Chicken Wars
2019年8月，美國社交媒體平臺突然爆發了名為“#ChickenWar”的大型討論。緣起快餐品牌 Popeyes 攜手 GSD&M 發布的新款產品 Chicken Sandwich 推廣。這則發布于 Twitter 的宣傳文案表示 Chicken Sandwich 的內容物相當簡單：面包、炸雞、腌黃瓜和美乃滋。同時在宣傳片里，他們大膽暗諷同樣擁有炸雞漢堡的老牌快餐店 Chick-fil-A，悄悄挑開了這次炸雞大戰的序幕。
另一邊，被點名的 Chick-fil-A 不甘示弱，迅速在其官方 Twitter 發布：Bun+Chicken+Pickes=Love（面包+炸雞+腌黃瓜=愛），暗示自己的配方才是最正宗好吃的。而此時 Popeyes 并沒有放過 Chick-fil-A，而是又一次轉發推文表示：Ya... all good?（是，所以好嗎？）這波相愛相殺正式引爆了網路大戰，網友們紛紛站隊支持自己喜歡的品牌，在互聯網上熱烈討論。
炸雞大戰正式開戰，這些網絡聲量也變成了實際的消費量，人們在 Popeyes 門口大排長龍，只為買到心目中最正宗的炸雞漢堡。討論愈演愈烈，民眾甚至在線下 cosplay 起了炸雞漢堡進行對抗。而媒體也對此次事件大肆報道，不到一個月，Popeyes 的炸雞漢堡就銷售一空。
這波社群營銷讓幾家快餐店都受益不少，當然最大的贏家還是炸雞大戰的發起者 Popeyes，這次沒有硝煙的社群營銷大作戰讓其在短短8天時間就賣出了往季十周的銷售量。
項目信息
品牌/廣告主
Popeyes Louisiana Kitchen
營銷機構
Creative Agency 創意代理商
GSD&M 奧斯汀
參與者
獎項榮譽
2021
Cannes Lions
Social and Influencer | Retail
Silver
2021
Cannes Lions
PR | Social Engagement
Silver
2021
Cannes Lions
Media | Breakthrough on a Budget
Gold
2021
Cannes Lions
Media | Use of Social Platforms
Silver
2021
Cannes Lions
Social and Influencer | Audience Targeting / Engagement Strategies
Silver
2021
Cannes Lions
PR | Breakthrough on a Budget
Silver
2020
The One Show
Social Media | Social Post | Real-time Response
Bronze Pencil
2020
The One Show
Social Media | Social Post | Single
Silver Pencil
2020
The One Show
Social Media | Social Channel | Single Platform
Merit
2020
The One Show
Creative Effectiveness | Single Country or Region | Consumer / Brand
Bronze Pencil
2020
The One Show
Creative Effectiveness | Creative Effectiveness | Consumer / Brand
Bronze Pencil
2020
ADC Awards
Integrated | Integrated | Digital
Bronze Cube
2020
ADC Awards
Interactive | Social Media | Twitter
Silver Cube
2020
ADC Awards
Advertising | Craft in Writing | Online / Social | Single
Gold Cube
2020
The Webby Awards
Social | Food & Drink (Series & Campaigns)
Winner
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