用極強的視覺沖擊力，表現出受害者們日復一日的節儉與隱忍，更對比呈現出網絡詐騙對其生活造成的毀滅性打擊。
與此同時，團隊拍攝制作了一支創意TVC，將展覽從線下還原至線上，并通過朋友圈廣告、微信視頻號等渠道傳播發酵。沉浸式的線上觀展體驗，讓本次公益傳播完成影響力擴散，收獲了廣泛關注。
看見科技反詐的巨大能量
聯動權威機構，觸發實際行動
網絡詐騙和每個人的生活都息息相關，因此，比起其它呼吁式的公益傳播，反詐騙公益更需要大家行動起來，學會保護自己的方式，而不僅僅停留在意識覺醒的層面。微信支付和騰訊守護者計劃這次就特別聯合了國家反詐中心，提示大眾學會利用微信支付的風險提醒功能，保護自己的錢包安全，也自然地傳遞出品牌科技向善的價值理念和切實行動。
今天，網絡詐騙「魔高一尺」，反詐騙傳播更要「道高一丈」。騰訊守護者計劃與奧美相信，只有消弭偏見，打造切身感受，公益傳播才能真正打破「旁觀者心態」，有效激發行動力。
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