《上海航空》專訪卓樸咨詢留豐 | 洞見品牌本能,造就非同凡響
2023年11月刊,《上海航空》走進卓樸,專訪CEO留豐。
訪談中,留豐簡要概括了卓樸咨詢黃金本能營銷戰略方法論,指出品牌不能為了差異化而差異化,以競爭對手為參考的思維極具誤導性,呼吁企業家要從品牌稟賦打造自己的品牌化營銷。
以下是訪談原文:
文:林越
來源:《上海航空》11月刊
“我們從事戰略顧問,販賣專業思想及知識,一定要有能力從更廣闊的格局和更高的維度來看待事物,才能洞穿現象抓住本質。”留豐先生在對外發言中提到,中國自古都非常推崇智慧韜略,“上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城”,伐兵攻城之法都是殺敵一千,自損八百的下下策。
善用謀略挫敗敵方,不戰而屈人之兵,是孫武認為最好的戰爭手段。西方《戰爭論》中談到打贏戰爭的精神要素,也把統帥智謀放在第一位。謀略就是我們在商業競爭中經常談及的戰略、策略,在任何領域兼具智勇雙全,肯定都會成為其中的佼佼者。卓樸咨詢十余年掌握成就卓越品牌的實戰經驗、策略方法,一舉成為品牌戰略咨詢領域不可忽視的中堅力量。
中國商道智慧
洞悉本能規律
卓樸咨詢創始人留豐先生,曾經是老師出身,2000年進入品牌戰略咨詢領域,帶領團隊為超百余家企業解決品牌營銷問題,其中主要代表有周黑鴨、戰馬、潤田翠、光明集團、良品鋪子、金龍魚、中茶等國內頭部企業,助力其實現商業價值增長。
這些客戶與卓樸合作的層面,無一例外都是在戰略營銷全案方面尋求解決方案,而不是提供局部服務或具體執行的工作。憑借在消費品領域營銷服務的赫赫成果及影響力,卓樸從眾多優秀咨詢公司中脫穎而出,榮獲“中國十大最具影響力市場研究與咨詢公司 ”“2021CAMA中國廣告營銷大獎年度整合營銷公司 ”等多項殊榮,留豐先生曾受邀擔任“中國廣告年度數字大獎終審評委”,并獲得“品牌傳播30年杰出貢獻人物”等榮譽。
“中國商道強調遵循事物的發展規律,與時逐利而不責求于人。企業成功要靠順時順勢的大智慧,而不是靠投機取巧的小聰明。許多大企業轟然倒塌,都是因被私欲蒙蔽,違背規律,才走向失敗結局。”留豐先生表示,在全球競爭的大時代,我們不僅要學習西方的商業知識,更需要去吸收中華文明的偉大思想,洞察商業規律的常道,來幫助中國企業在未來大放光彩。
“我們在為企業建立品牌的時候,首先要幫助企業挖掘出創業傳承中積淀的優勢基因,或者叫優勢稟賦。將其抽離出來,對內轉變成為清晰的價值觀,對外轉變為與用戶建立強大關系的情感符號和產品載體,這樣的戰略就釋放了品牌與生俱來的獨特潛能,在激烈競爭中才能成為一種獨特的強大存在”。我們將本能、語言、行為看作品牌的三要素。品牌由內而外擁有了極致特色,也才是真正實現了差異化。
“在這里我想強調的是,差異化不是為不同而不同,而是要不同凡響。差異化不是戰略的起點,而是品牌戰略要實現的終點。”許多企業一直存在著這樣的誤區,做戰略就是以競爭對手為參照進行差異化定位,這是錯誤的思維,是將階段性競爭戰術錯誤地理解成戰略,實際上戰略定位應該是建立在如何為用戶提供獨一無二、不可替代的價值,這不僅是理性的、科學的,更是感性的、美學的。
當一個品牌真正做到自我卓越,消費者自然會覺得品牌與眾不同,不同凡響。這是卓樸一直堅持的營銷正道,也就是通過“黃金本能”方法論建立出類拔萃的品牌,建立真正意義的品牌。
卓樸為周黑鴨挖掘“娛樂美食潮牌”的戰略定位,從佐餐到休閑為其注入娛樂基因,以特色文化建設周黑鴨品牌影響力。從戰略創新到產品創新,再到傳播創新,一系列的營銷創新使周黑鴨取得競爭方面的強大優勢。
周黑鴨創始人在多次公開演講中提到:“周黑鴨的成功與留總及其團隊的前瞻性戰略及品牌建立手法密不可分”。如今的周黑鴨已經儼然跳出地方特產的競爭小格局,獨樹一幟成為帶動整個行業強勢崛起的領導品牌。
咨詢公司承載
為企業創造成功條件的使命
品牌做到極致特色時,自然會脫穎而出、不同凡響。在為企業制定商業策略的過程中,依賴于卓樸團隊“目標的決斷力”與“條件創造力”。
在留豐看來,目標的決斷力就是在縝密調研分析上作出論斷,如果不了解形勢格局,則難以作出準確論斷,即便勉強作出決斷,在落實過程中也會搖擺不定,最終導致徒勞無功。
對企業的深入理解是開展工作的基礎,沒有客觀的調研就沒有發言權。此外,科學的分析模型以及從實踐中獲得的經驗也是重要的判斷工具,卓樸善于進行整合,為企業或品牌成功突破制定可行性目標。
條件創造雖然屬于戰術層面。但它的重要性甚至超過戰略,沒有戰術的成功,戰略幾乎不可能實現。企業發展經常面臨條件不充分的情況,所以,咨詢顧問最重要的職責不是給出一份戰略報告,而是要發掘若干最為關鍵的先決條件,然后和客戶企業共同將這些條件建設到位。
這不僅要靠理性的邏輯能力,更需要重新想象,敢于行動的創造性能力。創造條件就是實現目標的過程,不能把它簡單理解為執行,而是圍繞戰略目標,在動態變化中抓住戰機,因地制宜,應變施策,堅實地獲得階段性成果,通過階段成果的疊加,最終水到渠成,實現目標。
卓樸的目標是幫助企業實現自己的商業抱負,幫助更多企業發展,成就更多有聲譽的品牌,努力成為中國最好、世界一流的品牌營銷咨詢公司。
文:林越
來源:《上海航空》11月刊
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為更好地理解本次專訪以及卓樸獨特的營銷戰略方法論“黃金本能”,針對專訪我們又做了補充采訪。
補充采訪問題包括:
什么是營銷正道?什么不是?如果不是會怎樣?
什么樣的企業可以找卓樸?
卓樸能幫助企業做什么?
卓樸方法論為什么叫“黃金本能”?
公司名為什么叫卓樸?有什么深意嗎?
2024年經濟會好嗎?企業如何才能贏戰2024?
……
Q:什么是營銷正道?什么不是?如果不是會怎樣?
留豐:營銷正道是把有價值的東西,準確、合理、高效率地傳遞出去,并給用戶、企業、行業、產業帶來積極改變。它是稟賦的、美的、有長期價值的。其中,稟賦是來源,美是呈現,長期價值是歸宿。反之,則不是。
拿卓樸營銷核心方法論“黃金本能”來說,我們主張企業應該摒棄與競爭對手你死我活的競爭觀念,轉變以創造需求為導向,找到根源價值成就最好自己。因此我們更愿意把品牌稟賦上升為一種價值觀,成為品牌視覺、語言、行為,以及指導行為的核心理念。通過挖掘品牌稟賦,打造品牌特色,成就品牌的不同凡響。
因為出自稟賦,所以增長強硬、可持續。反之,短暫得利,偶然成功,甚至加速自己的毀滅。
Q:什么樣的企業可以找卓樸?
留豐:光有大志而缺少資金的企業,不能,因為我們不是銀行或投資機構。只想短期得利而不真正放眼長期價值,不能,因為我們要做的是,激活黃金本能,構建可持續增長。
和卓樸合作,有一點很重要,一定要有強烈的發展意愿。只有意愿強烈,才有意志堅定,否則很容易走偏。如果只有一點點發展的心思,就來找卓樸,不必了。何必浪費你自己的時間和金錢呢?
雖然咨詢輔導了周黑鴨、良品鋪子等國民品牌,但是,在來到卓樸的品牌里,我們更喜歡渴望發展的潛力型品牌,他們大部分是大企業的0-1新品牌,或者弱品牌要做強的地方企業,因為我們使命是成為中國杰出商業案例的誕生地,我們立志與這樣的企業合力成為挑戰行業的領導者。
Q:卓樸方法論為什么叫“黃金本能”?
留豐:我們主張企業摒棄與競爭對手你死我活的競爭觀念,轉變以創造需求為導向,找到根源價值成就最好自己。根源價值從何而來?品牌稟賦。
被賦予、被強加的,只能一時,不能長久。只有自己的、稟賦的、本能的才是可持續的,真正不同凡響的。這就是“黃金本能”強調的,通過挖掘品牌稟賦,打造品牌特色,成就品牌的不同凡響。
Q:公司名為什么叫卓樸?有什么深意嗎?
留豐:有。卓,我們叫伸手摘星,追求卓越;樸,我們叫腳踏實地,辛勤耕耘。這是卓樸的服務理念,也是企業精神。
Q:在訪談中,您提到依賴于卓樸團隊的目標決斷力和條件創造力,這兩大力究竟有多重要?沒有會怎樣?
留豐:我認為這是一個企業、品牌,唯一重要的兩件事。
所有策略指向一定是去完成一個目標。目標是決斷出來的,比如長征,越是復雜情況、復雜形勢越需要目標決斷力。如此才能直線抵達,高速超車。
目標決斷下來,就要把條件逐一梳理,逐一達成。這個時候,不能說沒有條件就不做了,也不能說隨便做一做就行了,毛*席說,沒條件創造條件也要上,這就是條件創造力。
條件創造力,一種是具備但不充分,我們要去讓它充分,一種是不具備,我們要去創造。
Q: 2024年經濟會好嗎?企業如何才能贏戰2024?
留豐:我覺得當下的不好其實是好事,可以讓我們重新審視企業,回歸價值增長。企業說經濟不好,感到無所適從,其實是我們以前的日子過得太舒坦了。
如果你遇見問題了,無所適從了,說明什么?只能說明你以前是吹出來的,是虛胖,是外部環境讓企業發展了,而不是內功做得很好。
就如恒大等一些房地產問題重重,萬科卻活得很好。還有農夫山泉等很多企業,還是每年高速增長。因為人家以前在品牌營銷上就做得很扎實。
所以問題的癥結不在于2024年經濟會不會好,而是企業打算怎么做。企業已經到了迫切時刻——補短板,練內功,扎扎實實地去品牌化運營。這個時候,如果企業當機立斷,價值回歸,以更加領先的品牌營銷的方式去經營企業,自然會好,反之,則會越來越難。
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